Отзывы о провайдерах домашнего интернета Ростова-на-Дону
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
После покупки спарка компанией ттк качество услуг упало ниже плинтуса. Я переехал на съемную квартиру и позвонил в ттк для подключения интернета, причем указал консультанту, что мне нужен только интернет и ничего более - никаких кино, вино, домино мне не нужно. Более того, мне требуется помесячная оплата, так как съехать с квартиры я могу в любой момент. В назначенный час пришел монтажник и провел мне молча интернет, дав подписать бумажку с минимальной информацией о тарифе - 400 рублей в месяц, тариф весна, все. По данным скупым условиям даже невозможно было предположить о каких-то скрытых условиях. Съехав с квартиры через месяц, я решил отключить интернет, позвонив провайдеру. Моему удивлению не было предела - у меня подключен интернет с годовой предоплатой, чем обусловлен такой низкий тариф. Консультант в ответ тоже удивился, включив тактику сам дурак - а как же вы не посмотрели, что подписываете?. На мое возмущение о том, что ни о какой годовой предоплате не было упоминания, консультант решил пойти в атаку, а чем же я так раздосадован именно на него, ведь, внимание, не он же мне подключал интернет - пожалуй, подобный стиль общения достоин быть увековечен в сборнике вредных советов общения с клиентом. Чтобы расторгнуть договор, необходимо оплатить остаток - порядка 4500 рублей, и для этого явно явиться в офис, отстояв в очереди из таких же бедолаг. Времени не было, и по прошествии какого-то времени мне стали названивать коллекторы. Вот такой вот замечательный разводняк со стороны некогда моего любимого интернет-провайдера. Крайне не советую пользоваться их услугами, проще обратиться к иным провайдерам.
Все быстро!хороший подход.рекомендую.приятное общение.рекомендации по использованию.очень довольна.интернет просто супер!!!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Жаль что не почитала отзывы раньше ,интернет просто отвратительный ! Вечером вообще ели работает. Звонила неоднократно в ростелеком , что-то там проверяли непонятно что… в общем как нет интернета так и нет .буду менять провайдера .
Отличный интернет, все более чем устраивает, проблем никаких пока что не было, очень рад что пользуюсь услугами данной компании
- Администратор28 ноября 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Сервис отвратительный, то полмесяца чинят проблемы в доме с интернетом и он не работает вообще, то сутками не работает домофон и соответственно камера на нем. Халатное отношение, пользуются тем, что нет выбора, нельзя выбрать другой интернет.
- Администратор25 ноября 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Дом.ру28 ноября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Валентина! Просим не принимать поспешных решений ?Если возникают сложности с услугами, то обязательно напишите нам на почту: helper@domru.ru номер договора, прикрепив скриншот отзыва. Мы подробнее разберемся
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Спасибо за работу отлично нам нравится будем советовать друзьям и близким знакомым . Будем следить за за новинки
- Администратор21 ноября 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Доволен провайдером цифровой диалог!!!!скорость интернета отличная! Монтаж быстрый, вечером обратился и сразу на следующмй день провели интернет. Обслуживание вежливое, монтажники доброжелательные! Оплата за услуги удобная! Рекомендую провайдера цифровой диалог!!!
Пользовался интернетом 6 месяцев т. К. Пришлось переехать в другой город из-за смены работы. После расторжения договора потребовали оплатить остальные 6м. До конца года. Перенести инет на новый адрес отказались из-за отсутствия тех. Возможности. При установке оборудования и подписании договора о доплатах ничего не говорили. Претензию не приняли. Требуют вернуть долг через коллекторов. Очень жадные, нечистоплотные руководители. Интернет нормалный.
Пользуюсь много лет. С каждым годом все хуже и хуже. Постоянные отключения интернета, тв вечно зависает на нем. Личный кабинет отдельное зло - это как надо н любить своих клиентов что б создать это, причем ранее был нормальный лк, а потом навели красоту. Напрочь забыв, чт о первичная функция лк - это удобство и информативность. К примеру в лк, поменять тариф я не могу, информации о тарифах доступных к подключению - нет, надо писать обращение. На обращение отвечают не сразу, но если им не ответишь через 5 минут - его закрывают несмотря на то что вопрос не решен, ай. Да молодцы; отследить финансы вообще в лк не реально. С оплатой на год кинули. Внесла оплату на год, а тариф не сменили - деньги ушли как обычный аванс. Пришлось оплачивать еще раз на полгода типа таиф привилегия но тут уже 10 раз перепроверила что б тариф верно списывал оплату. Короче ищу альтернативу и ухожу. Достали. Клиентоориентированности ноль.
Максимально отвратительный интернет , после 3 месяцев пользования отрубил и не пользовался , ютуб элементарно 360p даже не загружало видео , телевидение показывало пиксельно разрывно , в итоге за 2 года накопилась задолженность 10500 рублей , хотя их сотрудники звонили с подключением интернета но никто не сказал что у меня идет накопление , за то что я не расторг договор , то есть как накопилось 10 тыс рублей тогда начали пугать судом , максимально не советую никому подключать их интернет будут выжимать с вас денег . Один эмоции
Какой провайдер лучший в Ростове-на-Дону?
В Ростове-на-Дону есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Ростелеком, билайн, МегаФон, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Ростова-на-Дону
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!