Отзывы о провайдере ТТК (TTK) в Ростове-на-Дону
Подключение
+7 (800) 707-60-52Техподдержка
+7 (800) 775-07-75Оставить заявку
Проверить доступность ТТК по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
3.1
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Подключились интернет+тв, нам поставили приставку, которая стоит 5500 в рассрочку. Интернет постоянно пропадает , что сопровождается отключением и зависанием тв. Пол года мучений, с постоянным вызыванием техника. Расторгли договор, но при этом приставку надо выкупить. Они навязывают свои приставки, которые потом, если не использовать, можно просто выбросить. Другие провайдеры ставят свое оборудование бесплатно. Не рекомендую компанию ттк
Отзыв засчитан
699962
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
У парней очень часто происходит деградация сетевого соединения, обрывы, резкие поднятия пинга с определенной периодичностью. Видимо оборудование плохое. Не рекомендую пользоваться данным провайдером в г. Ростов-на-дону
Отзыв засчитан
699885
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Внезапное отключение интернета всегда сопровождается отсутствием связи с провайдером по телефону. Просто не берут трубку. Ооочень все это противно.
Отзыв засчитан
699805
Служба поддержки ТТК
Официальный представитель провайдера
18.06.2021
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, номер Вашего Договора для проверки информации, а также при необходимости создания обращения. Приносим извинения за доставленные неудобства.
96184
Ваш комментарий
Лучшие тарифы ТТК в Ростове-на-Дону
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
Оставить заявку
2.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Вы самая худшая компания, не можете предоставлять стабильный интернет, закрывайте свою компанию. Вот
Отзыв не засчитан
699242
Елена Чуркина
Администратор сайта
24.05.2021
Здравствуйте, Станислав! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
95719
Ваш комментарий
3.5
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительная работа интернета, очень частые и длительные перебои. В то время, когда люди продолжают работать на удаленке, а студенты учатся дистанционно, компания ттк не дает работать и срывает учебный процесс. Плату за пользование интернетом берут регулярно, но свои обязанности по бесперебойной работе интернета компания не выполняет, очень часто бывает крайне низкая скорость, работает только аудиосвязь. Жалею, что подключились к этому провайдеру. Будем искать другие варианты.
Отзыв засчитан
699041
Служба поддержки ТТК
Официальный представитель провайдера
18.06.2021
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, доступ восстановлен? Возможно Вам требуется помощь технической поддержки. Приносим извинения за доставленные неудобства.
96183
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Три недели сижу с зависающим тв и интернетом самый гадкий провайдер который не реагирует на звонки
Отзыв засчитан
698927
Служба поддержки ТТК
Официальный представитель провайдера
18.06.2021
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, доступ восстановлен? Приносим извинения за доставленные неудобства.
96182
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ужасный интернет. Даже на телефоне он быстрей. Телевизор смотриш покадрово.теряются половина пакетов данных. Если вы надумали играть во что то динамичное это трата нервов. В тех поддержку недозвонишся!!!!!кто надумал подключаться невздумайте!!!!
Отзыв засчитан
698798
Служба поддержки ТТК
Официальный представитель провайдера
05.05.2021
Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, номер Вашего Договора, чтобы передать информацию в ответственный отдел. Приносим извинения за доставленные неудобства.
95403
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный интернет и тв. Работаю из дома. Интернет пропадает каждые 2 часа (причем может пропасть как на 5-10 минут, так и на большее время). Обидно, что происходит это в самый неподходящий момент. Телевидение постоянно зависает. Чтобы запустить тв нормально без отсутствует интернет, приходится постоянно выдергивать из розетки приставку и включать снова, чтобы интернет чудесным образом появлялся. Каналы виснут, дата и время сбиваются. В поддержку не дозвонишься. Чтобы дозвониться, приходитс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
698458
Служба поддержки ТТК
Официальный представитель провайдера
05.05.2021
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, вопрос еще актуален? Если да, то сообщите, пожалуйста, номер Вашего Договора для передачи информации в ответственный отдел. Приносим извинения за доставленные неудобства.
95402
Ваш комментарий
2.5
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужаснейшая компания, которая заманивает клиентов, под видом акции какой то , а на самом деле навязывают какой то непонятный договор на год, а то и два и вы откажитесь в зависимости от этого провайдера!!!!! При подключении новых клиентов целенаправленно вводят в заблуждение, не говоря всех подводных камней, с которыми сталкивается клиент, когда появляются какие то проблемы с интернетом... И когда вы захотите разорвать договор, даже беспокоится никто об этом не будет, вы как клиент больше не интер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
698434
Служба поддержки ТТК
Официальный представитель провайдера
05.05.2021
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, Ваша ситуация была решена? Если вопрос еще актуален укажите, пожалуйста, номер Вашего Договора. Приносим извинения за доставленные неудобства.
95401
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
На протяжении уже нескольких лет получаю звонки от ттк с предложением подключиться к этому провайдеру. Во время каждого такого звонка я прошу удалить меня из базы прозвона, но звонки поступают мне вновь и вновь. Я ваш интернет уже из принципа подключать не буду.
Отзыв засчитан
698019
Служба поддержки ТТК
Официальный представитель провайдера
05.05.2021
Здравствуйте. Для того, чтобы мы могли передать информацию в ответственный отдел необходимо, чтобы Вы указали [контактные данные]. Вы можете написать письмо на электронный адрес ao@kavkaz.ttk.ru с [указанием контактных данных] и мы сможем разобраться в сложившейся ситуации. Приносим извинения за доставленные неудобства.
95400
Ваш комментарий
Мобильная связь