Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Когда-то считал ттк хорошим провайдером со стабильным интернетом. Поэтому первым делом при переезде на старую квартиру подключился заново. Что можно сказать по итогу 4 месяцев использования услуги? Хуже провайдера я еще не видел. С 20х чисел июня по настоящее время (20.07) практически каждый день отсутствует интернет от 2 до 5-7 часов. Бесконечные тех. Работы, по итогу которых ничего не происходит либо становится хуже. Поддержка не перезванивает, не помогает в решении вопроса, относится просто наплевательски. Просто не красиво.
Был подключен по акции, после подключения ни разу ни пользовался интернетом. Оказывается у них договор на пол года и ты обязан даже если не пользуешься оплатить. Об этом должным образом меня не предупредили. Сейчас требуют оплатить 2 800 рублей за то чем я не пользовался. Ни кому не советую связываться с этой компанией!!!!!!!!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Держите планку, ребята. Молодцы. Стабильность зашкаливает. Стабильно раз в месяц ваша связь отключается от одного часа до двух недель. Поддержка? Чтобы с тобой поговорили действительно нормальные люди, тебе приходится ждать ответа минут 15, потом еще послушать а вы роутер перезагружали? А на прямую к комлюктеру подключали? А ужин приготовили? и прочие бесполезные вопросы. Ощущение, что работники поддержки в большинстве своем были насильно запихнуты на эту работу. Дважды приезжали монтажники - умные люди, просто красавцы. Раньше все было в порядке, где то 2-3 года назад что то изменилось и тут понеслось все выше перечисленное, сплошной кайф(нет). Было принято решение уйти и никогда больше не возвращаться к этому провайдеру, по крайней мере до тех пор, пока наблюдается такая, кхм, стабильность.
Стоит сразу отметить: к общему интернету была подключена услуга статистического ip расторг договор с ttk еще в 2018 году. При обращении в офис сказали отправить договор на почту. Что и было сделано. Ответа никакого не последовало, услуги перестали поступать и я подумал что значит вступил в силу договор. Однако на прошлой неделе весь наш подъезд заваливают письмами от ттк. Все они о взыскании долгов. С меня конкретно требуют 6 137 рублей за тот самый статистический ip. Звонок на горячую линию сущий кошмар: ждал 20 минут чтобы услышать этим занимаемся не мы, а абонентский отдел. Сами позвонить вы не можете, но мы оставим заявку. Спустя 24 часа позвонили оттуда и сказали договора о расторжении у нас нет. Ничего не знаем. Мы базу клиентскую получили от спарка и у вас в ней значится оказания услуги статистического ip. Учитывая количество писем, полагаю что все мы стали жертвой халатности сотрудников спарк. А ттк эти сейчас пользуются чтобы стрясти деньги. А касательно интернета спарка/ттк, то все также ужасно. После отключение света оборудование в доме перестает работать, надо вызванивать горячку, заказывать мастера и ждать как минимум 24 часа.
Подключил тариф вкусный микс 22.06.2021г. Интернет+тв, качество тв очень низкое. В 14 дневный срок можно вернуть приставку, сдал без проблем, оставил глючный интернет но!!!! Узнал, что есть годовые тарифы и это - мой вкусный микс, если по нему расторгнуть договор и на тв и на интернет, то придется платить абонентскую плату еще ровно год!!!!!! Приходил даже с юристом, посоветовал не судится много хитрости и обмана. Причем самое подлое, что я даже договор об оказании услуг не подписывал, сказали в офисе ттк, что я должен был с ним ознакомиться на сайте и раз подключился,- то принял их мошеннические условия. Если выбора нет кроме ттк, проверяйте условия если у вас годовой договор!
Лучшие тарифы ТТК в Ростове-на-Дону
GPON-50-2021
от ТТК
50 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
- Акция
Формула лайт
от ТТК
100 Мб/c
Домашний интернет
3 месяца по акции- симка: 5 ГБ, 1000 мин, 100 SMS
- Подключение бесплатно
- Акция
Зрелищный + IVI
от ТТК
100 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- Иви
- Подключение бесплатно
Безобразная работа тех.поддержки !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!, обратной связи просто никакой!!!!!!!!!!! Уже 3-и сутки специалисты не перезванивают по оставленной заявке. Оставляла заявку 27,06,2021потом 28.06.2021, далее 29.06.2021 так и не появился свободный менеджер чтоб перезвонить мне по оставленной заявке!
Самый ужасный интернет это ттк ! Целый день нет интернета . Сорвали целый рабочий день - большая потеря прибыли в организации ! Будем менять провайдера ! Ни кому не советуем .
Подключились интернет+тв, нам поставили приставку, которая стоит 5500 в рассрочку. Интернет постоянно пропадает , что сопровождается отключением и зависанием тв. Пол года мучений, с постоянным вызыванием техника. Расторгли договор, но при этом приставку надо выкупить. Они навязывают свои приставки, которые потом, если не использовать, можно просто выбросить. Другие провайдеры ставят свое оборудование бесплатно. Не рекомендую компанию ттк
У парней очень часто происходит деградация сетевого соединения, обрывы, резкие поднятия пинга с определенной периодичностью. Видимо оборудование плохое. Не рекомендую пользоваться данным провайдером в г. Ростов-на-дону
Внезапное отключение интернета всегда сопровождается отсутствием связи с провайдером по телефону. Просто не берут трубку. Ооочень все это противно.
Отзывы о домашнем интернете провайдера ТТК
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. ТТК в Ростове-на-Дону открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, номер Вашего Договора для проверки информации, а также при необходимости создания обращения. Приносим извинения за доставленные неудобства.