- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Ростова-на-Дону
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
мошенники, иначе не назовешь
Тип услуг:
домашний интернет
Не подключайтесь, если не хотите головной боли. С 15.06.2014 года услуги не поставляются, просто нет связи и все. Почему - никто в поддержке не может сказать. Когда будет восстановлена связь - тоже. Такое впечатление, что денежки сняли и решили свернуться по-тихому. Нет ни одного см. Отзыв
Отзыв засчитан
37616
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный интернет за отличные деньги!
Тип услуг:
домашний интернет
Недавно сменили провайдера и подключились к дом.ру - выбрали тариф по акции 100 мбит за 350 рублей. Подключили быстро, техник все сделал аккуратно. В итоге интернет работает отлично,скорость хорошая, ничего не тормозит, даже вечером - из-за этого сменили предыдущего провайдера. Очень нравится медиазона,особенно то,что не обязательно качать фильм (как на других трекерах), а можно еще и онлайн смотреть. Мы с мужем очень довольны! Быстрое подключение, высокая, стабильная скорость,отличная медиа-зон...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
37567
Дом.ру
Представитель провайдера
17.06.2014
Спасибо, что высоко цените качество наших услуг! будем продолжать работать в том же духе)
37421
Лилия Юшкина
17.06.2014
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву
37437
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[Плохой] А НЕ ПРОВАЙДЕР
Тип услуг:
домашний интернет
Обманывают на скорость!!! Постоянные сбои.!! Нивчемный провайдер! Нет плюсов например, «скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят» ваш пример это мягко сказанно!
Отзыв не засчитан
37556
Лилия Юшкина
17.06.2014
- Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37434
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Если не интересует результат, а вы - полный лох- вам сюда
Тип услуг:
домашний интернет
За хорошие отзывы на дом.ру платят хорошие деньги. Наверное. Не пробовала. Попробуйте. Но упаси вас бог при этом подключить себе это чудо. Защиты никакой: бедный ноут чуть не помер, еле избавилась, точнее процесс пошёл- но похоже -это так же сложно, долго и нудно как всё здесь сервис ненавязчив до незаметности всё , кроме заключить договор, долго, сложно. Нудно. Хамство отточено до блеска. Защиты никакой
Отзыв не засчитан
37551
Дом.ру
Представитель провайдера
17.06.2014
Добрый день! не могли бы вы пояснить, что значит "никакой защиты"? Телеком-оператор "Дом.ru" предоставляет услуги доступа в интернет, но в принципе не предоставляет никакого специального программного обеспечения, которое, к тому же, могло бы нанести вред компьютеру. О каких сложностях вы говорите? отправьте, пожалуйста, свои контактные данные на адрес viktoriia.khanova@domru.ru, с вами свяжется наш специалист и мы ответим на все вопросы, которые у вас к нам накопились - быстро, просто и легко.
37420
Лилия Юшкина
17.06.2014
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37428
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Расторжение договора
Тип услуг:
домашний интернет
Подключились в октябре 2013 года на спец.условиях (444 руб. 3 месяца). В договоре прописано, что цена за интернет далее будет 550 рублей. Но!!! Не тут-то было! 785 руб.! Спрашиваю, почему? Специалисты говорят так вам 10 мбит. Добавили. Проверяем - вместо заявленных 60 мбит, скорость 49!, т.е. Ничего не добавили. Далее звоню, спрашиваю как с вами расторгнуть договор? Специалисты переводят звонок на старших специалистов, у которых ... Внимание... Наступает глухота в прямом смысле слова. Они меня н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
37437
Дом.ру
Представитель провайдера
16.06.2014
Добрый день! Очень сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о компании. Изменение размера абонентской платы связано с единовременным повышением абонентской платы для всех текущих абонентов компании в феврале 2014 года. По вопросу несоответствия скорости доступа в интернет заявленной в вашем тарифе необходимо обратиться в службу технической поддержки, чтобы выяснить причины и исправить эту проблему. Отправьте, пожалуйста, номер своего договора и контактный телефон по адресу viktoriia.khanova@domru.ru - с вами свяжется наш специалист и поможет решить проблемы со скоростью доступа, а также проконсультирует по всем интересующим вопросам.
37397
Ваш комментарий
10
Общая оценка
отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Уже больше года пользуюсь интернетом и тв дом ру - очень нравится. Хорошо работает, скорости отличные, каналов много всё быстро, вежливая и компетентная тех.поддержка, отличное тв! Так держать! Недешево, конечно
Отзыв не засчитан
37106
Лилия Юшкина
03.06.2014
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
37199
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Вымогатели
Тип услуг:
домашний интернет
Разволилы нету абаненскую плату поднимают когда хотят без уведомления, интернет пропадает, а отключиться от этих предпринимателей - это целаяя ипопея... Начисляют долги, которые после долгих звонков и ругательств оказываються ошибочнымы. Требуют 1500 рублей за отключение!!!!! Кто не верит, попробуйте.... ))) менеджеры сами не знают что говорить, один говорит одно, перезваниваешь, нарываешься на другого, и совершенно другая информация. Схожи только в одном - мы вам перезвоним позже
Отзыв засчитан
37044
Дом.ру
Представитель провайдера
02.06.2014
Добрый день! За отключение плата никогда не начисляется - это невозможно. Отправьте, пожалуйста, свои контактные данные и номер договора на адрес Viktoriia.khanova@domru.ru и мы оперативно с вами свяжемся и решим ваши проблемы с качеством доступа в интернет
37157
Ваш комментарий
2
Общая оценка
лучший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Вы думаете если я поставил в заголовку лучший провайдер? Да нифига подобного кто вообще такое придумтаь мог? Интернет лагает просто ппц когда звонишь и просшиь скажите как отключиться , сразу начинается подсос, сигнал понижают каждый месяц например если я играю и слушаю музыку все лагает нафиг 0плюсов
Отзыв засчитан
36997
Дом.ру
Представитель провайдера
02.06.2014
Отправьте, пожалуйста, свои контактные данные и номер договора на адрес viktoriia.khanova@domru.ru - мы с вами свяжемся, выясним причину технических проблем и исправим ситуацию
37156
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и низкая скорость
Тип услуг:
домашний интернет
Первый месяц все было отлично, потом постоянные разрывы соединения и отсутствие связи по 2-3 часа. Оператор просто ужастный не подключайтесь к нему. Отсутсвуют в отзыве
Отзыв не засчитан
36984
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасный провайденр!
Тип услуг:
домашний интернет
Заключила договор еще года три назад,так они последний год,постоянно повышают плату за интернет на 50 рублей,якобы скорость увеличивают.теперь вместо 300 р. Я плачу 400 руб.,а скорость еще ниже,чем раньше!!!!!оборзели вообще!
Отзыв засчитан
36970
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Так себе
Тип услуг:
домашний интернет
Чудесным образом сменился пароль и мои паспортные данные в личном кабинете. Чтобы восстановить необходимо собрать родословную до 7 колена и приехать к ним в офис. Повысили стоимость за интернет. Думаю сменить провайдера. Особенных плюсов нет. Скорость уменьшилась видео работает с затыками
Отзыв засчитан
36960
Ваш комментарий
2
Общая оценка
за что платим?
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает с большими перебоями,перерасчет естественно не делают платишь за полный месяц обслуживания даже если пол мес.интернета не будет,в поддержке отвечают мало того что долго, еще и мямлят.вопрос-на каком основание у вас повышают цены,если в договоре это не указанно?мало того что повышают,еще и нет никаких уведомлений о повышение до тех пор пока не пойдешь платить за него!мама была подключена тоже к нему,на счете оставался остаток когда она захотела расторгнуть договор,но не тут то б...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36952
Дом.ру
Представитель провайдера
30.05.2014
Добрый день, Татьяна! Очень жаль, что у вас сложилось о нас такое впечатление. Если надумаете к нам вернуться - будем рады вас снова видеть нашим Абонентом!
37127
Ваш комментарий
2
Общая оценка
худший провайдер нашего города
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдером даже не назовешь((( полный отстой.... Плюс только в их пользу,инета нет? А бабки снимают регулярно... Скорость ниже заявленной, частые обрывы и техподдержки нет
Отзыв засчитан
36939
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Жадность не знает границ
Тип услуг:
домашний интернет
После появления 4g и привлекательной цены на безлимит от мтс радости не было границ, вот только длилась она не долго. Как и всегда у нас в россии сработал принцип заманухи. Количество пользователей ну ни как не соответствует техническим возможностям, при этом компания добросовестно собирает деньги за несуществующие услуги. Что бы скорость хоть немного соответствовала заявленной нужно сидеть под вышкой и желательно ночью. В выходные же дни(особенно вечером) 3g работает быстрее чем 4g. Даже в случ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36914
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Чем дальше - тем хуже
Тип услуг:
домашний интернет
После того, как мтс купила цтс все испортилось техподдержка общается вежливо, что-то даже проверяет. С конца 2013 г. - начала 2014 были разрывы, но прекратились. Низкая стоимость пинг - 240 по тарифу 7mb, в реальности - 1,7. Поддержка говорит, что у них все в порядке, типа у меня проблемы с оборудованием. Отсутствие выделенной линии fttp - не хотят подключать 100-квартирный дом в центре города, хотя даже ук не против.
Отзыв засчитан
36881
Ваш комментарий
2
Общая оценка
МТС - самый поганый провайдер в Ростове-на-Дону!
Тип услуг:
домашний интернет
В течении нескольких лет не выдается максимальная скорость по тарифному плану, при заявленных и оплачеваемых 8мб - всего 4-5мб, и это еще не самый большой минус, о минусах ниже... Отсутствуют 1 самый не значительный минус это не соответствие тарифа = скорости интернета, при неоднократном обращении в службу поддрежки, одни только отговорки, мол у вас линия не тянет больше 2 другой минус, всё вообщемто с этого и началось, пару лет назад были просто кратковременные разрывы связи интернет, потом они...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36765
Ваш комментарий
2
Общая оценка
сплошной обман........
Тип услуг:
домашний интернет
Купила sim карту смарт +, такой подлог...200 р в месяц абон плата , 2 гб бесплатного интернета на месяц...а в итоге на второй день заблокировали инет...и стал отрицательным баланс ! На все вопросы мтс отказался дать ответ...типа предъявляйте претензию в салон, где купили карту.................интернет вообще ни разу не соединился...но списание произошло !
Отзыв засчитан
36621
Ваш комментарий
2
Общая оценка
не подключайте этот интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Он меня уже так ......... Постоянно разрывы ,постоянно аварии , о скорости можно даже не разговаривать , любая симка даже на нецветном телефоне будет работать быстрее ))))) операторам двое суток не мог дозвониться , и интернет не работал двое суток ,операторы нечем помочь не могут , потому что они сами не в курсе что происходит , хорошо ,что хоть не хомят ,но фрештел поступает по-свински ,за это фуфло 900 рублей платить ,как деньги на ветер ,лучше купите обычный модем 4g обойдётся вам дешевле и ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36617
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хамство.
Тип услуг:
домашний интернет
Купила 4g. Скорость отвратительная. Полный обман. Между открыванием страниц, сижу, читаю книгу. А еще хочу пожаловаться на ваш солон находящийся по адресу ростов-на-дону королева 9б. Купила телефон в начале апреля. Брак забрали. И вот, завтра уже будет 45 длней ни телефона ни денег. Два раза была в салоне. Никто ничего не знает. Всю вину перекладывают друг на друга. Хамство полное. Анастасия.
Отзыв засчитан
36601
Ваш комментарий
6
Общая оценка
оптимальная цена за трафик + ночной безлимит
Тип услуг:
домашний интернет
Как появился 4g-приобрел комплект,изначально былo 30-42 мбит.сек,на третьем месяце 16-26 мбит.сек-плохо обещаной скорости 100 мбит или хотя бы 50 мбит так и не было !!! Где скорсть
Отзыв засчитан
36595
Ваш комментарий
Мобильная связь