- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Ростова-на-Дону
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
8
Общая оценка
Неплохой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Возле дома электрики меняли столбы, оборвали провода нескольких провайдеров, от исс приехали первые в этот же день, починили довольно таки быстро, в остальном все устраивает, скорость соответствует
Отзыв засчитан
669480
Ваш комментарий
8.8
Общая оценка
Интернет, как интернет.
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет, как интернет. Подключили в течение 3 дней. Заявленные 100 мбит/с дают. Просадок скорости нет, даже в вечерние часы.
Отзыв засчитан
669468
Ваш комментарий
9.2
Общая оценка
Оперативность и качество
Тип услуг:
домашний интернет
Очень вежливые девочки в абонентском отделе. Подключиться хотели срочно до нг, нам пошли на встречу и подключили 30.12.2018. Спасибо за оперативность и чуткое отношение к клиентам. Скорость соответствует заявленной.
Отзыв засчитан
669467
Ваш комментарий
5
Общая оценка
Урезанные 100 мбит в 2 раза
Тип услуг:
домашний интернет
Тариф звездный 100 мбит, сначала было 80 мбит, спустя 2 месяца стало 50 мбит, личный кабинет не работает уже почти 2 месяца, техподдержка не знает сроков окончания ремонтных работ. Такой вот провайдер. Город ростов-на-дону
Отзыв засчитан
669399
Сергей
19.02.2019
Восстановили скорость, сейчас более 90 мбит, но личный кабинет пока урезанный (бонусы не потратить), оценка 4 за интернет, за телевидение 3, так как битрейт видео не устраивает
79384
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
не забывайте рассылать напоминалки
Тип услуг:
домашний интернет
У меня за много лет впервые случилась ситуация, что не пришла смс о том, что на самтеле заканчиваются деньги. Привык, что постоянно напоминалка. А тут раз, и выключился. Начал вспоминать, когда же платил, не вспомнил :) кинул сразу с запасом и все заработало. Просьба самтелу - не забывайте рассылать напоминалки - ваши клиенты на них рассчитывают.
Отзыв засчитан
669312
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Не рекомендую
Тип услуг:
домашний интернет
Отсутствие информации в сети о тарифах для населения. Отсутствие информации о стоимости подключения. Почему нет этой информации на официальном сайте? Да и вообще нигде нет. Это тайна?только на стороннем сайте фигурируют два тарифа базовый 50 за 750 руб. И премиум 100 за 1000 руб. С дуба рухнули 750 руб. Самый дешёвый тариф? У ростелекома тариф 50 стоит 550 руб. И еще за подключение при этом отдать? Спасибо обойдёмся.
Отзыв засчитан
669300
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Очень некачественный плохой провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Цифровой диалог, контора не о чём, в зернограде подключение 12т.р плачу за 100 мб.,получаю мах.70 вечером 25мах30 радость, смарт тв, фулhd не вытягивает, подключено 3 тел. Смарт тв, жесть, буду переходить на ростелеком, жалко потраченых денег, но полный отстой, тарифы дорогие да и не обеспечивают то что должны! Очень плохой провайдер! Не советую от него оптику, ищите другой, в онлайн играх не тянет не фига!!!!
Отзыв засчитан
669107
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Самый обычный провайдер Самтел
Тип услуг:
домашний интернет
Самый обычный провайдер самтел, благодаря которому у меня дома есть интернет. В нем нет ничего лишнего, на мой взгляд. Да, иногда какие-то перебои, не без этого. Но не сказать, что существенные: мигнул свет, может на 5 минут потеряться. Или чинят что-то наши доблестные электросети - тоже отключают интернет. А если по существу, то все что мне нужно, я нахожу, и смотрю сериалы онлайн.
Отзыв засчитан
669098
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Дом.ру - плохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
В последнее время скорость не стабильная,ниже заявленной всегда. Неадекватно выросла цена. Действие компании в одностороннем порядке по изменению цены на услуги (в сторону увеличения). Стоимость услуг неоправданна. Сейчас-же постоянно общаюсь с операторами, техники были у меня за это короткое время три раз, интернета практически нет , то есть интернет постоянно волшебным образом то появляется то пропадает, скорость скачет.
Отзыв засчитан
669046
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительное отношение к абоненту
Тип услуг:
домашний интернет
настоящие редиски, трое суток нет интернета и никто не чешется, оставили на новый год без интернета и соответственно без телевидения, и никто ничего не делает и видимо не собирается, каждые сутки оставляем заявку а техподдержку, а толку ноль! нехорошие люди!!! Новый год начнём с поиска нового нормального провайдера!
Отзыв засчитан
668758
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Все отлично
Тип услуг:
домашний интернет
Провели оптику в частный сектор (снт дружба). Удивился, что очень аккуратно провели сам кабель. После первого запуска, произошел обрыв (20 мин после монтажа), позвонил техникам, вернулись поменяли передатчик, все заработало. Скорость хорошая, вопросов не возникало, если бывают обрывы, то короткие, почти незаметные. Интернет лучше, чем бывает в многокваотирках - это 100%
Отзыв засчитан
668742
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
По качеству интернета вопросов 0.все работает отлично,скорости хватает.брал с интерактивным тв,картинка хорошая,ничего не зависает.обращался в техподдержку(конкуренты обрубили интернет),отреагировали быстро,все починили.один минус,сумму за тариф назвали одну,а по факту плачу больше,может допуслуг наподключали,неизвестно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
668682
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Нет замечаний к качеству интернета, скорость поддерживается монтажники в согласованное время подключили нет причин в службу поддержки обращаться
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
668679
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Все работает супер. Претензий к провайдеру не возникало. Техническая поддержка граммотная, были трудности за 5 минут все решили. 5 заслуженная!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
668535
Дом.ру
Представитель провайдера
27.12.2018
Здравствуйте, Татьяна. Благодарим за оценку и уделенное время на отзыв. Рады, что Вы остались довольны нашим обслуживанием. Будем стремиться и дальше предоставлять высокий уровень услуг и сервиса. Хорошего настроения!
78249
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Жесть, как она есть
Тип услуг:
домашний интернет
На протяжении всего года интернет работал очень плохо!ьпадала скорость, постоянно вырубался интернет. На втором компе так вобще каждый час. Сегодня отвалился везде и окончательно. Дозвонилась в группу поддержки, где мой звонок перенаправили техническому специалисту, который не смог его принять по техническим проблемам? Это что, шутка такая? Если нет, не желаю вам ничего хорошего
Отзыв засчитан
668362
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Снова вернулся к этому провайдеру
Тип услуг:
домашний интернет
Sumtel у нас в доме давно, даже как-то был к нему уже подключен. Но был периодгода 4 назад, когда перебои пошли, говорили, что меняют оборудование и модернизируют. Я не хотел ждать окончания этого и на другого провайдера перешел. А сейчас другой провайдер немилосердно поднял цены, поэтому снова перешел на sumtel. И кстати, уже месяц все гладко, никаких проблем. Если так и дальше будет, то идеально для меня и по цене и по качеству.
Отзыв засчитан
668247
Ваш комментарий
0
Общая оценка
об интернете Домру
Тип услуг:
домашний интернет
Просто ужас, двадцать дней живу «в аду», с первого декабря 2018 года нашим провайдером стал домру, до этого времени был два года мик (проблем небыли вообще и никогда), сейчас-же постоянно общаюсь с операторами, техники были у меня за это короткое время пять раз, инета практически нет , то есть инет постоянно волшебным образом то появляется то пропадает, скорость обещали увеличить, но что то при временном появление инета этого увеличения не видно.
Отзыв засчитан
668180
Дом.ру
Представитель провайдера
20.12.2018
Здравствуйте, Елена. Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Пожалуйста, отправьте номер договора и скриншот/ссылку отзыва на электронную почту helper@domru.ru или в личные сообщения в социальных сетях. Поможем разобраться в ситуации.
78134
Алексей161
30.01.2019
А вы не Снт Садовод, случайно?
78809
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Отвратительный
Тип услуг:
домашний интернет
Город семикаракорск ростовская область. Заплатили 20000 (не считая покупку оборудования) и в течении месяца радовались - скорость была как и обещали. Затем скорость стала падать и через два месяца вечерами была почти на нуле. Техподдержка так же отвратительная - кормит отговорками. Денег жалко, но переходим к другому провайдеру. Цифровой диалог - шарашкина контора!!!!
Отзыв засчитан
668161
Ваш комментарий
5
Общая оценка
Полный отстой
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет полный отстой. Подключили, выбрал тариф 100 мбит. Попользовался 1 день и все. Далее днем 10-15, вечером 0.5-1. Служба поддержки полное разочарование. Либо просто не берут трубку, либо отвечают по заученным шаблонам. Связь с менеджерами ничего тоже не дала. Пересчет за дни когда интернет не работает не производят, но деньги стабильно требуют. Не ведитесь на их громкие слова что оптика в дом это круто. Круто от нормального провайдера, но не от этого куска жести.
Отзыв засчитан
668160
Ваш комментарий
3
Общая оценка
неудовлетворительное качество
Тип услуг:
домашний интернет
За неполных полмесяца три раза выходит из строя тв. Дозвониться на телефон 800... Можно только просидев у трубки с вызовом около часа, после этого нужно трем операторам пересказать проблему (все это с промежутками на ожидание подключения).... Красивая обложка (вежливый персонал на телефоне, использование viber...), а содержание неудовлетворительное. Неужели персоналу не обидно за качество? Или сократили всех специалистов в рамках оптимизации работы... За что я должен платить абонентную плату? За...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
668108
Ваш комментарий
Мобильная связь