Фоновое изображение
Лого провайдера

Отзывы о провайдере ТТК (TTK) в Ростове-на-Дону

Подключение
+7 (800) 707-60-52
Техподдержка
+7 (800) 775-07-75
Оставить заявку
Проверить доступность ТТК по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Пользовалась ттк, крайне недовольна качеством интернета, часто пропадал сигнал. 18 декабря было написано заявление на расторжение договора, и вот сегодня 25.12 я не могу никакого другого провайдера подключить себе так как компания ттк не освобождает линию в мою квартиру. Звоню уже несколько дней подряд, говорят о том, что якобы был произведен демонтаж оборудования, но тем не менее ни один провайдер не может меня подключить, так как в буквальном смысле слова монополизировала компания ттк. Операто...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      695406
      reviewReplySmile
      Служба поддержки ТТК
      Официальный представитель провайдера
      14.01.2021
      Здравствуйте, Яна.
      
      Если проблема актуальна уточните, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета, чтобы проверить информацию по адресу.
      
      Приносим извинения за доставленные неудобства.
      93401
      reviewReplySmile
      Неизвестный гость
      14.01.2021
      Пользовался долгое время, еще со времен когда это был Спарк, качество такое себе было, но тех.поддержка была хотя бы адекватная, пару раз в неделю отпадал интернет, но это было терпимо, потом Спарк превратился в ТТК. стало не лучше, если не хуже) личный кабинет это вообще атас, пароль приходилось менять каждый раз при входе, потому что сайт считал,  что я ввожу пароль некорректный, хотя он был правильный, перепроверял много раз, потом более менее стало. В 2018 или 19 году интернет пропал вообще с концами, меняли оборудование на другое, приходил даже мастер от ТТК, проблему так и не решили, причем я уже успел даже переехать, но проблему не решили) по итогу просто сменил провайдера(сделать это ранее не было возможности, т.к. из всех 5 подъездов, именно в моем не было подключено других провайдеров, кроме ТТК)). Далее в декабре месяце 2020г. от ТТК пришло смс , что если я пополню баланс на 120 рублей, то меня подключат на специальный тариф, по типу программы лояльности я так понял)) но лояльность оказалась такой себе, ничего мне не подключили)) а когда попытался зайти в ЛК, зайти не получилось, так как форма входа в лк и восстановления пароля работают через одно место)) в тех.поддержку не дозвонился, решил написать, ответ до сих пор не получил)) 
      
      Пы.Сы.: подключение через модем, который втыкается в розетку, забыл как он правильно называется))
      
      
      в общем 10 "я не вижу никаких проблем с вашим подключением, но не знаю почему у вас не работает" из 10, лучше бы Спарк остался Спарком))
      93410
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      В первых числах ноября подключил себе интернет от ттк. Рад, что сам процесс подключения прошел без промедления. Сам интернет вполне нормальный, главное, что есть постоянное соединение без перебоев на линии
      Отзыв засчитан
      695135
      reviewReplySmile
      Служба поддержки ТТК
      Официальный представитель провайдера
      24.12.2020
      Здравствуйте, Фома.
      
      Благодарим Вас за отзыв.
      
      Приятной работы в сети. 
      93037
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Интернетом я доволен вполне. Пользуюсь примерно полгода уже. Проблем за такой немалый срок не было. Главное, что соединение всегда есть, что для меня особенно важно
      Отзыв засчитан
      695080
      reviewReplySmile
      Служба поддержки ТТК
      Официальный представитель провайдера
      24.12.2020
      Здравствуйте, Игорь.
      
      Благодарим Вас за отзыв.
      
      Приятной работы в сети. 
      93038
      Ваш комментарий
      Лучшие тарифы ТТК в Ростове-на-Дону
      ПРОВАЙДЕР
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Настроение
      100
      Мбит/c
      -
      50
      гб
      1200
      мин
      100
      SMS
      650
      350
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      Настроение + Расширенный
      100
      Мбит/c
      196
      Каналов
      50
      гб
      1200
      мин
      100
      SMS
      750
      450
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      Настроение + Расширенный
      200
      Мбит/c
      196
      Каналов
      50
      гб
      1200
      мин
      100
      SMS
      850
      550
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      Оставить заявку
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Интернет нормальный, прошло уже примерно полгода, как им пользуюсь. Скорости хватает, фильмы онлайн загружаются быстро, без подгрузок
      Отзыв засчитан
      694793
      reviewReplySmile
      Служба поддержки ТТК
      Официальный представитель провайдера
      24.12.2020
      Здравствуйте, Ольга. 
      
      Благодарим Вас за отзыв. 
      
      Приятной работы в сети. 
      93039
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Компания в которой сотрудники плюют на свою компанию и клиентов. Операторы тп - это не мое дело я только оператор приоритеты на затяжных кейсах не ставят. Техники - вообще могут просто забить на открытый тт и не звонить, а позвонив могут просто на середине разговора бросить трубку. Неделями не работает интернет и при этом тп рассказывает придуманные причины о неработоспособности от обрыва на оптической линии до проблем у вышестоящего провайдера, интресно у какого? У ттк?. Сборище некомпетентных ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      694520
      reviewReplySmile
      Служба поддержки ТТК
      Официальный представитель провайдера
      24.12.2020
      Здравствуйте, Андрей. 
      
      Если проблема актуальна уточните, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета, чтобы проверить информацию по адресу и при необходимости поставить заявку в отдел технической поддержки.
      
      Приносим извинения за доставленные неудобства. 
      93040
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Самый ужасный провайдер на клиентов всеровно месяц нет интернета и не кто не чего не думает чинить устала уже ругаться просто нет сил советую всем положа руку насерце не подключается не когда а кто является уходите к другим
      Отзыв засчитан
      694417
      reviewReplySmile
      Служба поддержки ТТК
      Официальный представитель провайдера
      24.12.2020
      Здравствуйте, Карина.
      
      Если проблема актуальна уточните, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета, чтобы проверить информацию по адресу и при необходимости поставить заявку в отдел технической поддержки.
      
      Приносим извинения за доставленные неудобства. 
      93041
      Ваш комментарий
      reviewType
      4.6
      Общая оценка
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Снимали квартиру ,подключили там интернет и тв от ттк ,скорость постоянно маленькая ,ноутбук не тянул интернет вообще, вот пришёл долгожданный день покупки своей квартиры, решили перенести точку в новую квартиру, оказалось перенести нельзя в этот дом, и тут началось оплатите полную стоимость взятого в рассрочку оборудования ,за то заплатите ,за это ,в общем чтобы расторгнуть договор нужно оплатить 10 к ..... Я не отказываюсь от вашего интернета , перенесите точку в новую квартиру, либо забирайте...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      693709
      reviewReplySmile
      Служба поддержки ТТК
      Официальный представитель провайдера
      24.12.2020
      Здравствуйте, Маргарита.
      
      Если проблема актуальна уточните, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета, чтобы проверить информацию по адресу и при необходимости поставить заявку в отдел технической поддержки.
      
      Приносим извинения за доставленные неудобства. 
      93042
      reviewReplySmile
      Маргарита
      24.12.2020
      615768781
      93048
      Ваш комментарий
      reviewType
      3.1
      Общая оценка
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Пользуемся пол года, в начале все нормально, немного тормозило телевидение. За месяца два не возможно пользоваться вай фай, что бы понимали сижу в телефоне на своем интернете. Компьютер не включали, только вай фай и их телевидение с приставкой. Три недели не работает телевидение, неделю назад позвонила сказали, что со мной свяжутся,вчера опять позвонила так как никто не связался, парень сказал, что работы проводятся в течение 24 часов все будет ок! На мой вопрос а почему не работало ранее?? Он п...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      693704
      reviewReplySmile
      Служба поддержки ТТК
      Официальный представитель провайдера
      24.12.2020
      Здравствуйте, Ди.
      
      Если проблема актуальна уточните, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета, чтобы проверить информацию по адресу и при необходимости поставить заявку в отдел технической поддержки.
      
      Приносим извинения за доставленные неудобства. 
      93043
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Лично меня интернет от ттк полностью устраивает. Пользуюсь я им не часто, больше всего на выходных. Что-то нужно скачать или посмотреть - скорость большая, тот же твич без подгрузок работает, все нормально
      Отзыв засчитан
      693279
      reviewReplySmile
      Служба поддержки ТТК
      Официальный представитель провайдера
      24.12.2020
      Здравствуйте, Павел.
      
      Благодарим Вас за отзыв.
      
      Приятной работы в сети. 
      93044
      Ваш комментарий
      reviewType
      5.5
      Общая оценка
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Фактическая скорость соединения в 3 раза менее заявленной в тарифе. Оплачивая 590р/мес, вы получаете неудовлетворительное качество связи.
      Отзыв засчитан
      693196
      reviewReplySmile
      Служба поддержки ТТК
      Официальный представитель провайдера
      24.12.2020
      Здравствуйте, Ирина.
      
      Если проблема актуальна уточните, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета, чтобы проверить информацию по адресу и при необходимости поставить заявку в отдел технической поддержки.
      
      Приносим извинения за доставленные неудобства.
      93045
      Ваш комментарий