Для уточнения возможности подключения Самарасвязьинформ рекомендуем воспользоваться нашим поиском по адресу. Введите улицу и номер дома, выберите тип подключения и посмотрите всех провайдеров, которые доступны по вашему адресу.
Все вопросы о подключении, тарифах и условиях договора Самарасвязьинформ можно узнать, позвонив по номеру телефона 8 800 302 86 54.
Срок подключения услуги домашний интернет от Самарасвязьинформ зависит от вашего адреса, загруженности провайдера и сезонности. На период с августа по октябрь приходится самая большая нагрузка по подключениям, и в связи с этим срок подключения может быть немного дольше. Если у провайдера Самарасвязьинформ есть возможность, то подключение происходит день в день. Наличие свободных слотов для подключения уточняйте по телефону 8 800 302 86 54.
Монтажник от Самарасвязьинформ привезет договор и соответствующее оборудование, при указании об этом в заявке. Для заключения договора потребуется паспорт. Мастер настроит соединение и оборудование. Оплата услуг будет происходить в день подключения напрямую Самарасвязьинформ.
Каждый провайдер применяет уникальную кодировку сигнала, поэтому если параметры вашего оборудования подойдут для подключения Самарасвязьинформ, то его можно будет использовать.
Рекомендуем заранее обратиться к нашему консультанту, он ответит на вопросы о вашем оборудовании и подскажет подходят ли ваш роутер и ТВ-приставка по техническим характеристикам.
При подключении мастер либо настроит оборудование, которое уже есть в наличии, либо подключит технику от Самарасвязьинформ.
Если данные рекомендации не привели к решению проблемы, рекомендуем связаться с отделом технической поддержки по горячей линии.
Пользуюсь больше года, бывают срывы интернета, но техподдержка решает быстро. Качество интернета хорошее. Скорость недавно повысил до 200 Мбит/с. В целом доволен качеством.
Самая ужасная компания которую я когда либо встречал, в силу своей работы я много провайдеров повстречал... За 5 месяцев пользования, интернет у меня был только 2 месяца и то со скоростью интернета 15тилетней давности на телефоне... Это не больше 0,5 мс!!! Все звонки и жалобы игнорируются, до горяей линии дозвониться нельзя, а в чате нет ответа!!!
Пользуюсь домашним интернетом уже более года. Качество устраивает. Техподдержка работает круглосуточно, есть группа в контакте, там можно все вопросы уточнить, отвечают оперативно. Подключили монтеры тоже быстро.
Хочу поблагодарить оператора 38 линии юлию за отзывчивость и клиентоориентированность!!! 24.01.2023г. Произошел сброс настроек домашнего тв, настроить ни автоматически, ни вручную не получалось. Юлия помогла выявить неисправность и настроить тв!!! Благодарю вас за помощь и желаю успехов в работе!!! Спасибо!!! С уважением, р. Иван
С данным оператором уже 2 года. Довольно стабильный интернет. Тарифный план с момента подключения не поднимали. До техподдержки дозвониться можно. Сейчас еще группа в вк появилась, я там оставлял сообщение, быстро ответили. Рекомендую, не хуже других провайдеров.
Хороший интернет по адекватной цене. Уже 3 года с данным провайдером. Техподдержка стала работать лучше, еще есть группа в вк, где можно написать свои проблемы, реагируют оперативно.