Отзывы о провайдерах домашнего интернета Ростова-на-Дону

Снял квартиру на улице Горсоветская, стоит у хозяина квартиры домашний интернет от Билайн, это что-то с чем-то. Люди, которые оставляют положительные отзывы, кто вы и откуда? Как у вас он вообще работает? Если он не отключает и не пропадает, это не значит, что он хороший, или я чего-то не понимаю? Фильм посмотреть можно, где-то немного полазить - да, но на удаленке работать или играть онлайн-игры - это пытки, пинг постоянно проседает, зачастую страницы, где есть анимации, сложный дизайн или 3d модели грузит оооочень долго. Если вы думали, что это все?)Нет. Дозвониться в поддержу по номеру с их сайта просто невозможно. Это какая должна быть загруженность от недовольных клиентов или недостаток сотрудников, что в обоих случаях заставляет задуматься о компании, а точно ли она хорошая? 2 дня назад пытался дозвониться до оператора, но это не увенчалось успехом, робот сказал, что большая загруженность и ждать нужно 35 минут, я провисел 35 минут на звонке и робот говорит "сейчас большая загруженность, ожидайте ответа", на 41 минуте мое терпение закончилось. Вчера я повторил попытку в надежде, что у них просто был загруженный день, робот сказал ждать 20 минут, что меня немного обрадовало, так как это не 35 минут, но через 20 минут ситуация повторилась, после слов робота, что ответят через 5 минут, таймер дошел до 20 минут и он сказал "ожидайте и вам ответят", я прождал до 25 минут и сбросил. Сегодня, пока я пишу отзыв, я вишу на звонке, да-да, я упертый, и уже из принципа хочу им дозвониться. Так вот, позвонил я, значит, и меня снова встречает робот со словами "время ожидания 15 минут", и, о богииии, мне ответили на 21-22 минуте, ответила девушка, и это просто ужас, она 2 раза переспросила мое имя, 3 раза переспросила, по какой причине я звоню, ее было слышно как из подвала, в звонке все хрипело и прерывалось, к счастью, это длилось не долго и она направила меня к другому специалисту, которого по времени звонка я жду почти 20 минут, так как, когда она меня переводила, было на звонке 24-25 минут, а сейчас общее время звонка 43:45.

В один момент перестали работать телевизоры с cam-модулем, который приобретали в дом.ру. Мало того, что причины никто назвать не может, так еще и выход техника возможен через 3 дня!! Ребята, вы совсем, что ли? При том, что я много лет оплачиваю максимальный тариф, 2000 р. в месяц. Никому не рекомендую и сама буду расторгать договор. Не нужны клиенты - ну и нам вы не особо в доме нужны)

В общем не знаю уже, что делать. Это невыносимо. Интернета почти нет!!!! Мастер вроде все устранил, когда приехал, а толку нет! Обрывается каждые 2 секунды интернет. На линии больше 25 минут вешу, чтобы мне ответили [некомпетентные менеджеры], и то, дай бог, если ответят. В чате с ботом закрывают проблему, не успев её решить. Смена провайдера будет однозначно