Отзывы о провайдерах домашнего интернета Ростова-на-Дону
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Отвратительная компания!говорят одно,а по факту все по другому!обман по тарифам и скидкам!не советую подключаться в эту компанию
Сегодня отключился и ушел в билайн. Телевидение хорошее, оставили от мтс...но интернет жто кошмар. При тарифе до 50 мегабит, днем до 30, вечером не более 20, но даже не в этом беда...на час два каждый вечер отваливается сеть. Просто нет доступа. Обращались раз 10. 3 раза приходил специалист, то порт менял, то контакты какие то чистил(с его слов), то мы что что перезагружали. Эффект нулевой. Интернет никакой. При том, что повторюсь телевидение очень нравится.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
В отличии от весьма посредственной мобильной связи домашний интернет билайн очень нравится, при заявленых до 100 м/бит конечно выше 50 никогда не поднимался, но вполне достаточно доя уверенного соединения и т.д. На 2 года переключались к мтс домашний интернет и разочаровавшись вернулись к билайн. Минусов пожалуй нет вообще, а учитывая что все в составе пакетного тарифа это лучшее предлодение на рынке
Отвратительная компания, были лучшими пока это был спарк , как только это стало ттк . Началось воровство денег, подключение услуг подписок тарифов без ведома по собственному хотению после звонка их операторов. Перемотка на половине каналов пропала мол каналы закрыли ее, как итог они просто не договорились или сэкономили денег, т.к. В ростелекоме перемотка как работала так и работает на всех каналх без ограничений. Врут, воруют, интернет хоть и работает быстро, но при этом каналы тв зависают и дергаются постоянно, крашится картинка квадратами. Категорически нерекомендую
- Служба поддержки ТТК10 февраля 2021 г.
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета, если проблема сохраняется. Приносим извинения за доставленные неудобства.
- Викторич1 марта 2021 г.
Самая [ужасная] компания! С ними невозможно расторгнуть договор! они требуют оплату за не предоставленные услуги! отключили услугу ещё в сентябре и требуют оплаты за год ! в квартире никто не проживал, и соответственно не пользовались услугами, потому что много раз в телефонном режиме просили расторгнуть договор, но представители ТТК отказываются расторгнуть договор, услуги не предоставляют и требуют деньги. Не связывайтесь с [не честными]
Ленинский район, ростов-н/д, частный сектор. До этого был 15 лет адсл от aaanet/comstar/мтс подключился совсем недавно. В принципе все устраивает, кроме регулярных дисконектов. Когда-то переподключается за секунды, когда-то приходится ждать. Но в целом более-менее работает стабильно. - скорость заявленную держит. Если будете брать по тарифу скорость более 100мбит, убедитесь что у вас витая пара маркировки cat6, т.к. Cat5 или cat5e более 100мбит не выдаст (либо подключайтесь по воздуху). - цена для частного сектора приемлемая. Подключили бесплатно, заплатил только три тысячи за гигабитный роутер. (за 100мбит роутер просят тысячу рублей) - подключили через неделю после оставленной заявки, монтажники отработали на отлично, раскинули кабель как попросил, общаются вежливо - просадок по скорости в разное время суток не заметил - с техподдержкой не общался. Думаю, сейчас к ним обращаться по поводу дисконектов бесполезно: когда починят, тогда починят. - если инетом пользоваться не собираетесь, включите блокировку в личном кабинете. - судя по названию точек доступа в округе, этого провайдер на улице много кто к себе подключил. В целом, за отсутствием альтернативы для частного сектора - сойдет.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Я выбрала пакет интернет+телевидение, а маме тарифы на сотовую связь пришлись по душе. Подключение быстрое и качественное по демократичной цене. Очень понравилось, что в любое время суток соединение работает стабильно, не обрывается. Личный кабинет комфортный, меню сайта разработано просто и понятно, ничего лишнего. Техподдержка отзывчивая. Я осталась довольна услугами ттк.
- Служба поддержки ТТК10 февраля 2021 г.
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Приятной работы в сети.
Самый ужасный провайдер, приняли заявку на подключение, сказали есть возможность подключения, месяц никто не появился, колл центр говорит, что передаёт обращение менеджерам и они перезвонят, никто не перезванивает, вышел на связь монтажник, назначил день монтажа, не появился, по телефону грубил, в конце концов выдали, что нет возможности подключения) и слава богу! Если такое подключение то какое же обслуживание?
Очень нестабильный интернет, за месяц уже 3-я проблема с ожиданием пары часов, пока специалисты что-то там исправят. Техподдержка по десять минут выясняет как я подключаюсь к интернету и нет ли проблем с wi-fi, хотя я им русским языком говорю, что роутер не соединяется с их оборудованием.
С самого начала с ними, но, в последнее время стал задумываться о переходе на нового провайдера! Периодически падет сеть, никто ниче не делает. Звонишь в поддержку, там сидят некомпетентные персонажи не способные на что-то большее, чем посоветовать перегрузить роутер или создать новое подключение! Специалисты не делают ничего... В последний раз сеть упала на 14 дней (31 декабря 22-30 )! Включили 14 января. 4 раза звонил напоминал, оставлял заявки в техподдержку. Всем побоку! Включили, спрашиваю что за дела!? говорят ну мы вас пересчитаем! . Как бы не так! В общем, за год где-то месяц выпал! И это тариф с доплатой привилегия (типа, платишь сразу за год, и еще доплачиваешь за всякие плюшки). Что ж там на простых тарифах делается!? Единственный + это скорость.
- Служба поддержки ТТК10 февраля 2021 г.
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета, если проблема сохраняется. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Самый ужасный провайдер, никому не рекомендую! Платим за 100 мбит/с, а на самом деле меньше 20 мбит/с. Тех. Поддержка слабая, отвечают с попытки 3-4. О заботе тут и слова не сказать. Сбои в работе интернета чуть-ли не каждые 5 минут, сколько раз не звонили в тех. Поддержку - не ответа ни привета. Вывод: если не хотите проблем не берите этого провайдера, пожалеете.
- Питер8 февраля 2021 г.
Традиционное ныт... жалоба на плохой сервис. У всякого ISP есть регламент, где указывается, что Абонент при общении с техподдержкой, отключает свой ненаглядный ультрасовременный и безотказный роутер/маршрутизатор - подключает витую пару от провайдера в свой компьютер (естественно, предполагается, что комп без вирусов и не совсем дремучий, так как на некоторых машинках типа Атом могут быть просадки скорости по вполне независящим от провайдера причинам, вдобавок, должна быть возможность отключения антивируса, чтобы убедиться, что он тоже не вносит свои "5 копеек"). После чего, напару с техпо начинается проверка. В некоторых случаях можно выпросить себе провайдерского тестера СО СВОИМ ноутбуком, и ежели на нем всё [хорошо], то специально обученный сотрудник провайдера не обязан вам настраивать вашу сеть или ваш комп, если грабли таки не подтвердятся.
- Питер8 февраля 2021 г.
P.S."и ежели на нем всё [хорошо], то специально обученный сотрудник провайдера не обязан вам настраивать вашу сеть или ваш комп, если грабли таки не подтвердятся." Если грабли подтвердятся прям на "источнике", то, я думаю, это ужО провайдерская головная боль, а не ваша. Звоните и обрящете.
Какой провайдер лучший в Ростове-на-Дону?
В Ростове-на-Дону есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Ростелеком, билайн, МегаФон, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Ростова-на-Дону
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, номер Вашего Лицевого счета, если вопрос актуален. А также уточните, пожалуйста, что именно Вас не устроило.