- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Ростова-на-Дону
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Первоначальник монтажник поставил оборудование и ушел. Не оставил ни договора, ни пароля, не проверил работает ли интернет и тв. В итоге ничего не работает, звоним на горячую линию - повторный вызов мастера платный. После скандала пришли ремонтники, вот эти ребята молодцы, все переделали, проверили шнуры по квартире, все подключили, проверили. Через 2 дня поломался пульт, снова долгие разговоры с девочками по горячей линии, полтора часа бессмысленных переключений между менеджерами, в итоге снова...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
701288
Ростелеком
Представитель провайдера
23.08.2021
Наталья, здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Обязательно направьте нам свои замечания и вопросы на почту center@center.rt.ru с уточнением подробностей сложившейся ситуации, с которой вам довелось столкнуться, а также ваши данных. Мы детально рассмотрим вопрос и приложим все усилия для её разрешения. Будем ждать от вас информации!
97273
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Испортилась работа, вы уже не те, что были раньше. Стабильно раз в месяц на сутки выключают интернет. Надоели эти ваши тех работы.. Переодически остаёмся без интернета и телевиденья. Буду уходить к другому провайдеру!!!
Отзыв засчитан
701252
Ваш комментарий
5
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пыталась выяснить почему деньги не поступают на номер телефона. Консультант общался со мной на отвали, ничего нормально не объяснил! В конце концов, не решив мою проблему просто взял и отключился! Отвратительное отношение к клиентам!
Отзыв засчитан
701237
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся интернетом уже полгода, могу сказать, что чаще работает хорошо и стабильно, но иногда бывают сбои. Но это скорее всего как и других провайдеров. Служба поддержки - дозвониться долго, но зато если дозвонишься,. То тебе обязательно подскажут. В целом рекомендую, но есть свои недостатки.
Отзыв засчитан
700997
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Смонтировали быстро настроили все работает.скорость хорошая.прикрутили на шкаф приборы по моей просьбе что бы не валялись где попало.правда шурупов не было у них.пришлось где-то находить.
Отзыв засчитан
700791
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Компенсация, да вы о чем, они ещё и ваши прихватят. Хуже билайн, только ттк. Запомните ттк и билайн, лусше сидеть без интернета, но только ни эти две головы одного туловица. Безотвественности, хамство, и полное отсутствие техбазы. На этих трех китах стоит билайн
Отзыв засчитан
700738
Администратор
Модератор отзывов
30.07.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
96873
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Хамы на мтс. Вели свою сеть и чтоб к ним подклбчались обрезал всех. Вот так работает мтс.
Отзыв не засчитан
700734
Администратор
Модератор отзывов
30.07.2021
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
96872
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу написать отзыв о мтс. Мтс прекрасный интернет. Только если речь заходит за мобильный интернет. За городом ловит просто шикарно. Но когда речь заходит за домашний интернет, то держитесь ребятишки, интернета нет. Ужаснейший интернет, который постоянно выключается ни с того ни с сего (такого нет даже у ростелекома, только лишь просадки скорости, но лучше уж так), недотягивает до своих заявленных мощностей (100 мбит/с против 70-80). Сегодня не было интернета целых 10 часов. Зато деньги тянут аж...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
700671
Ваш комментарий
2.8
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Когда-то считал ттк хорошим провайдером со стабильным интернетом. Поэтому первым делом при переезде на старую квартиру подключился заново. Что можно сказать по итогу 4 месяцев использования услуги? Хуже провайдера я еще не видел. С 20х чисел июня по настоящее время (20.07) практически каждый день отсутствует интернет от 2 до 5-7 часов. Бесконечные тех. Работы, по итогу которых ничего не происходит либо становится хуже. Поддержка не перезванивает, не помогает в решении вопроса, относится просто н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
700569
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
все плохо, цена стабильно растёт, качество падает. Полмесяца 5 поломок оборудования по 12-15 часов ремонт, а оплату берут все выше и попробуй хоть на минуту задержать, отключат. не верю. Прощаюсь с этими крахоборами и обманщиками. Службу поддержки жду ответа по 15-20 минут, заняты они очень😂. ввели в заблуждение
Отзыв засчитан
700535
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Очень доволен данным провайдером. Пользуюсь практически год, никаких проблем не было. Скорость отличная, порой даже выше заявленной по тарифу. Всем рекомендую.
Отзыв засчитан
700533
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Сразу скажу, что я пишу своё сложившиеся мнение на личном опыте. Возможно данный провайдер в новых многоквартирных домах как интернет лучше нижеизложенного, но как компания остается той же непрофессиональной конторой лет 7 назад был данный провайдер, сначала был ютк ,а потом ростелеком - это были какие то цифровые пытки (стабильный дисконект, переплаты по счетам, огромные очереди в офисах, никакое отношение к клиентам) и я зарёкся ,что никогда больше с ними дел иметь не буду. О боги и вот в доме...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
700444
Ростелеком
Представитель провайдера
14.07.2021
Эдуард, здравствуйте. Если у вас имеются вопросы/замечания к нашей компании, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы Вконтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official [контактные данные] или номер лицевого счета. Обязательно постараемся помочь.
96638
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Приехали быстро, все сделали за пол часа. Интернетом пользуюсь месяц все нравится. Буду рекомендовать друзьям, интернет быстрый.
Отзыв засчитан
700423
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
В течение месяца пропадает интернет. Оформляю заявку на устранение неполадки - говорят все исправили, больше такого не повторится, а потом все опять исчезает.нет интернета больше суток. Операторы не профессиональные, набранные с улицы говорят стандартным заготовленным текстом. Ни кому не советую подключать домашний интернет от мтс
Отзыв засчитан
700419
Ваш комментарий
6.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Крайне не рекомендую , навязать услугу или свое оборудование - это всегда пожалуйста , обрыв и нестабильность интернета бывают часто . Захотел попробовать больше скорости , оформил бонус , который благополучно не запустился , в тех поддержке сказали - нет проблем , техник приедет - сделает . Приехал человек , поменял кабель , потыкал у себя в телефоне , вуаля - скорость появилась , радоваться не нарадоваться , но счастье продлилось недолго , через пол часа скорость снова падает до прежней. Снова...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
700319
Дом.ру
Представитель провайдера
08.07.2021
Здравствуйте, Игорь. Досадно, что у вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Скорость интернета зависит от различных факторов, в числе которых: настройки и технические особенности пользовательского оборудования, работа программного обеспечения, состояние линии и характеристики тарифного плана. Напишите ваш номер договора нам в соц сетях или на почту helper@domru.ru. Ознакомимся с историей заявок подробнее и постараемся помочь.
96563
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Каждый день по 3-5 раз нужно перезагружать модем, чтобы работал интернет хоть как-то. А когда работает, то видео 480р тормозит даже, не говоря об одновременном просмотре на двух устройствах. Отвратительное качество
Отзыв засчитан
700287
Ростелеком
Представитель провайдера
07.07.2021
Здравствуйте. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official Инстаграм @rostelecom.official [контактные данные] или номер лицевого счета. Обязательно постараемся помочь.
96529
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Был подключен по акции, после подключения ни разу ни пользовался интернетом. Оказывается у них договор на пол года и ты обязан даже если не пользуешься оплатить. Об этом должным образом меня не предупредили. Сейчас требуют оплатить 2 800 рублей за то чем я не пользовался. Ни кому не советую связываться с этой компанией!!!!!!!!
Отзыв засчитан
700234
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Держите планку, ребята. Молодцы. Стабильность зашкаливает. Стабильно раз в месяц ваша связь отключается от одного часа до двух недель. Поддержка? Чтобы с тобой поговорили действительно нормальные люди, тебе приходится ждать ответа минут 15, потом еще послушать а вы роутер перезагружали? А на прямую к комлюктеру подключали? А ужин приготовили? и прочие бесполезные вопросы. Ощущение, что работники поддержки в большинстве своем были насильно запихнуты на эту работу. Дважды приезжали монтажники - ум...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
700186
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Стоит сразу отметить: к общему интернету была подключена услуга статистического ip расторг договор с ttk еще в 2018 году. При обращении в офис сказали отправить договор на почту. Что и было сделано. Ответа никакого не последовало, услуги перестали поступать и я подумал что значит вступил в силу договор. Однако на прошлой неделе весь наш подъезд заваливают письмами от ттк. Все они о взыскании долгов. С меня конкретно требуют 6 137 рублей за тот самый статистический ip. Звонок на горячую линию сущ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
700164
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил тариф вкусный микс 22.06.2021г. Интернет+тв, качество тв очень низкое. В 14 дневный срок можно вернуть приставку, сдал без проблем, оставил глючный интернет но!!!! Узнал, что есть годовые тарифы и это - мой вкусный микс, если по нему расторгнуть договор и на тв и на интернет, то придется платить абонентскую плату еще ровно год!!!!!! Приходил даже с юристом, посоветовал не судится много хитрости и обмана. Причем самое подлое, что я даже договор об оказании услуг не подписывал, сказали в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
700147
Ваш комментарий
Мобильная связь