Отзывы о провайдерах домашнего интернета Ростова-на-Дону

Компания в которой сотрудники плюют на свою компанию и клиентов. Операторы тп - это не мое дело я только оператор приоритеты на затяжных кейсах не ставят. Техники - вообще могут просто забить на открытый тт и не звонить, а позвонив могут просто на середине разговора бросить трубку. Неделями не работает интернет и при этом тп рассказывает придуманные причины о неработоспособности от обрыва на оптической линии до проблем у вышестоящего провайдера, интресно у какого? У ттк?. Сборище некомпетентных сотрудников которые отсиживают время и протирают штаны на рабочем месте. В общем очередной провадер некачественного интернета. Об изменении тарифного плана в одностороннем порядке вообще странность, хоть бы смс прислали узнаешь когда тебя отключают при отрицательном балансе. Тп вообще объясняет, что вы должны зайти на сайт оператора и узнать что вам изменили тариф - это вообще на дурку смахивает. Пока они были спарк-ом все работало как часы, но это время давно прошло. Рекорд по простою в этой компании в моем случае 24 дня без интернета хотите так же - рискуйте подключайтесь. Если есть выбор, даже не смотрите в сторону оператора ттк.

Отвратительный провайдер, худший из тех, которыми пользовался в ростове-на-дону. Дроп интернета посреди дня на 5-10 минут - норма у данного оператора. Бывали дропы и до нескольких часов, но не так часто. В вечернее время суток (с 18 до 23 часов), стабильность соединения оставляет желать лучшего. Возрастает пинг, появляются патери пакетов.

Самый ужасный провайдер на клиентов всеровно месяц нет интернета и не кто не чего не думает чинить устала уже ругаться просто нет сил советую всем положа руку насерце не подключается не когда а кто является уходите к другим

Здравствуйте, интернет пропал, а соответственно и тв, 11. 11.20г вечером примерно в 20ч, 12.11.20г позвонили и оставили заяку, на следующий день приехал мастер(было сказано что приедет часов в 10 утра, но у нас отключили электричество, поэтому было согласовано более позднее время) посмотрел, сказал что дело в муфте(сгорела) он этим не занимается и оставил заявку на завтра приедет другой мастер и заменит эту муфту, это сделают без нашего присутствия т.к дома никого не было. Вечером интернет так и не появился позвонили на гор. Линию сказали мастер был все заменил, но проверили сигнал к нам не поступает. Потом приезжал еще мастер посмотрел сказал что обрыв от распед. Щитка до квартиры т. К он не занимается оптоволокном сделать ничего не может! Потом звонили еще несколько раз ответ один заявку видим, когда исправим никто ничего не не знает или не говорит! Можно узнать у вас есть какие то сроки на устранение неполадок??? Договор № 461008692113 ☝️это письмо было отправлено на почту rostelecom@rt.ru 21.11.20г ответа так и не последовало. Сегодня 24.11.20 звонили еще в тех поддержку, сказали что передадут информацию и номер руководству и с нами свяжутся в ближайшее время!!! Сомневаюсь что оно наступит это время.... Никому не советую этого оператора интернет +тв, но мобильная связь пока неплохая, а дальше видно будет.

Никогда не подключайте интеренет билайн бизнес! не верю им, накрутили стоимость услуг и требовали уплатить неустойку за дострочное расторжение договора. В тех поддержку дозвониться невозможно. Абсолютный некачественный сервис