- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Ростова-на-Дону
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает отлично и тв так же. Нареканий и претензий нет, все устраивает. Очень нравиться провайдер, не выставляет жестких требований. К примеру, что нужно оплатить интернет и завтра отключат услуги. Wi fi роутер предоставил провайдер, работает хорошо. Однажды обращались в службу поддержки - вопрос решили. Мнение о компании весьма положительное!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
657340
Ваш комментарий
4.7
Общая оценка
Мошенники
Тип услуг:
домашний интернет
С 27 марта 2018 по 02 апреля 2018 интернет напрочь отсутствовал. На все телефонные обращения техподдержка сообщала что по нашему адресу зафиксировано массовое повреждение и мы вправе будем обратиться за перерасчетом, если интернета нет более суток. При этом само обращение как отдельную заявку в техподдержке никто не фиксировал. Однако квитанцию на оплату прислали в полном объеме, а в ответ на обращение о перерасчете сообщили, что по моему лицевому счету не зафиксировано обращение об отсутствии и...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
657306
Логойда Андрей
10.04.2018
В личку... А мне скрывать нечего. Лицевой счет № 461003527353. Логойда Андрей Викторович ул. Серафимовича, д. 11/28А, кв. 27, г. Ростов-на-Дону. А ниже Ваш ответ. Жаль принтскрин нельзя прикрепить файлом. А то еще обвините меня в обмане. "Ваше обращение в службу поддержки № 1200005580517 рассмотрено order@lk.rt.ru order@lk.rt.ru 9 апр в 1:55 : ПАО «Ростелеком» Уважаемый клиент! Спасибо за Ваше обращение в службу поддержки ПАО «Ростелеком»! Для снятия абонентской платы за указанный вами период нет основания , так как обращений не зафиксировано. Данное письмо отправлено с адреса, предназначенного только для рассылок. Пожалуйста, не отвечайте на него. Любые Ваши вопросы и пожелания Вы можете отправить через «Обратную связь» c сайта www.rt.ru или Единого личного кабинета lk.rt.ru С уважением, Ваш Ростелеком.
72222
Ваш комментарий
9.5
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает очень хорошо. Работает до тех пор пока не выключат свет) мастера пришли вовремя, все подключили аккуратно. Установили и настроили роутер, к нему тоже никаких претензий. В целом довольно стабильные и надежные услуги. Всем довольна.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
657247
Ваш комментарий
2.8
Общая оценка
Никому не советую
Тип услуг:
домашний интернет
Худший провайдер. Нестабильная работа сети, постоянные сбои, плавающий айпи, до смешного хамское отношение работников. Началось всё с того, что роутер перестал распознавать сеть, пришлось дважды вызывать специалиста, т.к. Первый просто развернулся и ушёл под предлогом того, что у него появились срочные личные дела. В итоге оказалось, что их сетевой коммутатор вышел из строя, а чинить они его не собираются, и мне придется подключаться напрямую через провод, причем, каждый раз при разрыве связи вв...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
657201
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
мтс
Тип услуг:
домашний интернет
Еще хотел отметить за оплату кредита через интернет в мтс банке. До этого даже и не знал что таким способом можно погасить кредит. Деньги стали списываться автоматом, детальнее можно посмотреть на сайте, всё подробно написано. Это мне очень помогло, так как я мог испортить кредитный имидж, задержек они не любят. Так что все вопросы сразу порешал.
Отзыв не засчитан
657079
Елена Чуркина
Администратор сайта
06.04.2018
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
72102
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Билайн
Тип услуг:
домашний интернет
Было дело- сейчас на мтс перешел. Потому что не подходит вообще этот тариф. Да и родственники у меня все на нем.
Отзыв не засчитан
657078
Елена Чуркина
Администратор сайта
06.04.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
72101
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Хороший интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает как и хотелось отлично, скорость стабильная, не разу не было сбоев- что приятно удивляет. Так же скажу и за тв , не вижу смысла даже переходить на другой провайдер.
Отзыв засчитан
657077
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ничего не работаетс 6 февраля и по сей день
Тип услуг:
домашний интернет
Здраствуйте!к ттк подключилась 15ноября 2017года.по началу все работало хорошо.мой л.с.615734407.6го февраля 2018г перестала работать антенна и отсутствовал интернет.сразу позвонили на горячую линию в тот же день,оставили заявку,с тех пор этих заявок было более 20 штук.ничего е исправленно.игнор полнейший.каждый раз говорят ожидайте и типа давайте составим очередную заявку.плата за интернет списывается ежедневно!,хотя его нет!!!делали небольшие перерасчеты о заявкам,но видимо пора менять состав ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
656969
ТТК
Представитель провайдера
05.04.2018
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению здание на котором находится оборудование обесточено, и быстро решить вопрос не получается, сотрудники технической службы ждут разрешение на запитку.
72072
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает без нареканий, а вот картинка при просмотре тв иногда зависает, но, это пока не критично.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
656857
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Неплохой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь месяц, все неисправности устраняют быстро, скорост мах 75, хотя этого хватает. Не учитывают время когда нет интернета.
Отзыв не засчитан
656780
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.04.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
71903
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Мошенники, потерявшие совесть
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь тарифом с абонентской платой 300 руб/мес. Много лет. Всегда хватало и минут, и интернета. И вдруг в марте я уплатила 752,50 и тут де оказалась должна ещё 112. Начала разбираться и выяснила, что я каким-то образом 23 раза докупала мобильный трафик по 1,5 гб. Более того, я эту услугу, плюс ещё несколько сама подключила. Видать, под наркозом. Я так понимаю, дела у них совсем плохи. Такое можно делать, когда уже нечего терять. При этом техподдержка приторно и лживо щебечет, не помогая ниск...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
656754
Dudek
05.04.2018
Тоже как то пользовался.
72085
Ваш комментарий
2
Общая оценка
воровство, потом дисконекты
Тип услуг:
домашний интернет
Воровали деньги со счета. Например взымают плату за интернет, баланс выходит отрицательный, пользоваться инетом при этом нельзя. С их точки зрения услуга оказывается в полном объеме положил 800р - должны подключить 30гб интернета, вместо этого якобы за вчерашний день списывают 32р, потом 800р нет и каждый день по 32р крадут, пока деньги не кончаются. Звонки в поддержку - ноль.уверяют все так и надо, все в полном объеме, мы вас честно обманываем. Стал жаловаться везде, воровать перестали, зато ди...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
656749
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо. Как пришли подключили, так и работает до сих пор. Ни проблем, ни обрывов, ни проседаний не замечаю. Все работает хорошо и замечательно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
656734
Ваш комментарий
2
Общая оценка
МТС Легально воруют деньги со счета
Тип услуг:
домашний интернет
Переставила симкарту с одного планшета в другой. Ничего не подключала. Итог-по умолчанию и без уведомления мне подключили услугу супер бит за 10 руб/день. Все деньги с карты провайдер украл за 13 дней неиспользования планшета/симкарты (просто дома планшет лежал). !!!в суд надо бы подавать на этих воров, да времени нет. Прислали смс, только когда номер заблокировали с отрицательным балансом.
Отзыв засчитан
656589
Ваш комментарий
4
Общая оценка
МТС - плохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно перебои
Отзыв не засчитан
656501
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.03.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
71727
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ужасное обслуживание
Тип услуг:
домашний интернет
23.03.18 я оставила заявку на подключение домашнего интернета, договорились о том что придут подключать 26.03.18, прождали до семи вечера, никто не пришел, позвонила в тех поддержку, там мне сказали что якобы время не оговаривалось, и добавили то что наша ук работает до четырех вечера, а техники берут ключу у них что бы попасть на крышу и поэтому все возможно только до четырех вечера, это все конечно хорошо, но крыша у нас всегда в свободном доступе и ее никто на замок не замыкает, сегодня 27.03...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
656482
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Скорость интернета не соответствует заявленной
Тип услуг:
домашний интернет
Не советую подключаться к цифровому телевидению и интернету от провайдера дом.ру, отвратительное качество картинки (замыленное изображение, каналы в hd формате показывают хуже, чем каналы в sd формате у мтс, а также низкий уровень сигнала 66-74 %). Интернет при заявленной скорости до 100 мбит/с, по факту выдает 25-75 мбит/с. С 01.04.2018 г. Поднимают цены на тарифы. Завтра еду расторгать договор и подключаться к интернету от билайна.
Отзыв засчитан
656466
Дом.ру
Представитель провайдера
28.03.2018
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас сложилось подобное впечатление о нашей компании. Пожалуйста, напишите номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в социальных сетях. Мы поможем выяснить и устранить причины возникших сложностей.
71722
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер в г.Ростове-на-Дону
Тип услуг:
домашний интернет
На протяжении 3-х месяцев отсутсвует интернет по вине безграмотных сотрудников данной организации.с горячей линии отправляют заявки а в ростове на них не обращают внимания.терпение лопнуло разорвал договор и потребовал перерасчёт ,специалист посчитал сумму в два раза меньше чем я потратил за отсутствующий трафик.прошло 3 недели никакого расчёта и желания общаться со мной .позвонив по номеру 895*****2-12 получил самый безграмотный ответ от юноши,который впоследствии отключил телефон.концов не най...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
656463
Ваш комментарий
8.4
Общая оценка
Устаревшее оборудование в доме
Тип услуг:
домашний интернет
Скажите, пожалуйста, по адресу г. Ростов-на-дону ул. Кременчугская д.5 модернизацию оборудования вы вообще собираетесь проводить? Одно и тоже пишите:работа будут проведены по мере расширения сети и т.п., назовите конкретные сроки.в нашем доме стоит древнее оборудование от стрим-тв (бывший телелайн), в связи с чем мы лишены возможности подключиться к вашему интернету по технологии fttb, adsl нас не интересует, т.к. - это прошлый век. И ещё у провайдера дом.ру с 15 марта появились новые каналы: ре...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
656332
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Твёрдое "хорошо"
Тип услуг:
домашний интернет
С суммой уже лет 5. Накануне разругался из-за нерадивых работников и косяков их бухгалтерии. Прямо выбесили своей нерасторопностью. Не идеальны, вот ну совсем не идеальны. Но как только попробовал других провайдеров .. Я хочу назад, сумма, забери меня обратно. Если хотите качественный интернет - выбирайте сумму. Если хотите, чтобы вас носила на руках служба поддержки - поищите другого провайдера. Обслуживание у этих ребят не очень хорошее, но интернет как минимум один из лучших в рф.
Отзыв засчитан
656148
Ваш комментарий
Мобильная связь