- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Ростова-на-Дону
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Самый отвратительный провайдер в нашем городе
Тип услуг:
домашний интернет
Люди не связывайтесь и фрештелом, сигнала нет, а деньги не возвращают. Договор расторгнуть не реально надо скачать бланк о расторжении, но к сожелению даже бланк скачать не возможно. В течении года проблему не решили. Для расторжения договора надо выплатить 3500 руб. За роутер. С 1 июня больше платить не буду. Угрожают судом. Короче те кто планирует подключиться к фрештел рискует остаться без денег и без интернета. Нет, нет. Нет, только минусы сплошные минусы
Отзыв засчитан
36584
Макс
19.05.2014
Хороший ответ !!! не подключайте это [безобразие] ! это полный развод !
36972
Ваш комментарий
2
Общая оценка
самый левый провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Фрештел отдайте мне все те деньги которые я потратил на вашу услугу ,которую вы называете хай-тек интернетом 21 века ,на который я потратил 5000 рублей их нет их очень много
Отзыв не засчитан
36576
Лилия Юшкина
19.05.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36963
Ваш комментарий
2
Общая оценка
беспредел
Тип услуг:
домашний интернет
В течении нескольких недель наблюдаю ужасную работу данного провайдера,модем либо не подключается,либо подключается,но скорость просто на нуле.звонки в службу поддержки тоже очень интересно складываются.то горячая линия не работает,то набран несуществующий номер,то девица из службы поддержки не может определиться куда я дозвонилась,то представляется фрештелом,то негосударственных пенсионным фондом.просто рога и копыта.специалисты перехватывают,но предлагают просто попробовать перенести модем,хот...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36473
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Полный ноль
Тип услуг:
домашний интернет
Очень разачерован ((( почти 3года с мтс и щас только все негативное выявляется!!! Сегодня решил уйти с мтс со своим номером к другому оператору! Нет их много
Отзыв засчитан
36461
Лилия Юшкина
14.05.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36908
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ФрэшТел вообще работает???
Тип услуг:
домашний интернет
Являюсь абонентом фрэштэл почти год. В целом интернет устраивал - скорость низковата, конечно, но хотя бы не такие частые вылеты, как, например, домолинк. Но... Что случилось? Фрэштел закрылся? Интернета больше не будет? Менеджер, подключавшая меня, не берёт трубку, шлёт смс-ками номер горячей линии. Горячая линия не работает. В группе фрэштел воронеж в одной из соцсетей вообще написали, что работа фрэштел в россии приостановлена. Обратила внимание, что при оплате интернета за май мне не пришла ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36444
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Дорогой интернет ни о чем
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил в январе месяце. Классика советской власти - менеджер по телефону порасказал одно и пообещал много чего. Затем три дня ждал, когда со мной через пару часов свяжутся. Позвонил сам, оказывается, меня передали другому менеджеру, и для заключения договора, он, де, придет. Ждал два дня, пришло чудо-юдо (грязное и волосатое, без шуток). Заключили договор комплексная услуга. При подключении оказось, что за wi-fi роутер нужно платить аренду (10 руб). Мелочь, но неприятно, об этом ничего не гов...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36405
Дом.ру
Представитель провайдера
12.05.2014
Добрый день! Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашей Компании. Отправьте, пожалуйста, номер своего договора на адрес viktoriia.khanova@domru.ru и мы постараемся всё-таки решить вашу проблему.
36877
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худшее чем я пользовался
Тип услуг:
домашний интернет
У меня уже 2 недели не работает интернет, сижу через модем мтс,служба поддержки не доступна пишу сообщения им они не отвечают, даже не знаю что делать ничего нету они большой минус
Отзыв не засчитан
36383
Лилия Юшкина
12.05.2014
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
36864
Ваш комментарий
6
Общая оценка
пока доволен
Тип услуг:
домашний интернет
За месяц пользования 4g модемом остался доволен, скорость , конечно плавает, но после фрештел -просто супер.утром выдаёт 20-35мб , днём 4-7мб , оговорюсь,что уровень сигнала у меня 30-50%. Жить можно минус пока вижу только один - нет полноценного уровня сигнала в нашей местности
Отзыв засчитан
36377
Ваш комментарий
2
Общая оценка
хуже не видел!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Являюсь абонентом фрештел более года .о!! Что это был за год !! Это просто издевательство над клиентами, исчезновение связи -дело обычное , на сутки , на двое , вечные технические работы, вечное толчение воды в ступе в виде составления заявок, в первую неделю марта доступ пропадал регулярно в 12-00 и появлялся в 18-30! При этом говорящая голова сообщала мне , что всё ,дескать , у вас зашибись! Их скорость до 10 мб-истинная правда , ведь любое значение больше 0 ,это и есть до. Наконец терпение ис...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36375
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Стабильная скорость
Тип услуг:
домашний интернет
Информация устарела. Скорость соотвествует. Все вежливые никто не хамит.
Отзыв засчитан
36362
Ваш комментарий
2
Общая оценка
подключайтесь, если хотите проблем
Тип услуг:
домашний интернет
1.низкая скорость - не соответствует тарифу. Огромный ping до 1000=1500 мс, dns гугловский. 2. Стоимость явно завышена. Оператор часть расходов, если не все, перекладывает на абонентов 3. Отсутствие тех. Поддержки. Безграмотные девочки на телефоне - техник вам перезвонит 4. Наверное этого достаточно нет
Отзыв засчитан
36301
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ХУДШИЙ ПРОВАЙДЕР В НАШЕМ ГОРОДЕ!!!!!СТАРЫЙ ОСКОЛ!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасная связь!!!!когда мы в октябре 2013г переехали в коттедж,и там еще нет проводного интернета,то просмотрев предлагаемые услуги фреш тел,мы подключились на макс тариф и макс трафик!!!первый и единственный месяц,все было нормально! А потом начались наши страдания!!! Не было дня,чтоб не было отключения,и на жалобы и заявки никто не соизволит ответить(как во всех серьезных компаниях)в декабре не было 2 нед вообще интернета,в перерасчете не обьясняя отказали,, на горячей линии сидят куча как кукл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36253
Макс
07.05.2014
ФрэшТел это полный дохатрон ,сожгите этот провайдер , он и в Ростове -на-Дону тоже так работает ! 900 рублей за такое [безобразие] платить как деньги на ветер ! Так у меня скорость вообще менее 1 мб на спидтесте показывает , им плевать на своих клиентов , лишь бы им платили и всё
36820
Ваш комментарий
2
Общая оценка
худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Интернета просто нет, при заявленной скорости в 40 мб. Уже 4 месяца рассказывают сказки о какихто ремонтах,после того как не получается обвинить мое оборудование. Нет сплошные минусы
Отзыв засчитан
36171
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохо!!! Худший провайдер нашего города!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Являюсь абонентом этого провайдера с самого начала, когда он появился в туле и был тестовый режим. Вначале все хорошо было, скорость конечно не ах, но вполне приемлемая. С прошлого года началось: постоянные обрывы соединения по много раз в день, переадресация на их сайт интернет недоступен (оплатить надо, хотя оплачиваю всегда заранее и просрочек нет).а сегодня через каждые 2 минуты!!!!! Это за такой интернет я деньги должна платить!!! В службу поддержки, если и дозвонишься, то за дураков что-ли...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36150
Макс
07.05.2014
ФрэшТел это полный дохатрон ,сожгите этот провайдер , он и в Ростове -на-Дону тоже так работает ! 900 рублей за такое [безобразие] платить как деньги на ветер ! Так у меня скорость вообще менее 1 мб на спидтесте показывает , им плевать на своих клиентов , лишь бы им платили и всё!
36821
Ваш комментарий
2
Общая оценка
хамское отношение к клиентам
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом фрештел только на даче, в прошлом году все было нормально, хотя скорость не соответствовала заявленной. Всю зиму делал добровольную блокировку. В середине апреля поехал на дачу, решил включить фрештел. Через сайт попытался снять блокировку, но не получилось. Звонил в тех. Поддержку, оказалось, что тел. Не работает. Отправил 4 письма, мне перезвонили только через 2 недели, сославшись на то, что у них очередь. Мне позвонил человек, явно находящийся под кайфом и предложил приех...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36120
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ненавижу freshtel!!!!!!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Плачу в месяц за безлимитный высокоскоростной доступ в инет 900р (+налоги от аппарата приёма платежей, в общем 1000р) постоянные обрывы соединения и низкая скорость*, суть в том что они понабрали абонентов больше, чем могут обслуживать. Я один из первых абонентов в ростове, когда подключился у них ещё тестовый режим был, базовая станция в 100метрах от меня, модем висит на окне напротив базовой станции, так вот первые 2 месяца был действительно настоящий 4g инет, потом по мере подключения новых а...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36039
Лилия Юшкина
30.04.2014
Здравствуйте. Если вы оставляли заявку через наш сайт, пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru уточняющие данные: номер заявки или номер телефона, на который ее оставляли, мы постараемся разобраться.
36726
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет отключают по 15 раз в день и бывает пол дня не работает сколько можно..
Отзыв не засчитан
36028
Лилия Юшкина
30.04.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36724
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
5 день интернета, сейчас на больничном и работаю дома.... Тел. Поддержки не работает ....
Отзыв засчитан
36005
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день! Хотел поделится по поводу провайдера интернета. Ужасней этого провайдера не встречал не раз. Обслуживание не какое. Сегодня звонил им так мне сказали что горячая линия не доступна и свяжитесь с ними любыми доступными способами)))) до этого тоже не работал почти два дня интернет, позвонил сказали перезагрузить модем и все будет в норме, хотя до этого его ребутел разов 150, после чего оказывается выяснялось что у них не станции какое то сбои. Перед этим вообще почти два месяца разбира...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36000
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Провайдеру
Тип услуг:
домашний интернет
И когда свяжется сотрудник? Номер телефона указаный в прошлый раз -это номер поздравлений, которые я не могу заказывать нынче, так как оператор на том конце провода, говорит что данная услуга мне не доступна, мой телефонный номер для данной услуги ( заказ песни) заблокирован- это для администрации, подробнее описание моей проблемы! Я буду очень благодарна, если объясните почему я не могу заказ песню в подарок. С прошлым подключением это было без проблем, вот!
Отзыв засчитан
35892
Дом.ру
Представитель провайдера
05.05.2014
Добрый день! Вероятно, Вы в чем-то ошиблись, т.к. номер для заказа поздравлений, указанный Вами в прошлый раз, принадлежит не компаниям по заказу поздравительных мелодий, а офису другого телеком-оператора. Не могли бы Вы сообщить номер своего договора/контактный телефон, чтобы мы с Вами связались и решили Вашу проблему напрямую? Так будет значительно проще и быстрее. Спасибо!
36752
Ваш комментарий
Мобильная связь