- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Ростова-на-Дону
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
4.7
Общая оценка
Сплошное разочарование
Тип услуг:
домашний интернет
Посёлок чкалова . Провёл данный интернет в надежде получить скорость 100, тем более они пишут , что яко бы способны и на 200. Подключили в течении 8 дней .вай фай роутер с выделенной линией 5 гц, он не сильно должен резать скорость . В итоге мы имеем первый час входящие 72 , исходящие 8 , в последующие часы скорость скакала от15 до 45 входящих и от 8 до 25 исходящих. Ближе к 19-00 она упала до 1-2 в обе стороны и держалась почти час . Короче ближе к 21-00 я решил перейти с платины на серебро , н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
654495
Ваш комментарий
7.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость периодически падает. Не возможно работать. Подключили качественно
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
654477
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Не дорогой тариф. приличная скорость
Тип услуг:
домашний интернет
Нормальный провайдер за небольшие деньги. Нравится скорость решения всех вопросов, цена, и честные 100 мбит/с. Мне очень важна стабильность связи - sumtel полностью удовлетворяет. Рекомендую подключить.
Отзыв засчитан
654421
Ваш комментарий
2
Общая оценка
интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Интересно топы ртк мониторят отзывы потребителей услуг? Люди уже в администрацию президента собираются жаловаться на такой сервис! У других провайдеров хоть по честному, не заплатил ,отключили и нет проблем, позвонят спросят в чем дело,так и так перешел к другим и всё! Договор ртк при подключении ни о чём, только внизу приписка, что все остальные условия где то на сайте таком-то! Если через месяц вы захотите расторгнуть договор,то будете платить за весь срок действия договора??????,так объясняют...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
654377
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
В осенний период отключался интернет, сейчас ситуация стала получше, всё же бывают перебои в службе поддержки в основном стараются помочь в меру возможностей роутер, вроде, без нареканий не могу сказать, что в восторге, хочется постабильней чтобы было соединение
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
654372
ТТК
Представитель провайдера
27.02.2018
Добрый день! Спасибо большое за отзыв! Мы рады что Вы выбрали ТТК своим провайдером. Наша команда старается ежедневно повышать качество оказываемых услуг и нам важно знать, каким моментам стоит уделять большее внимание.
70528
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пропользовался провайдером почти год, за это время проблем нет перебоев тоже подключили вовремя, всем были довольны.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
654361
ТТК
Представитель провайдера
27.02.2018
Добрый день! Спасибо большое за положительный отзыв! Мы рады что Вы выбрали ТТК своим провайдером. Наша команда старается ежедневно повышать качество оказываемых услуг и нам очень приятно и важно знать, что они удовлетворяют наших клиентов!)
70529
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Я уехал уже и не пользуюсь их интернетом. Интернет был супер,юработал отлично,учитывая что у меня был максимальный тариф. Роутера не было,просто кабелем напрямую в комп подключался. В техподдержку обращался разок, позвонил они сказали мол на сутки уж извините интернета не будет что то там не то было,потом все в штатном режиме стало работать. Монтажники вовремя приехали быстро подключили и ушли.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
654294
Ваш комментарий
8.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Иногда бывает так что вай-фай не ловит или пропадает. Но такое случается не часто. Примерно пару раз за 3 месяца. Так что интернетом в целом мы очень довольны.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
654253
Дом.ру
Представитель провайдера
20.02.2018
Здравствуйте! Благодарим за публикацию отзыва и обратную связь от Клиента.
70229
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ну в общем то нормально,у меня не толь высокие запросы,качество провайдера меня полностью удовлетворяет. Роутер в аренде от провайдера, не трогаю не перезагружаю,итак работает сносно. В техподдержку обращалась 1 раз ито по вопросу оплаты а не качества интернета. Монтажники приехали быстро,не переносили дату.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
654251
ТТК
Представитель провайдера
27.02.2018
Добрый день! Спасибо большое за положительный отзыв! Мы рады что Вы выбрали ТТК своим провайдером. Наша команда старается ежедневно повышать качество оказываемых услуг и нам очень приятно и важно знать, что они удовлетворяют наших клиентов!)
70530
Ваш комментарий
7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
После подключения звонила несколько раз в техпод и заявки оставляла, монтажники не так провели провод в подъезде -не в то место куда приходят все провода. Но так пока никто и не пришел.сам интернет работает отлично-что интернет что телевидение, картинка четкая,красивая. Роутер от компании стоит в рассрочке, его не перезагружаю,не трогаю,бывает вечером включаю после работы-долго подключается тв но а так все нормально. Монтажники не переносили подключение,приехали строго вовремя.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653951
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
В вечернее время и по выходным интернет, бывает, притормаживает, но это не критично. В целом, работой провайдера довольна!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653931
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Была одна проблема-неделю сидел без инета, звонок в тп ничего не дал говорили мол роутер перезагрузите и т.д.и т.п., поездка в офис тоже ничего не дала. В итоге позвонил мастер из тп и удаленно перенастроил роутер и с тех пор все огонь. Роутер их. Монтажники подключили быстро, без проблем, роутер месяц проработал и настройки слетели. Неделю без инета компенсирвать предложили но я не заморачивался.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653923
ТТК
Представитель провайдера
27.02.2018
Добрый день, Евгений! Спасибо большое за положительный отзыв! Мы рады что Вы выбрали ТТК своим провайдером. Наша команда старается ежедневно повышать качество оказываемых услуг и нам очень приятно и важно знать, что они удовлетворяют наших клиентов!)
70531
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет без нареканий. Скорости хватает
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653844
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Плохой тормозной интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Подключение на пять а дальше все плохо тв в порядке а вот интернет пинг по замерам 230-340 мс что только не делали приходили перенастраивать и толку нет и теперь разводят руками говорят что сделать ничего больше нельзя.за что платишь не понимаю.
Отзыв засчитан
653787
Дом.ру
Представитель провайдера
18.02.2018
Здравствуйте, Александр! Благодарим за время уделенное на отзыв. К сожалению, информации не совсем достаточно, чтобы понять суть и причины произошедшего. Нам очень жаль, что Вам были доставлены какие-либо неудобства, от лица Компании приносим извинения. Отправьте, пожалуйста, Ваш № договора по электронной почте (helper@domru.ru) прикрепив ссылку/скриншот на отзыв, поможем разобраться. Заранее спасибо, хорошего настроения!
70037
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый худший провайдер, которым пользовалась
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом 3 недели, но..... За это время звонила в тех.поддержку уже 4 раза. На третий день после подключения у меня пропал интернет и было это в пятницу вечером, на что мне ответили, что смогут прислать мастера в течении двух рабочих дней, а в выходные поживите и без интернета. Затем у меня роутер скинул мой пароль и установил свой. Мастер пришел и сказал, что не знает почему это произошло и посоветовал обратиться в фирму выпустившую мой роутер, хотя мне его продала эта компания и на...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
653778
ТТК
Представитель провайдера
27.02.2018
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Подскажите проблема ещё актуальна? Если да, пожалуйста укажите номер Вашего л/с и город из которого обращаетесь.
70537
Ваш комментарий
9.5
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Вполне нормально работает , проблем не было , роутер принесли работает хорошо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653710
ТТК
Представитель провайдера
27.02.2018
Добрый день! Спасибо большое за положительный отзыв! Мы рады что Вы выбрали ТТК своим провайдером. Наша команда старается ежедневно повышать качество оказываемых услуг и нам очень приятно и важно знать, что они удовлетворяют наших клиентов!)
70532
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Хуже просто некуда! Преступная компания!
Тип услуг:
домашний интернет
Не понимаю, почему при таком количестве отвратительных отзывов, эта богодельня ещё существует! Видимо, отзывы пора отправлять в прокуратуру. Плохо все, и тв, и интернет. Зато деньги ребята гребут с нас немалые. И разорвать отношения почти невозможно. Во как устроились!!! Люди! Прочтите мой отзыв и никогда не обращайтесь к этим мошенникам. А контактные данные оставлю в прокуратуре.
Отзыв засчитан
653605
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Профессионально отточенные недобросовестность и обман
Тип услуг:
домашний интернет
Опыт использования 3 месяца. В течении этого времени нареканий не было. 7 февраля 2018 г. Интернет 0. Решил что проблемы у провайдера - с кем не бывает... При этом телевизор показывал без проблем. Однако на следующий день интернет не появился. Я позвонил в службу поддержки и попросил устранить проблему. Договорились что ремонтник придет 9 февраля в 20 часов. Однако ремонтник не пришёл вовсе. Вместо этого мне на телефон в 20.30 поступил звонок автоинформатора и с указанием что все проблемы решены...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
653518
Дом.ру
Представитель провайдера
11.02.2018
Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за время, уделенное на отзыв, и подробное описание всего случившегося. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией и приносим искренние извинения от лица компании за доставленные неудобства. Судя по отзыву, Вы уже обратились с данным вопросом к нашим специалистам и информацию передали ответственным. Мы бы хотели проконтролировать результат данных действий, потому просим Вас продублировать номер договора и скриншот отзыва по электронной почте (helper@domru.ru), так как некоторая информация может быть конфиденциальной. Заранее спасибо и хорошего настроения!
69685
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратно
Тип услуг:
домашний интернет
Заявку с октября 2017 до сих пор не выполнили. Начислили неправомерно плату за неподключенные услуг.
Отзыв засчитан
653424
Ваш комментарий
8
Общая оценка
И так, и сяк
Тип услуг:
домашний интернет
Договор заключили с 17 января; подключили интернет 6 февраля. Достоинства: очень хорошее качество связи – подключение по оптическому кабелю. Недостатки – мастера отказались тянуть оптический кабель через чердак, потребовали вести всё через окно, потом правда это ситуация была разрешена и они протянули как нам было необходимо. Также категорически не профессионально они подошли к настройки моего роутера d-link который является к тому же ещё и adsl модемом. Они переключили один из портов lan в режи...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
653135
Ваш комментарий
Мобильная связь