- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Ростова-на-Дону
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2.5
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Прошел третий день ожидания мастера ростелекома. Не было не только мастера(который должен был прийти с утра),но и даже звонка с фирмы что его не будет... Отношение к клиентам я не в одной фирме, не в одной сфере такого не встречал очень давно. Часа три назад дозвонился по горячей линии (это было очень сложно и долго), сказали сейчас к вам перезвонят, снова вранье. Представители ростелекома, напишите пожалуйста в комментарии как быстро расторгнуть с вами договор? У вас такое отношение к клиентам ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
693753
Ростелеком
Представитель провайдера
06.11.2020
Здравствуйте, Андрей. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official Инстаграм @rostelecom.official [контактные данные]. Обязательно постараемся помочь.
91613
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте, если у вас есть возможность подключиться кроме ростелекома к любой другой компании, не задумываясь подключайтесь к другому оператору. К ростелекому только быстро подключают, на зтом забота о вас как о клиенте заканчивается. Дозваниваться к оператору по ремонту или расторжению договора будьте готовы по пол дня, после того как все таки дозвонитесь и оставите заявку на ремонт, ждать будете неопределенное время, я жду третьи сутки, если в первый день перезвонили сразу сказали что не по...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
693742
Ростелеком
Представитель провайдера
06.11.2020
Здравствуйте, Андрей. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official Инстаграм @rostelecom.official [контактные данные]. Обязательно постараемся помочь.
91602
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Номер договора 461008431992. Заставили перейти с самтел на ростелеком. И сразу же начались перебои скорости, вплоть до 1.5 мегабит/сек., из заявленных 100, выключения интернета. Но самое интересное не это. Я сразу же отказался от телевидения, мне поменяли тариф на моно интернет, оператор сказала, что абон. Плата будет 500 рублей. Но телевидение при этом не отключили и я долго не мог понять почему я плачу больше 500руб, думал, что не зачли мой платеж, долго общался с тех. Поддержкой, но никто вня...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
693734
Ростелеком
Представитель провайдера
06.11.2020
Николай, здравствуйте. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official Инстаграм @rostelecom.official [контактные данные]. Обязательно постараемся помочь.
91612
Ваш комментарий
4.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Снимали квартиру ,подключили там интернет и тв от ттк ,скорость постоянно маленькая ,ноутбук не тянул интернет вообще, вот пришёл долгожданный день покупки своей квартиры, решили перенести точку в новую квартиру, оказалось перенести нельзя в этот дом, и тут началось оплатите полную стоимость взятого в рассрочку оборудования ,за то заплатите ,за это ,в общем чтобы расторгнуть договор нужно оплатить 10 к ..... Я не отказываюсь от вашего интернета , перенесите точку в новую квартиру, либо забирайте...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
693709
Служба поддержки ТТК
Официальный представитель провайдера
24.12.2020
Здравствуйте, Маргарита. Если проблема актуальна уточните, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета, чтобы проверить информацию по адресу и при необходимости поставить заявку в отдел технической поддержки. Приносим извинения за доставленные неудобства.
93042
Маргарита
24.12.2020
615768781
93048
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся пол года, в начале все нормально, немного тормозило телевидение. За месяца два не возможно пользоваться вай фай, что бы понимали сижу в телефоне на своем интернете. Компьютер не включали, только вай фай и их телевидение с приставкой. Три недели не работает телевидение, неделю назад позвонила сказали, что со мной свяжутся,вчера опять позвонила так как никто не связался, парень сказал, что работы проводятся в течение 24 часов все будет ок! На мой вопрос а почему не работало ранее?? Он п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
693704
Служба поддержки ТТК
Официальный представитель провайдера
24.12.2020
Здравствуйте, Ди. Если проблема актуальна уточните, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета, чтобы проверить информацию по адресу и при необходимости поставить заявку в отдел технической поддержки. Приносим извинения за доставленные неудобства.
93043
Ваш комментарий
7.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Чтобы посмотреть тв, нужно ждать 36 часов. Это нормально? За 750р в мес в 2020 г нужно подождать 36 часов и возможно тебе ужаса посмотреть телевизор..
Отзыв засчитан
693652
Администратор
Модератор отзывов
03.11.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
91535
Дом.ру
Представитель провайдера
03.11.2020
Здравствуйте! Физическое отключение телевидения происходит по задолженности. После оплаты сразу формируется заявка на повторное подключение. Максимальное решение вопроса 36 часов, но в основном наш техник подходит раньше. В дальнейшем рекомендуем оплачивать услуги вовремя, чтобы подобного не повторялось.
91547
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Посоветовала подруга, интернет подключили за 2 дня. Пока проблем никакие нет, спасибо монтажнику сергею, быстро все настроил и показал как пользоваться
Отзыв засчитан
693615
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Самое ниже некуда среди всех провайдеров, отвратительная скорость ниже заявленной в 3 и более раза (20-30 мегабит при тарифе в 100 мб/с), дичайшие скачки пинга как по россии так и в европу, на протяжении всего дня. Худшая тех. Поддержка без какой-либо квалификации и мотивации. Ну и как вишенка на торте, тарифы самые дорогие среди провайдеров ростова. Очень жалею, что решил на собственном опыте проверить качество услуг данного провайдера, а не провел тот же ттк в квартиру, теперь предстоит возня ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
693512
Ростелеком
Представитель провайдера
30.10.2020
Алексей, здравствуйте! Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official Инстаграм @rostelecom.official [контактные данные]. Обязательно постараемся помочь.
91413
Андрей
31.10.2020
Просто «молюсь» когда появится ещё одни провайдер в нашем СНТ Агропром, что бы получить более качественную услугу. Раньше был SumTel, теперь его «присоединили» к Ростелекому или что то в этом роде. Тариф дорогой, скорость низкая, постоянные отключения, парой на 2-3 дня. Служба тех поддержки оставляет желать лучшего, как то оператор записал мой номер с целью передать его тех специалисту, так мне перезвонили через пару недель с вопросом работает ли интернет?. Что же за сервис такой, где желание помогать своим клиентам?
91452
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Самый худший в мире провайдер, никогда заявленной скорости нет, стабильного соединения нет! Связи может не быть днями, это нормально! Не советую никому!
Отзыв засчитан
693501
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Хуже нет провайдера в мире! Безответственные лентяи и безразличные! Они посредники. Тарифы завышены в двое!
Отзыв засчитан
693446
Администратор
Модератор отзывов
29.10.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
91398
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный провайдер, п. Зимовники. Неделю кормят завтраками по поводу ремонта. Лучше бы был ростелеком. Никому не советую.
Отзыв засчитан
693405
Администратор
Модератор отзывов
28.10.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
91377
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Худший провайдер. Может каждый день пропадать интернет по несколько раз. Может несколько дней подряд на несколько часов отключатся интернет. Тех. Поддержка есть только для галочки. Почти невозможно дозвонится. Если появилась какая-то проблема в пятницу вечером, то её никто не будет решать до подельника. Сейчас (27.10.2020) нету интернета уже 4-ый день. Вчера, спустя сотни попыток дозвонится в тех. Поддержку, мне сказали, что произошла авария (на тот момент не было интернета уже 3 дня) и сегодня ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
693399
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Был отличный провайдер, пока его не отжал ростелеком, теперь постоянные проблемы со скоростью, каждый день нужно перегружать модем, чтобы работал интернет...
Отзыв засчитан
693307
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Лично меня интернет от ттк полностью устраивает. Пользуюсь я им не часто, больше всего на выходных. Что-то нужно скачать или посмотреть - скорость большая, тот же твич без подгрузок работает, все нормально
Отзыв засчитан
693279
Служба поддержки ТТК
Официальный представитель провайдера
24.12.2020
Здравствуйте, Павел. Благодарим Вас за отзыв. Приятной работы в сети.
93044
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
В этом доме есть провайдер ростелеком! Пока только рос телеком, дом недавно сдан в эксплотацию. Добавьте его в список.
Отзыв не засчитан
693210
Администратор
Модератор отзывов
22.10.2020
Здравствуйте! Спасибо за информацию, передадим коллегам! Благодарим за пользование нашим сервисом.
91218
Ваш комментарий
5.5
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Фактическая скорость соединения в 3 раза менее заявленной в тарифе. Оплачивая 590р/мес, вы получаете неудовлетворительное качество связи.
Отзыв засчитан
693196
Служба поддержки ТТК
Официальный представитель провайдера
24.12.2020
Здравствуйте, Ирина. Если проблема актуальна уточните, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета, чтобы проверить информацию по адресу и при необходимости поставить заявку в отдел технической поддержки. Приносим извинения за доставленные неудобства.
93045
Ваш комментарий
3.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер мтс я не встречал организации которая бы так наплевательски относилась к своим абонентам. Все вопросы решают девушки из группы поддержки . Правильнее пытаются решать так как от них очень мало что зависит. Обратной связи в этой организации нет... Чтобы пожаловаться на мастера который ползёт на пузе наверное из москвы в славный город ростов на дону уже четыре недели сегодня 19.10.2020 должен был приползти с 10-12час но увы опять не дополз тел. Сел позвонить не может ни мастер ни те кто е...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
693136
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Билайновское безумие. Самовольное подключение ненужных услуг. Невозможность дозвониться до живого оператора.
Отзыв засчитан
693096
Администратор
Модератор отзывов
19.10.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
91139
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ужасный провайдер что только есть у нас в городе им до ростелекома еще очень далеко уже месяц жду монтера а он походу пешком с москвы идет 20 заявок оставил а толку нет одни обещяния ужасный провайдер такой оценки нет которую вам можно поставить
Отзыв засчитан
693075
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Самый хутьший провайдер монтера жду уже месяц 20 заявок оставил а толку нет только одни обещяния увольте вашего монтера в городе миллерово
Отзыв не засчитан
693074
Администратор
Модератор отзывов
19.10.2020
Уважаемый Пользователь, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг.
91136
Ваш комментарий
Мобильная связь