Отзывы о провайдерах домашнего интернета Ростова-на-Дону
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Очень рады, что подключили данного провайдера! Скорость стабильна, никаких зависаний нет. Всем советую данного провайдера
[Ужасный] интернет, пользуюсь около полугода. Стабильность есть, но стабильно только проблемы. Каждый месяц. С прошлой проблемы прошло 19 дней. Со скоростью проблем не возникало. Но его просто отрубает. Оперативно ничего не решают. Пропал вот сейчас интернет, пишут, что починят к следующему дню. Хотя уже прошло несколько часов с момента, как пропал интернет. Сейчас все завязано на интернете, люди работают. Отправила запрос на рассмотрение проблемы, в чате не сразу ответили, зато прислали смс, что ОТВЕТЯТ В ТЕЧЕНИЕ 24 ЧАСОВ. Спасибо))))))) если уж на ответ столько времени уходит, то представьте, сколько ждать решение проблемы. В прошлый раз ждали реально больше дня, пока там подключат все обратно. На следующий день уехали за город, поэтому не сильно затронуло. Сейчас опять ждать. Это все приколы за время пользования. А вот когда только подключались, тоже песня была: начиталась отзывов, вроде нормально работает у людей, оставила заявку на подключение, а когда со мной связались, то выяснилось, ждать неделю, будто там работает один бедолага на весь город. Кстати, живем мы в городе, не область. Чудом нашелся (или освободился) мастер через пару дней. Теперь только одно желание, расторгнуть договор и написать действительно честный отзыв, чтобы другие не попались на накрученные или проплаченные отзывы, как я.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Очень нравится компания. Качество работы интернета всегда на высоте, нет никаких проблем с доступом к поддержке, если появились какие-либо вопросы. Работа самой техподдержки 24/7. Всевозможные виды доступа для связи с компанией
Переехали на новый адрес, нам сказали, что тут два провайдера, мы решили остановиться на Ростелеком. Первоначально очень быстро согласовали дату. В день установки позвонил недовольный монтажник (позвонил раньше назначенного времени часа на два, это было утро выходного дня, разбудив семью), далее отказал ему прийти раньше, опоздал на назначенное время, недовольно закатывая глаза, начал в коридоре общем говорить, что наш роутер не подходит и он забыл специальную розетку, хотя наш роутер даже не видел в глаза! Начал навязывать свой роутер компании, получив отказ. После этого началась эпопея дозвониться, перейти от подключения к одному оператору, другому, одни и те же вопросы, какой адрес и что нужно… Короче, компания отвратительная, неклиентоориентированная совсем, неорганизованная, все начинается с руководителя!!! Пусть дальше со своим оптоволокном и роутером сидят! Мы выбрали хорошего клиентоориентированного провайдера! Который на следующий день все установил!!!
- Ростелеком14 августа 2024 г.
Сожалеем, что возникли сложности. Обычно подключение проходит быстро и без инцидентов. Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Надеемся, что в будущем у нас еще будет возможность изменить ваше мнение в лучшую сторону.
- Айдин 15 августа 2024 г.
Купил оборудование от Ростелекома (чтоб Интернет работал хорошо), по факту на 1-ом телефоне можно листать Тик-ток, второй телефон уже не тянет даже Тик-ток. На данный момент на счету 1080 р. При проверки баланса это указывается, к оплате "0". При попытке дозвониться оператору — непогашенный долг 650 р, начисляются пени, в течение 3-х дней будет заблокирован. До оператора не могу дозвониться 5-й день. Такого я ещё нигде и никогда не видел. Минус 2 балла за качество работы и обслуживания!!!
Здравствуйте! Хочу оставить положительный отзыв о работе вашей компании. Монтажники настроили не только роутер, но и сетевой принтер. Служба поддержки оперативно ответила на все вопросы. Приложение для видеонаблюдения очень удобное. Спасибо вам за качественную работу!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Операторам никогда не дозвонишься. А когда все-таки дозвонился, не ответив мне на вопрос, кидают трубку. Хамское отношение оператора. Полгода списывали деньги за услуги, которые не предоставляют.
В Ростове-на-Дону интернет от МТС работает хорошо. Иногда наблюдаются падения скорости, но после обращения в техническую поддержку проблема решается. Однако, хотелось бы, чтобы услуги подключались только с ведома клиента. В целом, качеством услуг доволен. Отзыв принят по телефону, номер заявки: SR2462342.
В Ростове-на-Дону интернет от МТС в целом обеспечивает необходимую скорость для использования, хотя оплачиваю за 200 Мбит/с, а получаю 30-35 Мбит/с. Техническая поддержка старается помочь и объясняет проблему плохими проводами или роутером. Надеюсь, что в будущем удастся устранить эти недостатки и повысить скорость до заявленного уровня. В остальном, услугами доволен. Отзыв принят по телефону, номер заявки: H2658210.
- Сергей3 сентября 2024 г.
Не подключайте, интернет нестабильный, за 8 месяцев ремонтировали около 20 раз, в последнее время не работает каждые 10-14 дней. Мобильная связь ужасная, невозможно дозвониться ни к вам, ни от вас. Работать на удаленке невозможно!
В Ростове-на-Дону интернет от МТС работает хорошо. Соединение стабильное и быстрое, что полностью устраивает в городе. Единственный минус – в Успенке сеть не ловит, что создаёт проблемы в поездках. В остальном, всё отлично, проблем нет. Отзыв принят по телефону, номер заявки: H2669851.
В Ростовской области интернет от МТС работает стабильно и надежно. Качество соединения и скорость позволяют комфортно пользоваться всеми необходимыми сервисами. Роутер обеспечивает отличное покрытие по всей квартире, не создавая зон с плохим сигналом. В целом, услуги устраивают, и никаких проблем не возникает. Отзыв принят по телефону, номер заявки: H2659679.
- Гость24 марта 2025 г.
не подключайтесь, интернет у них [плохой]
Какой провайдер лучший в Ростове-на-Дону?
В Ростове-на-Дону есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Ростелеком, билайн, МегаФон, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Ростова-на-Дону
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Не подключайте, интернет нестабильный, за 8 месяцев ремонтировали около 20 раз, в последнее время не работает каждые 10-14 дней. Мобильная связь ужасная, невозможно дозвониться ни к вам, ни от вас. Работать на удаленке невозможно!