Отзывы о провайдере Глобал Телеком в Самаре

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Глобал Телеком
3.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Из хорошего у этого провайдера только то, что в рабочее время на звонки отвечают их сисадмины, а не просто колл-центр. С ними можно быстро решить вопрос на нормальном, профессиональном языке. Стабильно держат скорость по тарифу для организаций. На этом преимущества заканчиваются. Тарифы для организаций дороже, чем у федеральных провайдеров. Скоростей выше 100 мегабит для домашних пользователей нет. О технических работах не предупреждают. Поддержка и сервис работают только в рабочие дни и только до 17:00. В остальное время просто сидит девочка на телефоне и принимает заявки. Если что-то сломается в выходные или праздники, будете сидеть без связи до первого рабочего дня.

Срок использования:1 год и больше
id 73920
Глобал Телеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Добрый день. Обратилась за установкой в компанию безлимит в дом, провайдер глобал телеком. 1. Монтажник приехал с опозданием на сутки 2. Интернет отваливается каждые 10 минут. 3. Техподдержуа говорит: перезагрузить. 4. Перезагружается каждые 10 минут = не работать, не смотреть фильмы, нет интернета. Особенно учитывая, что стоимость установки и оборудования 70 тысяч, вместо заявленных 8900. 5. Расторгнуть договор возможно только с удержание 30% стоимости оборудования. Супер прибыльный бизнес. Поставить втридорога оборудование, а если не работает и хочешь отказаться, теряешь 30% денег. Об этом никто почему-то не пишет в отзывах и не говорит при заключении договора. Ноль по рейтингу и минус два за работу техподдержки и монтажника.

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 65292

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Глобал Телеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Низкий уровень качества и обслуживания. Крайне редко бывает заявленная скорость. Скачивание файлов занимает ужасно много времени. До линии поддержки дозвонилась раз на пятый, говорят с их стороны проблем нет. Не советую подключать этот интернет.

id 46014
Глобал Телеком
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Низкий уровень сервиса и качества, не работает интернет, оставила заявку, прошло пять дней, ни ответа, ни привета! Служба поддержки даже не в состоянии назвать дату, когда придут специалисты, чтобы решить проблему. Ужасное отношение к клиентам у технической поддержки. Если выбираете провайдера - лучше не связывайтесь.

id 46011
  • Администратор24 сентября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Мы подозреваем одного из провайдеров Самары в написании ложных отзывов конкурентам. Данный отзыв не засчитан. Приносим извинения реальным пользователям провайдера Глобал Телеком, которые написали отрицательные отзывы в период борьбы со спамом. Если это Вы, свяжитесь, пожалуйста, с нами для подтверждения подлинности отзыва: otzyv@101internet.ru

Глобал Телеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Написать хоть чего-то хорошего не могу, при пользовании - глюки, разрывы, падения скорости и много всего.подключения ждали неделю,если не больше.техник не мог нормально провода обжать(посмотрим что дальше будет,но уже есть стойкое желание расторгнуть договор

id 45985
Глобал Телеком
4.5
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Девять лет пользуюсь услугами данного провайдера. Скорость соответствует используемому тарифному плану, отклонения случаются, но не более среднестатистических отклонений других провайдеров. Техподдержка желает лучшего, так как она не круглосуточная, но... Данная услуга мне понадобилась раза три за девять лет, что говорит о стабильности предоставляемой услуги. Монтажники - не могу сказать, девять лет прошло, не помню, но никаких отрицательных эмоций не было.при подключении самостоятельно нового роутера, получил нужную информацию от техподдержки по телефону, без проблем. Консультанты-менеджеры - так как интернет работает стабильно, крайне мало общался с сотрудниками, но когда были вопросы, получал по телефону (и на электронку) всю нужную мне информацию. Единственное желание - давно не обновляли тарифные планы. Нормальная, стабильная компания. О переходе к другому провайдера не задумывался никогда.

id 42669
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв

Отзывы о домашнем интернете провайдера Глобал Телеком

Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Глобал Телеком в Самаре открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
  2. Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

Но обращаем ваше внимание на то, что:

  • в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
  • отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
  • всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.

Мобильная связь