Отзывы об интернет-провайдерах Ростова-на-Дону

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Хороший интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь 1,5 года, инт и тв, все устраивает. Сбоев не бывает, удобно оплачивать.до этого с другим провайдером намучались. Приложение крутое на телефон у них - movix, синхронизируется как-то с договором, можно с тел смотреть все что хочешь, подборки делает, фильмы ищет даже по актерам. Вообщем советую.
Отзыв засчитан
670770
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
13.02.2019
Здравствуйте, Ульяна. Очень приятно читать такой подробный положительный отзыв, благодарим вас за него и высокую оценку. Будем стремиться в дальнейшем радовать и соответствовать вашим требованиям. Приятного пользования. 
79166
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Один из самых худших интернет-провайдеров
Тип услуг: 
домашний интернет
Ни за что и никогда не подключайте билайн как домашний интернет. Разочарует он вас моментально, с первого использования. Скорость невероятно низкая по меркам нынешнего времени. Цена ну никак не оправдывает продукт + вы иногда будете пополнять ваш счёт вне зависимости от указанной даты платежа, ибо билайн так захотел и списал с вашего счета условных 10 рублей, и вуаля ваш счёт уже заблокирован до пополнения. Даже не думайте смотреть видео в 1080р с таким провайдером, дай бог 720р. А если ещё и че...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
670735
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Был приятно удивлен Самтелом
Тип услуг: 
домашний интернет
Купили квартиру, а там уже был какой-то интернет. Пользовались, пользовались - хозяин оставил номер договора, куда кидать деньги. А тут решили узнать - что за компания, может что-то еще можно подключить. Выяснили, что самтел, приятно удивлены - качество на уровне! И собстно - подключили еще тв, сама услуга понравилась, можно архив посмотреть.
Отзыв засчитан
670628
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительный интернет и домашний телефон
Тип услуг: 
домашний интернет
Весь период пользования услугами мтс - сплошное разочарование. Постоянные сбои и разрывы интернета. На данный момент уже больше 2-х недель нет проводного домашнего телефона, и только сегодня смог оформить заявку на выезд специалиста, до общения со специалистом по интернету дело так и не дошло (в который раз!!!!!) - оборвалась связь и перезвон опять запустил по кругу (нажмите... Нажмите...нажмите...)
Отзыв засчитан
670551
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Самый передовой провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
В восторге от комплекса услуг. У меня тариф на 100 мб. Купила у них роутер -отлично бьет по всей квартире. Смарт тв на нем смело летает. Приставки взяла на 2 тв. Одну в аренду с телеархивом , вторую- новую (умную, как они называют-их продают) реально умная))))))))) все запоминает, жанры, время просмотра и потом предлагает сама пользователю. А без телеархива вообще не знаю как раньше жила, честно говоря. Короче, рекомендую!и приложение удобное, можно полистать, посмотреть плюшки разные, выбрать ч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
670488
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
07.02.2019
Здравствуйте, Екатерина. Благодарим за отзыв и ваш выбор. Очень приятно получать подобный отклик от клиентов. Это позволяет понять, что компания развивается в верном направлении. Будем и дальше радовать вас интересными предложениями и качественными услугами. Желаем хорошего настроения и приятного пользования!
79030
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
настоящее [самое глубокое дно]!
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый что ни на есть ужасный интернет в мире! Сплошное разочарование! Лгуны и обманщики
Отзыв засчитан
670471
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.02.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
79021
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужас тихий
Тип услуг: 
домашний интернет
Периодически вырубается интернет, дозвониться просто нереально!!! В личном кабинете нет никакой информации - ни по тарифу, ни по стоимости..вообще ужас какой то! Когда был спарк все было боле менее понятно, теперь или новых работников понабрали, которые нифига не умеют, либо просто лень работать
Отзыв засчитан
670364
Ваш комментарий
reviewType
2.4
Общая оценка
Дорогой отвратительный интернет.
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами для игры в wot. Это просто ужас! Иногда по 2 обрыва за бой. Жаловаться бесполезно
Отзыв засчитан
670361
Ваш комментарий
reviewType
3
Общая оценка
Ужасный интернет!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Никогда не связывайтесь с сервисом dom.ru!! Ужасная тех. Поддержка, которая не может нормально объяснить, почему очень низкая скорость на пред-топовом тарифе, скорость интернета, которая не соответствует заявленной. Страницы в браузере прогружаются медленно. Файлы, программы, качаются медленно (компьютер игровой). Сам интернет проводили долго, как и телевидение (2 дня). В общем, эту контору я не советую никому! P.s. У них на сайте нельзя оставить отзыв о и их сервисе. Понимают, что будет куча гн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
670285
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
05.02.2019
Андрей, здравствуйте. Очень, жаль что у вас сложилось подобное мнение о нашей компании и сервисе в целом. Хотели бы отметить, что скорость интернета зависит от многих факторов, в том числе от настройки и функциональных возможностей оборудования, местоположения роутера в квартире, состояния линии, работы программного обеспечения. К сожалению, данных недостаточно, что бы мы смогли ознакомиться с ситуацией в полной мере. Будем признательны, если отправите номер договора  со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в социальных сетях. Проверим информацию по обращениям. Отзыв на сайте также можно нам отправить в разделе "Помощь".
78963
Ваш комментарий
reviewType
3.3
Общая оценка
Нет нормальной техподдержки
Тип услуг: 
домашний интернет
Началось мое сотрудничество с ростелеком давно. Помощи не дождешься. Из заявленных до 100мбит/сек по факту выше 32 не поднималась. В техподдержку звонить бессмысленно.
Отзыв засчитан
670254
Ваш комментарий
reviewType
3.3
Общая оценка
Ужаснейший провайдер, легальные мошенники!!! Интернет [отстой]!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Я был абонентом данного провайдера еще при домолинк подключая ростелеком вы приобретаете так же: 1. Самоподключаемые услуги! 2. Кучу подписок и платных каналов 3. Низкое качество тв и интернета 4. При отключении весомый долг (мой составил 5.000р.) внимательно читайте договор- неустойка 350р. В месяц и им абсолютно до фени, переезжаете вы или продаете квартиру. 5. Прекрасную кредитную систему, не платишь, а интернет и тв работают, все бы ничего только процент за неуплату немереный. Отключить инте...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
670227
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасное качество
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключение прошло ужасно. Мастер воткнул провод в роутер и ушел. Ни какой проверки работе интернета не омуществил. А о настройке и речи не шло. Быстро ушел на вопросы нормально ге ответил. Гастрлйка роутера оказалась платной 500 р. Качесьао отвратное. Сбои. Постояно что то ге работает. Ни каких смс с напоминаниями и инфой не рассылается. Личный кабинет вечно не работает. Дозвониться тяжело. В офисе понятия не имеют почему не работают услуги. Кошмар. Откулючилась. Через 10 дней должнв вернуть де...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
670223
Ваш комментарий
reviewType
3.3
Общая оценка
Интернет дорогой + не работает сезонвар смотреть нечего
Тип услуг: 
домашний интернет
Ростелеком очень дорогой и ещё блокирует сайты с которых все смотрят сериалы и фильмы я не доволен на мтс такого нет. Хотя ходят слухи что это ркн виноват, они в сговоре.
Отзыв засчитан
670220
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
И не собираются подключать!
Тип услуг: 
домашний интернет
В декабре захотели подключиться, оптика по улице висит. Попросили техника прислать после новогодних праздников. Тишина. Прозвонил, заново оставил заявку. Было назначено на 12ч 28/01. Приехали в 13-30 и спросили, где телевизор, ответил что еще не проводили интернет, поэтому тв им подключать не удастся. При этом в заявке указывал инет+тв. Техники расстроились и уехали. Снова контакт-центр, заявка, ожидайте в течение дня с вами свяжутся. Тишина, прошло двое суток. Звоню, ну и? Я передала ваш вопрос...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
670075
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
31.01.2019
Здравствуйте, Алексей! Очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, напишите номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в сообщения нашего сообщества в социальных сетях. Поможем в решении вопроса.
78830
reviewReplySmile
Алексей161
31.01.2019
Даже по этому авто-ответу всё понятно с организацией, не правда ли?!
Какой номер договора, если нет подключения еще?!
[Глупцы]
78831
Ваш комментарий
reviewType
9.7
Общая оценка
Интернет везде
Тип услуг: 
домашний интернет
Я купил частный дом на окраине города - жена хотела тишины и огород. А я хотел также жить как и в квартире - когда-никогда играть в сети, когда смотреть кинцо под винцо. Поэтому первым вопросом стал интернет. Благо увидел провода на столбах и нашел контакты. Фирма самтел, ранее не встречал, но разницу не ощущаю, значит устраивает. Цена побольше, чем платил в квартире, да и за подключение пришлось внести некую сумму, но за желания надо платить - или огородом идти заниматься вместо нормальной жизн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
669749
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернета нет и небудет
Тип услуг: 
домашний интернет
Пытался подключить интернет через дом ру в частном секторе, линия оптики есть, в телефоном режиме оставлял 2 заявки на подключение, ноль...12.01.приехал в офис оставил заявку, оплатил...ноль...прошла неделя, звонил в коллцентр...объяснил ситуацию...помогли тем что дали номер менеджера который принял заявку...связался с менеджером...тот пообещал, что 20.01 у меня будет интернет и моя заявка передана техникам...итог в 19:00 21.01 звонит техник и сообщает что подключать меня не будут так как уже по...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
669647
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
21.01.2019
Здравствуйте, Олег. Сожалеем, что вы столкнулись с подобными трудностями при подключение к услугам компании. К сожалению, информации не достаточно для полного понимания причин произошедшего. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения социальных сетей или на электронную почту(helper@domru.ru) прикрепив ссылку/скриншот отзыва. Будем рады помочь разобраться в данной ситуации.
78656
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
Дорогая администрация, пожалуйста, обратите внимания на этот отзыв.
Тип услуг: 
домашний интернет
Здравствуйте, хотел бы написать отзыв об этом лучшем провайдере, пользуюсь уже несколько лет, ловит ужасно, постоянно вылетает. К примеру, за сегодня вылетел раз 10, в службу поддержки невозможно дозвонится, какие-то вечные проблемы. За что платить деньги? За визуализацию интернета? Даже и её нет... Можно перечислять много минусов, это долго. Я понимаю, что администрация ростелекома не обратит внимания на своего юзера, но будьте добры, поработайте со своей сетью. Спасибо за понимание и внимания ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
669562
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
Когда?
Тип услуг: 
домашний интернет
Я оставлял заявку на подключение интернета еще 10го числа, было назначено подключение на 12, мы ждали, но никто не позвонил и не приехал. Звонили в поддержку сказали, что заявки не видят и назначили подключение на 16е число, опять мы ждали, техник позвонил и сказал, что подключает только телевидение и не приехал. Снова был звонок в поддержку, назначили подключение на сегодня, 18е число. Зная ваше отношение к будущему клиенту решил уточнить, а ждать ли сегодня подключения... И как вы уже догадали...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
669524
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
18.01.2019
Здравствуйте, Алексей. Благодарим за время уделенное на отзыв. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы очень любим наших будущих и настоящих клиентов и уверены, что в этом случае возникло недоразумение или подключению препятствуют форс мажорные обстоятельства. Надеемся, что в данный момент вы уже подписали договор и с удовольствием пользуетесь услугами. Если же по какому-то ужасному стечению обстоятельств этого не произошло, отправьте, пожалуйста, адрес и ФИО, на чье имя была оформлена заявка, а также скриншот/ссылку отзыва на электронную почту helper@domru.ru или в личные сообщения в социальных сетях.
78617
Ваш комментарий
reviewType
9.3
Общая оценка
Долго пользовался бонусной системой
Тип услуг: 
домашний интернет
Долго пользовался бонусной системой от sumtel, но уже порядка месяца какие-то работы, не могу активировать баллы. Надеюсь, что за этот месяц еще больше соберется и уже не 20 дней, а все 30 подключу бесплатных.
Отзыв не засчитан
669521
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.01.2019
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
78600
Ваш комментарий
8.8
Общая оценка
Качественный интернет по оптимальной цене
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами данной компании с августа 2018 года. Проблем нет, нареканий нет, скорость больше, чем заявленная. Техподдержка в норме, монтажники вообще супер, приехали, сделали именно так, как нужно мне, все настроили, оставили свои номера телефонов, сказали звонить им, в случае чего. Мои соседи, узнав о таком счастье, тоже по подключались. И у них так же, как и у меня, нет ни каких проблем с данным провайдером.
Отзыв засчитан
669516
Ваш комментарий