Отзывы о провайдерах домашнего интернета Ростова-на-Дону
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Качество интернета и тв вполне устраивает! Нареканий нет! В тех.поддержку не приходилось обращаться.
Стабильное соединение, быстрое решение неполадок.. Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о компании sumtel. Услугами данного провайдера пользуюсь уже давно. Подключен и интернет, и цифровое телевидение. Всегда был довольна стабильностью соединения, но к сожалению, в последнее время что-то начала падать скорость, и я позвонил в контактный центр. Приехал технический специалист, который проверил кабель и заменил его. Оказывается, было повреждение. После этого работа нормализовалась.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернет работает не очень хорошо, зависает, скорость не соответствует заявленной. Роутер предоставили в аренду по цене выше, чем была озвучена. Качество услуг на твердую тройку.подключили вовремя, впечатление о сотрудниках сложилось положительное.
Периодически часов в 11 вечера бывают сбои в работе интернета, при обращении в тех.поддержку вопросы решить удается. Не совсем устраивает качество работы провайдера.
Ужас. Подключили интернет,первый месяц все работало просто супер.второй месяц интернета просто нет 450 рублей оплатила и всё на этом,кому за что я оплатила я не пойму!!!!у меня ничего не работает!!!!!сказали приехать в офис и сдать оборудование!!!!якобы оно не исправно.....ребят я конечно всё понимаю,а кто мне вернёт мои деньги за то что у меня месяц не работает интернет...а деньги списываются со счета????вы обманываете людей наглым образом!!!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Интернет работает прекрасно, скорость отличная, все полностью устраивает, вообще никаких проблем! Мастер при подключении приехал вовремя и быстро все организовал. В службу тех поддержки ни разу не обращались, так как не было повода. Очень доволен провайдером!
- Дом.ру Ростов1 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Благодарим за публикацию отзыва и обратную связь от Клиента.
Качество интернета хорошее, но пришли подключать не вовремя. А так монтажники справились быстро. Все нормально.
Постоянные перебои. Уже лет 7 как пользуюсь этим интернетом ( вобщем была довольна) но! Последнее время интернет постоянно пропадает без всяких на то причин, тех поддержка не перезванивает, говорят что разбираются, приносят извинения и эффекта ноль, интернет пропадает день через день! Один день интернета не было почти сутки. Жалобы и заявки не помогают!увы, буду расторгать договор!
Плохой интернет. Ужасный интернет, когда подключено одно устройство все нормально работает, при подключении более 2-ух устройств интернет становится ужасным. Иногда смотришь ролик на youtube и у тебя с 1080p прыгает до 360p, просто ужасный интернет, не возможный.
- Дом.ру Ростов26 февраля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Благодарим за время уделенное на отзыв. Причины низкой могут быть разными, скажите, Вы не пробовали обращаться в нашу службу поддержки для диагностики? Если обращались, то тогда какой ответ был получен от специалистов? Отправьте, пожалуйста, Ваш № договора по электронной почте (helper@domru.ru) прикрепив ссылку/скриншот на отзыв, проверим всю информацию более подробно и поможем разобраться в возникшей ситуации. Заранее спасибо, хорошего настроения!
Интернет хороший -отношение плохое. Являлся клиентом ттк почти2 года. К скорости и стабильности нет вопросов. Есть вопросы к порядочности компании. Платил 350р ежемесячно, с февраля интернет заблокировали по причине не достаточно денег на счете. Позвонил в сервис -у вас с февраля другой тарифный план, по 400р, поэтому вы должны. Ни звонка, ни смс ничего. Смотрите говорят информацию в личном кабинете. Доплатил 100р, интернет появился, потом опят пропал через 4дня. Звоню,отвечают- увас тариф план изменился еще в сентящбре с 350 на 400 поэтому вы опять должны.спрашиваю а почему меня раньше не отключали, когда я продолжал платить по 350, это,говорят, акция была такая. женская особь собаки.
- ТТК Ростов27 февраля 2018 г.
Добрый день! Спасибо за отзыв. Пожалуйста укажите ваш номер лицевого счета. Попробуем разобраться в сложившийся ситуации.
Какой провайдер лучший в Ростове-на-Дону?
В Ростове-на-Дону есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, Дом.ру, ЭЛИТ-ТВ, ЛайтКоннект, МегаФон, МТС, Ростелеком, t2, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Ростова-на-Дону
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Добрый день! От лица компании приношу извинения за доставленные неудобства! Пожалуйста, укажите ваш номер лицевого счета и город, из которого обращаетесь.