Отзывы об интернет-провайдерах Ростова-на-Дону

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
8
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает отлично, сбоев вообще нет. Тв работает плохо, постоянные помехи в изображении. Оборудование стабильное. Приходилось обращаться в техподдержку, их работой не доволен, долго помогали с решением вопроса и проблему с тв так и не исправили. В целом провайдер устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
686250
Ваш комментарий
reviewType
5.1
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый ужасный провайдер. Телевидение постоянно виснет, вай фай вообще комментариев не подберёшь. Консультанты вообще не опытны. Лучше не связываться, только деньги брать не забывают
Отзыв засчитан
686249
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
12.02.2020
Здравствуйте. Отправьте нам на почту helper@domru.ru скриншот отзыва, номер договора и описание неполадок более подробно, поможем устранить.
86806
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Никогда не берут трубки! Не дозвонишься! Вечные проблемы с интернетом!!! Ничего не исправляют! Никому не советую! Очень плохое обслуживание! Из 30 дней интернет работает всего дней 20!!!! Берите трубки когда звонят! Предпринимайте какие-нибудь действия! Второй год уже ваш клиент! Совесть имейте!!!
Отзыв засчитан
686126
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.02.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86791
Ваш комментарий
reviewType
8.5
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернетом очень доволен, всё работает очень хорошо, единственное в начале был затык роутером, но его поменяли, и теперь всё отлично.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
686099
Ваш комментарий
reviewType
8.7
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
У интернета иногда бывают обрывы, но не критично, тв тоже пользуемся, качество устраивает, но количество каналов можно было сделать побольше, в техническую поддержку приходилось обращаться один раз, отреагировали, помогли решить проблему. Монтажник при подключении всё сделал оперативно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
686021
Ваш комментарий
reviewType
9.2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает стабильно, а по тв сбои бывают иногда, приходится перезагружать приставку. К монтажнику претензий не было при подключении интернета. Провайдер в целом устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
686000
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличная скорость, хорошая поддержка. Обрывов не было, о технических работах предупреждают заранее.
Отзыв засчитан
685846
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
06.02.2020
Рады соответствовать вашим ожиданиям. Приятного пользования!:)
86671
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительный провайдер, ждём уже 3 месяца чтобы подключили, и кормят только завтраками.не советую!
Отзыв засчитан
685811
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.02.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86600
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Ростелеком обманывает людей. Обещали подключение по льготному тарифу на 3 месяца. С первым же счетом оказалось что никаких льгот там нет и пришлось заплатить в тройном размере от заявленой по акции стоимости. Техподдержка заявила что произошла ошибка и нам подключили эту акцию, но перерасчет оплаченной суммы будет идти 45 дней. На следующий месяц опять платеж в тройном размере, опять звонки, опять ошибка, опять нам пообещали перерасчет. На третий месяц у меня просто лопнуло терпение и я отнес об...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
685686
Ваш комментарий
reviewType
9.5
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
У интернета бывают сбои, но редко. Скорости мне хватает вполне. Роутер брал у провайдера, работает стабильно. Монтажников не было, у меня в квартире был кабель. В техподдержку обращался по поводу сбоев, дозвонился быстро, мне объяснили там, что проводятся работы. Впечатление от работы сотрудников провайдера у меня положительное.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685409
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает хорошо, скорости на все хватает и быстро загружается. Телевидение не подключали. Оборудование взяли у провайдера в аренду, работает все стабильно. В техподдержку звонили один раз, ответили быстро, долго ждать не пришлось. На все вопросы компетентно предоставили ответы, обслуживанием довольны. Подключили быстро, проблем не было, все бесплатно. Мы пока довольны.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685347
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернетом и тв пользуемся почти год, всё нравится. Интернет стабильно работает, перебоев нет. Тв показывает хорошо, картинка чистая. Монтажник на подключение пришёл в назначенное время, отлично выполнил свою работу.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685345
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительная компания ! Жду ответа уже месяц ! Регулярно сам прозваниваю и постоянно кормят завтраками!
Отзыв засчитан
685337
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.01.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86378
Ваш комментарий
reviewType
4.6
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительное отношение, звоню в техподдержку уже месяц, тишина, техник всё идёт никак не дойдёт! Интернет ловит только на кухне, тв виснет каждые 3-5 мин ! Не советую этого провайдера!
Отзыв засчитан
685227
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
21.01.2020
Здравствуйте, Мадина. Напишите нам на почту helper@domru.ru, указав номер договора и прикрепив скриншот отзыва. Поможем в решении возникших неполадок. 
86264
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Сказать что ттк полное недоразумение-это не сказать ничего! Заявка # о-22995857 заявка закрыта-отписка! Проблема не решена. Обращаюсь вновь.заявка # о-23015435 заявка закрыта.проблема не решена. Обращаюсь снова.заявка # о-23015480 заявка закрыта.проблема все еще не решена. Я упорная.пишу снова. Заявка # о-23058330 заявка закрыта, проблема не решена,заявка # о-23059158 заявка закрыта, проблема не решена. Попутно, кроме личного кабинета бомблю операторов, вежливо составляют заявки, коих было еще 2...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
685048
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.01.2020
Уважаемая Наташа, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. 
Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому: https://101internet.ru/rostov-na-donu/rating/ttk/otzyv-683989 
Другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
86161
reviewReplySmile
Служба поддержки ТТК
Официальный представитель провайдера
20.05.2020
Здравствуйте, Наталья.

Раннее Вы были проконсультированы в телефонном режиме сотрудником абонентского отдела.

Приносим извинения за доставленные неудобства.
Благодарим Вас за отзыв. 
88446
Ваш комментарий
reviewType
9.3
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь больше года, иногда бывают небольшие перебои, но по сравнению с другими провайдерами - всё отлично! В техподдержку обращалась один раз, дозвонилась быстро и очень быстро решили мою проблему, монтажники тоже молодцы!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685042
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет у меня работал отлично. Тв пользовалась, всё работало без перебоев. Роутер и приставку брала у провайдера, работали стабильно. Монтажники на подключение пришли вовремя, сделали всё хорошо, очень вежливые были. В техподдержку не обращалась. Впечатление от работы сотрудников провайдера у меня положительное, даже более чем. На данный момент пользуюсь только мобильной связью от данного провайдера.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684954
reviewReplySmile
МТС
Представитель провайдера
25.01.2020
Спасибо за обратную связь. Рады, что вы остались довольны услугами компании. 
86337
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый недобросовестный провайдер который либо поподался,обслуживание некачественное.сами подключают доп тарифы. Ни кому не советую дом ру. Никогда не сообщают о каких либо подключённых услугах, узнаешь только когда приходят каждый месяц разные счета.
Отзыв засчитан
684950
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
13.01.2020
Здравствуйте, Денис. Все дополнительные услуги подключатся только с согласия клиента. Отправьте номер договора и скриншот отзыва нам на почту: helper@domru.ru. Разберемся в ситуации. 
86114
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет и телевидение работают хорошо, проблем за время пользования не наблюдалось. Быстро пришли подключили, и всё отлично работает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684894
reviewReplySmile
МТС
Представитель провайдера
25.01.2020
Спасибо за ваш отзыв. Будем стараться радовать вас и дальше. 
86336
Ваш комментарий
reviewType
8.4
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет на прием работает нормально, а на отдачу различие в скорости примерно в 10 раз хуже. С телевидение всё хорошо
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684892
Ваш комментарий