Отзывы о провайдерах домашнего интернета Ростова-на-Дону
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Оформил тараф игровой при этом gfn не работает от слова вообще скорость для программы gfn составляет 10-13мб а потери пакетов так вообше от 5% и выше в среднем 20% и оператор говорит проблему решить нет возможности
Интернет постоянно отваливается, скорость нестабильная, тв нет, никаких программ лояльности, белый айпи 300 рублей!!! Техподдержка отвечает вяло, в выходные и праздники вообще полный игнор. Я не понимаю для чего, почему и как этот провайдер до сих пор существует.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Вы самая худшая компания, не можете предоставлять стабильный интернет, закрывайте свою компанию. Вот
- Елена Чуркина24 мая 2021 г.
Здравствуйте, Станислав! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Домру не верю, берущие заведомо не выполнимые обязательства, навязывают покупку техники, а когда услуги не исполняются и договор разрываешь через неделю то тебе отказывают в возвращении денег и возврату роутера. Написал заявление в фас. Здравствуйте, прошу провести проверку о действиях мошенического характера, введения в заблуждение, заведомо ложной рекламе компании в отношении компании дом.ру ао «эр-телеком холдинг» компания мошенническим путем навязывает покупку техники ( роутер ) , нужной для подключения их услуг. Не реализует заявленным образом эти услуги. И при разрыве договора, отказывается забирать технику и возвращать деньги. Многочисленные жалобы на работу компании опубликованны в сети интернет. Прошу проверить работу в частности ростовский филиал компании. Прошу проверить законность отказа возмещения средств и возврат не нужного роутера сопуствующего навязанного с услугами товара по договору №610009936940 о результатах проверки прошу сообщить мне.
- Дом.ру18 мая 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Досадно, что вы приняли решение отказаться от услуг. Если у вас были какие-то сложности, достаточно было обратиться в техническую поддержку которая работает 24/7. Специалисты всегда готовы помочь. Что касается роутера, вы приобретали его в собственность. При закрытии договора оборудование остается у пользователя. Нельзя вернуть оборудование даже в течение 14 дней с момента покупки, т.к. роутеры и декодеры относятся к технически сложным товарам бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (а именно, бытовая радиоэлектронная аппаратура) и возврату не подлежат. Это прописано в постановлении Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 27.03.2019) "Об утверждении перечня технически сложных товаров".
Цифровой диалог посоветовали друзья. Связались и подключили быстро. Скоростью вполне доволен. Посоветовал соседям. Пока ни каких проблем. Рекомдую.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Отвратительная работа интернета, очень частые и длительные перебои. В то время, когда люди продолжают работать на удаленке, а студенты учатся дистанционно, компания ттк не дает работать и срывает учебный процесс. Плату за пользование интернетом берут регулярно, но свои обязанности по бесперебойной работе интернета компания не выполняет, очень часто бывает крайне низкая скорость, работает только аудиосвязь. Жалею, что подключились к этому провайдеру. Будем искать другие варианты.
- Служба поддержки ТТК18 июня 2021 г.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, доступ восстановлен? Возможно Вам требуется помощь технической поддержки. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Мне очень понравилось общаться с представителями. Выслушают, помогут, обьяснят! ???? Установила камеру, tv, вай фай. Всё отличное работает.
В зернограде выбор не большой остановился на провайдера цифровой диалог быстрое подключение, скорость норм, пока все устраивает.советую!!!
Шикарная компания ! Все очень быстро подключили , интернет и тв летают ... Советую всем родственникам
Интернет хороший, но бывает слетает, приходится перезагружать роутер. Установили оборудование быстро. На вызов приехали на следующий день после подачи заявки.
Какой провайдер лучший в Ростове-на-Дону?
В Ростове-на-Дону есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, Дом.ру, ЭЛИТ-ТВ, ЛайтКоннект, МегаФон, МТС, Ростелеком, t2, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Ростова-на-Дону
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Если у вас имеются вопросы/замечания к нашей компании, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы Вконтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.