Интернет-провайдеры на ул. Черновицкой, Железнодорожный

Ростелеком

После того как провайдер дом.ру не информировал меня и поставил под угрозу мою работу из дома, ростелеком пришли мне на помощь. Качественно и за один день мне подключили всё что нужно. Другим компаниям стоит учиться у них клиенториентированности.

Дом.ру

Отвратительная компания!больше никогда к ней не вернусь!сотрудники обманывают клиентов, подключают ненужные услуги, продают свое оборудование,не предупреждая об этом, документально оформляя рассрочку. Продают за 3000 с лишним,но готовы купить после-не более,чем за 300 рублей.читайте внимательно договор,уважаемые пользователи!

Дом.ру

Интернет работает со сбоями, много рекламы, которую мы не запрашивали и медленная скорость. Роутер брали у провайдера, он работает стабильно. Монтажники на подключение пришли вовремя, сделали всё нормально. В техподдержку не обращался. Впечатление от работы сотрудником провайдера положительное.

Спарк

Скорость намного ниже заявленной. Часто тормозит, бывают отключения. Очень средненько.

Видикон

Начинаю жалеть что воспользовался вашими услугами, нет стабильности! Скорость постоянно прыгает, и вообще не выдаёт обещанные 80 мегабитт!

Дом.ру

Вот даже сказать нечего, вы худшее что есть на рынке! Заявка на подключение была подана неделю назад, на след день пришёл человек, сказал надо тянуть кабель и с тех пор тишина, человек ваш обещал в течение 48 часов все сделать, после их истечения приходила смс о 72 часах, потом были звонки по 2 раза в день, где несчастные сотрудники и двух слов связать не могут, все какие то обращения составляю и обещают что со мной свяжется координатор в течение часа и так прошла неделя, неделя!!!!!! Зато весь дом обклеен вашими листовками, в дверь суют через день и нахваливают. Никогда в жизни не порекомендую вас никому, худшего отношения к своим клиентам представить трудно!

МТС

Интернет работает нормально. Пару раз обращался в тех.поддержку, вопрос был решен быстро. Тв не пользуется.

МТС

Интернет работает хорошо, нареканий никаких нет.монтажники пришли вовремя, подключили все хорошо.нормальная компания, можно подключать.

МТС

Плавающая скорость, при заявленных и прописанных в договоре 50 м, редко соответствует действительности. К тому же периодически, частоту не угадаешь, в общем в самый не подходящий момент, уходят на регламент.

МТС

С начало лето,вообще нету сети,плохая скорость,реклама в смс,очень ужасный мтс.

Дом.ру

Интернетом пользуемся уже около года. Подключали, когда сам работал в дом ру в центре продаж. Да, очень многие клиенты были не довольны качеством услуг, но план горел и решили подключить, попробовать так сказать. Приехали подключили быстро, монтажники хорошие ребята, даже штукатурку на лестничной площадке за собой подмели))). И тут понеслась канитель... Скорость максимум доходила до 8 мб/с( вместо заявленных 100), звонил в тех поддержку, жаловался на работе и тд и тп. В итоге по истечению недель таки 2х скорость подскочила до 80 мб/с. Ну ладно думали пойдет. Но если подключили интернет на 2м компьютере, то пребывание в сети становилось невыносимым!!! В итоге, наконец, к нашему дому подвели мтс, будем пробовать. А отзыв решил оставить, т.к уже невыносимо, накипело, сейчас даже видео на ютубе посмотреть не смог. Так , что, друзья, не вредитель на это 3 в 1 за 333!

МТС

Здравствуйте это самый ужасный интернет ,постоянно отключается, в фирму не дозвониться, одни ошибки выдаёт я всем буду говорить что бы к вам не подключались ,вы ужасно обслуживаете клиентов ,я от вас на пример буду уходить больше сил терпеть нет!!!!!!! Ни каких плюсов нет постоянно не работает ,а в компании сидят те люди которые не чего не умеют!!!!

Дом.ру

Скорость не держат обещали минимум 20 при тарифе до 50 мб/с, а по факту 3-6, постоянные перебои в работе (стандартно раз в 1-2 месяца минимум сутки без интернета). До службы поддержки дозваниваешься минут 10, а в итоге либо ждите, наши специалисты уже работают либо у нас все хорошо, проблема в вашем компьютере. И никого не интересует что специалисты уже работают 2-ое суток, а проблемы не в компьютере, т. К. Для проверки к интернету по очереди подключались и другие устройства. За такую цену качество отвратное, обслуживание фигня. Быстро подключили удобно оплачивать долго дозваниваться до службы поддержки скорость ниже заявленной постоянные разрывы не решают возникшие проблемы высокие цены

МТС

В программе телепередач есть канал городской, а частотного плана на него нет!

МТС

Куча лицевых счетов в личном кабинете и работающих и старых. Нечаянно бросили деньги на свой , но заблокированный счет.... И все. Только по заявлению! Только в центре оплаты! Только лично и с паспортом! И ждать не менее 30 дней. Это чтобы деньги мои же перебросить, у них не кому кнопку чтоли нажать? Тех.поддержка-это отдельный вопрос. Очень хорошо если вы все таки туда дозвонитесь. Звонила 4 раза в день, ждала по часу вися на телефоне - больше нервы не выдерживали... Толку ноль. Со следующего месяца ищу другого оператора. Да еще в центре оплаты сидят просто хамы. Хороших впечатлений не осталось уже. В тех.поддержку не дозвонится. В личном кабинете информация не понятна. В офисе-хамы.

МТС

Подключили быстро. Деньги принимать отказались. При дальнейшей попытке оплатить начались чудеса. Оплатить можно только у них на сайте или в сбере. Издевательское название лёгкий платёж неделя мучений ничего не дала. Звоню в ас объясняю, что я болею и единственный способ заплатить это карточкой, что интернет мне очень нужен. В ответ: мы вашу заявку приняли - в ближайшее время с вами свяжутся наши специалисты. В результате в очередной раз мне заявляют, что на меня ни единой заявки не зарегистрировано!!! Интернет отключили. Обещанный платёж, который рекомендовали предыдущие операторы каллцентра в рязани не доступен! В отчаянии попросил друга через сбер оплатить, интернета нет. В ас сказали, что платёж проходит до 4 (!!!!!) дней! Это в 21м веке, когда платёж в другой конец планеты проходит за несколько секунд! В результате либо друг напутал, либо что, но деньги упали на лицевой счёт тв, а не интернета. Звоню в ас прошу перенести деньги между счетами. Отвечают - невозможно! После недели мучений оставлен на выходные без инета. Жду понедельника и иду подключаться назад к старому оператору. Такого быдляческого отношения к клиентам никогда не видел... Когда деньги заканчиваются отсутствует доступ даже к родному сайту мтс и к личному кабинету. Оплатить невозможно! Плюсов никаких нет. Минусы в отзыве.

МТС

Решил перейти на цифровое тв. С конца декабря 2013 г. Неоднократно делал заявки на переключение на цифру. И нужен-то был только com-модуль. Наконец 16.01.2014 г. Пришел специалист из компании мтс. Попытался настроить этот модуль. Телевизор его видит, но цифр/каналы не открываются. Спец многократно переговаривался с катей, но так активации ci и не добился. На мои вопросы в чем дело стал оправдываться, ссылаясь на разные причины. Расстроил телевизор, что вновь мне пришлось аналоговые каналы перенастраивать. В общем, безобразие полнейшее. Как так можно работать? Просто ужас... Подобные специалисты не добавляют авторитета компании мтс.

МТС

Дорого, ограничения в лимите, скорость постоянно скачет

МТС

Низкая надежность оборудования на доме и техническая поддержка - де факто недоступна (попробуй дозвонись до человека - сплошь автоответчики). А так с моими потребностями - жить можно. Да и ещё, удобно оплачивать т.к. Много пунктов приема платежей и автоматов по городу.

МТС

Был у нас в рязани такой провайдер интерлинк. Провайдер, как провайдер, скорость как у всех, проблемы как у всех, в общем жаловались, но умеренно. И продолжалась сия идилия ровно до тех пор, пока компанию не перекупило всем известное белое яйцо на красном фоне. Казалось бы, радоваться надо, как же, регионального провайдера взял под крыло большой брат, заживем теперь. Ан нет. Первой ласточкой оказался запоздалый переход на высокие скорости. Пока клиенты остальных провайдеров бегали по интернету со скоростью 10 мб/сек и выше и мерзко похихикивали в нашу сторону, мы стиснув зубы платили 390 рублей за 1мб/сек. Дальше - больше. Платили мы 390 рублей, в ус не дули, как вдруг первого числа какого - то месяца исчезли интернеты. Совсем. Вообще. Даже оплаченные. Славные яйцекрасные решили без всяких уведомлений поднять цену до 400 рублей. 10 рублей - смешная сумма, но кому из - за них снова захочется тащиться к терминалу. Следующим нововведением было полностью поломать систему удаленной оплаты. Однажды, мы замтили, что интерлинк из терминалов исчез вообще. Путем нескольких звонков в службу поддержки выяснилось, что теперь мы мтс интернет регионы, но из виртуальных кошельков и с кредитных карт ты оплачивать не моги. Тащись - ка друг к терминалу, с комиссией плати, ведь qiwi кошелек - ересь, анафема и вообще. А дальше... Ну что дальше. Дальше как у всех, но намного хуже плюсом может быть только крест над могилой компании мтс спонтанное пропадение соединения. Раз в три дня. От получаса и более. Автоответчик самой крупной телекоммуникационной компании россии сбрасывает ваш звонок через 15 минут. Дозваниваться будете долго. Но если дозвонились не спешите радоваться. Прежде чем вас переключат на специалиста, вам посоветуют перезагрузить компьютер и попробовать воткнуть витую пару напрямую, и даже, если вы уже пробовали это сделать, о чем и сообщите, вас настойчиво будут просить сделать это еще раз. Соберите волю в кулак, сожмите зубы и потребуйте, чтобы вас соединили со специалистом. Ан нет. Вежливая девочка - оператор составит заявку и вам перезвонит инженер. Он действительно перезвонит. Скорей всего часов в десять утра субботы или воскресенья, когда вы досматриваете интересный сон. Елейным голоском специалист поинтересуется все ли работает и если работает, то вам ответят, что очень сложно отследить ошибку при работающем оборудовании. Спасибо хоть на том, что признают мол, был разрыв, но мы не знаем почему. И так до следующего разрыва. Ровно через три дня. Когда вместо того, чтобы звонить важному клиенту по скайпу, вы будете набирать номер техподдержки мтс, вспоминая всех родственников руководства компании

МТС

Подключили мтс 3 года назад...и больше ни о чем не паримся!!!!!!!!!!все превосходно!!!никаких тормозов)))скачка отличная и быстрая)) скорость стабильна..если вдруг что-то не так,звонки в техподдержку очень радовали)))дозвоны быстрые,операторы вежливые...решение проблем занимало очень мало времени...хотя это происходило редко!!! У меня с провайдером минусов не было))))

МТС

Подключили мтс 3 года назад...и больше ни о чем не паримся!!!!!!!!!!все превосходно!!!никаких тормозов)))скачка отличная и быстрая)) скорость стабильна..если вдруг что-то не так,звонки в техподдержку очень радовали)))дозвоны быстрые,операторы вежливые...решение проблем занимало очень мало времени...хотя это происходило редко!!! У меня с провайдером минусов не было))))

МТС

Пользуюсь за городом, очень нравится. Про падение скорости писать думается смысла нет, так бывает у большинства провайдеров...а так все довольно приемлемо...настраивал все сам. Хотя особой склонностью к технике не отличаюсь, но все получилось. Инженерами тех поддержки большое спасибо, быстро и грамотно решали поставленные проблемы. Все просто и понятно с настройкой, нет проблем с тех поддержкой. Мне кажется немного завышенные тарифы.

МТС

Вполне хороший интернет провайдер мне очень нравится и скорость и цены,очень хорошее качество обслуживания на данный момент считаю что это лидер среди провайдеров рязани

КВЕРТИ

На одном участке в южном бутово с 7.09.2009 нет доступа в интернет. Автоответчик технической поддержки весь сентябрь вещал, что авария на вашем участке будет устранена 10.09.2009. На дворе декабрь... Регулярно звоним в техподдержку, все время разные сведения. Чаще всего обещают устранить проблему к концу недели. Регулярно... Более внятного ответа добиться практически невозможно. Пару раз услышали, что не могут получить доступ к оборудованию, ключи от чердака дез не выдает... И все... Хотелось бы получить более полную информацию. Что происходит? Подан ли иск в суд. Участок - это район, дом, подъезд или кватира? Как долго еще ждать устранения (№договора 6113992766) вот по отзывам на данном сайте удается выяснить, что в ясенево такая проблема полгода решалась, при этом в ответе проайдера нет даже элементарной фразы свои извинения за доставленные неудобства . До этого случая все было на достойно уровне операторы техподдержки, не дающие четкого ответа на задаваемые вопросы. Отсутствие на сайте информации о проблемах в конкретных районах.