ТТК (TTK) — интернет-провайдер

Очень интересный провайдер. При подключении сказали, что роутер входит в комплекте в тарифе, т.е. цена за тариф = цена за интернет + рассрочка за роутер. В итоге оказалось что за роутер отдельная сумма, т.е. при консультации нас обманули, сказав одну сумму которую мы будем платить, а оказалось что платим другую. Но этого мало, в одностороннем порядке повысили цену на тариф, сказав что уведомили своих клиентов у себя на сайте в разделе новости. [Я крайне возмущен], мне оказывается теперь что, нужно сидеть и следить за их сайтом когда они изменят цены? В общем, по цене от заявленного тарифа, переплата составила полтора раза. Что касается качества интернет-соединения - качество среднее, перебои порою бывают. Не советую данного провайдера.

История для тех кто думает о подключении. При подписание договора в пункте про приставку, сотрудник отвлек, и пояснил, мол - В этом пункте прописано, что приставка собственность компании и после расторжения договора ее нужно вернуть ТТК. При расторжении договора ( через 2 месяца) выяснилось, что мы тип оформили на приставку какую то рассрочку (чеков нет), при выяснении ситуации с сотрудниками получили прямой ответ: - Наша компания не несет ответственности за своих сотрудников! ... К чему приведут разборки Я не знаю на кону сумма почти в 6000 руб. Статья 179 Сделка, совершенная под влиянием обмана потерпевшего третьим лицом, может быть признана недействительной по иску потерпевшего при условии, что другая сторона либо лицо, к которому обращена односторонняя сделка, знали или должны были знать об обмане. Считается, в частности, что сторона знала об обмане, если виновное в обмане третье лицо являлось ее представителем или работником либо содействовало ей в совершении сделки.

Опыт общения больше 10 лет, отключили интернет (решили не платить за свет в ТСЖ). При расторжении договора [ввели в заблуждение] на 1200, не подключайте услугу Привилегия с годовым обслуживанием, решите уйти потеряете деньги. И за нее не начисляются баллы, точнее 1 рубль.
Кроме этого несколько раз повышали стоимость тарифа на 50 рублей в месяц.
Пинг 30мс, при переходе в Дом.ру стал 3мс.
После того как они перестали быть Спарком стало отвратительно.

Ужасный провайдер!!Интернет пропадает,телевидение глючит то и дело!!!с оплатой вообще отдельная история!!! оборудование приходит в неисправность не проработав пол года,а стоит как чугунный мост!!!Тех поддержка ужасная,нет чувства такта,решение проблем не возможно!!!!Не кому не советую подключения,будите мучатся!!!И ещё заставляют выкупать неисправное оборудование!!!Но в договоре ничего не прописано????????????

Отвратительно! Консультант бросает трубку в процессе разговора! Новым абонентам предлагают выгодные тарифы, а лояльным клиентам - такое отношение. А я всего-то хотел узнать как мне тоже получить такой же выгодный тариф.

Заявленной скорости нет никогда. За сутки 2-4 раза интернет пропадает вообще от 20 минут до 2х часов. Поддержка ужасная, дозвониться невозможно, а дозвонившись вы будите 20 минут тыкать цыфры что бы попасть таки на оператора, который вам будет говорить что надо перезагрузить роутер, нажать тут и там потом здесь, в итоге это не их вина. И это каждый раз, каждый день , с каждым перебоем интернета ( как будто настройки слетать по их мнению должны каждый час) Уже зная это не перегружаю ничего( только говорю что да всё сделала) интернет появляется. Магия ТТК.