Отзывы о провайдерах домашнего интернета Ростова-на-Дону

Частые перебои с интернетом, был случай когда могтажники мтс отключили меня от сети, что бы запитать нового абонента, неделю провеоа без интернета, т.к. В первый раз приехал некомпетентный мастер потратил 2 часа моего времени и проблему не решил. Везита более опытного мастера пришлось ждать долго. Расторгла договор в связи с переездом, выставили штраф, т.к. По их базе данных договор годовой, пролонгируется каждый год, и расторгнуть без штрафных санкций можно только в день пролонгации. В договоре подписанным мной на бумажном носителе ни слова об этом нет, ссылаются на шаблон договора на сайте, который они могут обновлять и редактировать по своему усмоорению, к нему я никакого отношения не имею. Писала претензию с разъяснением ситуации в пересчете отказали. Никому не советую, пользоваться их услугами вдальнейшем не планирую.

Никогда не подключайте ростелеком! Самый ужасный провайдер , не лояльны с клиентами ! Хотят взять деньги , когда отказываешься от их услуг ! Первый раз встречаем такой ужас !

Пинг, снова пинг, и еще много раз пинг! Довольно давно пользуюсь услугами данного провайдера. Тариф 250мбит, и ведь скорость действительно есть, отлично! Но! Провайдер, а именно тех.поддержка, все время забывают, что скорость меряется не только в скорости загрузки, но и в скорости, с которой трафик поступается к серверу, и с которой получает от него ответ. Пинг! Множество раз общался с поддержкой, указывал им на проблемные маршруты, из-за которых пинг явно выше, чем мог бы быть. Очень просил помощи, что бы перенастроили маршрутизацию. И просил я этого не просто так. Почти год, я не жил по адресу использования, был в другом городе. И вот там, обычный провайдер, не такой огромный как дом.ру, спокойно, без попыток уйти от ответственности просто взял, и перенастроил маршрутизацию, и в течении 48 часов, пинг в интересующих меня играх упал с 70мс, до 25мс, что даже больше, чем я ожидал. Маршрут до серверов облегчился от 18 хопов, до жалких 6. А что же домру? Ответ: пока пинг, в среднем, не превышает 80мс, значит сеть работает нормально, и сделать мы ничего не можем. И это говорит самый быстрый интернет в рф? Не думаю. Со дня на день, мой второй провайдер (да-да,я завел в квартиру второго провайдера для игр, а домру оставил для скорости загрузки), проведет в дом новое оборудование, с тарифами 300+мбит, и я с огромным удовольствием расторгнусь с домру раз и на всегда.