Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Ни в коем случае не подключайтесь к ттк, особенно в рассрочку, это компания мошенников. Ни о чём не предупреждают и не рассказывают, потом говорят надо было заходить на сайт и там смотреть информацию. Это и понятно, если бы мне озвучили все условия подключения, я бы сразу отказалась. Компания хуже некуда. Вместо обещанного ротутера дали другой, дороже. Он мне не подошёл, месяц прошу поменять на другой, только заявки принимают и обещают связаться со мной. Ни разу не позвонили.
Лицевой счет 615782102 предупреждают в личном кабинете об участившихся случаев неправомерных действий со стороны мошенников, использующих поддельные сайты с брендом ттк для онлайн-оплаты услуг, а сами являются такими же мошенниками. Так 14.11.2021г. В размере 99 руб. 00 коп. И 19.11.2021г. В размере 149 руб.00 коп. Неправомерно удержана оплата за услуги по подписке за программные продукты (из абонентской платы). Условия предоставления и цены данных платных подписок мною не согласовывались и не подтверждались. Своевременно ежемесячно 23 числа авто платежом внося авансом абонентскую плату, образовалась минусовая задолженность о которой узнаю 9.12.21г. В течении 9.12; 10.12; 11.12; созваниваюсь с оператором, объясняю неправомерность удержания 248 руб. (регистрация входящего №55325146), но ответов нет, только обещания разобраться в данном инциденте. 11.12.2021г. Через личный кабинет отправил заявку на возврат неправомерно удержанной суммы 248 руб., также нет ответа.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Уважаемые руководители компании ттк, у вас работают обманщики. 22.11.2021 с вашей компанией был заключен договор на оказание услуг связи (а именно интернет и тв). 1. Ваши работники не выдали договор на руки. 2. Скорость, объявленная в тарифе не соответствует действительности, она в разы ниже. 3. Постоянно зависает и тв, и интернет 4. 26.11.21 отключение интернета на 1 час 5. Уже 27.11.2021 отключение интернета предположительно на 48 часов 6. Но по словам кол-цетра оплата по услугам должна быть в полном объеме. 7. Если я расторгаю договор (а я хочу его расторгнуть, т.к. Оказание услуг по факту не соответствует договору, а оплачивать почему-то я обязана в полном объеме), то я обязана оплатить годовую сумму по услугам, которыми пользовалась неделю.!!!!!!!!! Это вообще на гране фантастики!!!!! Кроме всего, все это происходит в период, когда многие работают и учатся удаленно. В связи с отключением интернета на 48 часов, я (мама ребенка) теряю приличную сумму заработка.
Самая отстойная компания. Я не оплачивала и не пользовалась услугами, т.к. Технически не могут корректно предоставить свою услугу, даже не разу не платила. Обратилась через 15 дней о расторжении договора, так как были семейные обстоятельства и уезжала с города и ттк за расторжение договора хочет более 6000 рублей с меня. Хотя у меня 1 день только пробный интернет. В договоре эти условия не указаны, оказывает люди должны быть телепатами и эти условия у них где-то на сайте читать. Умалчивают информацию.
После того как тткспарк почил и остался ттк стало ещё хуже чем было, при подключении в 1 же день пришлось звонить в техподдержку по поводу ничтоной скорости 19 мб при заявленной на моем тарифе до 100 мб, в течении двух лет билась с ними за ответственное предоставление услуг, результат: виновато якобы моё (абсолютно новое и рабочее, проверяла на др. Сетях) оборудование, возьмите наше (естесственно за бабло), а вранье по поводу смены и апгрейда их оборудования вообще оскомину набило.
Лучшие тарифы ТТК в Ростове-на-Дону
GPON-50-2021
от ТТК
50 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
- Акция
Формула лайт
от ТТК
100 Мб/c
Домашний интернет
3 месяца по акции- симка: 5 ГБ, 1000 мин, 100 SMS
- Подключение бесплатно
- Акция
Зрелищный + IVI
от ТТК
100 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- Иви
- Подключение бесплатно
Уже идет третья неделя как их доблестное ттк телевидение зависает каждые 10-15сек, может и 1 минуту висеть, интернет, вместо заявленных в плане 100мегабит - 68, доблестная тех поддержка сказала почистить кеш телевизора, сделано, лучше не стало, такое ощущение что специально делают что бы перешли наверное на план со скоростью 150 метров, тогда и на телевидение без зависаний будет хватать, так же брал приставку с роутером в рассрочку, буду растрогать договор и пусть забирают себе свое оборудование, при заключении договора, они почему то не говорили, что будут такие проблемы, и ничего я им буду платить хоть по суду хоть так, и приставы не помогут, итог - раньше все было более менее хорошо, сейчас ттк просто хуже нет, вопрос ттк - вы не боитесь что клиенты просто на просто уйдут? Или новых клиентов будете искать? Так я думаю, что люди отзывы читают.
Просто отвратительный сервис! Обсалютно нету обратной связи с клиентами, ремонтники по три - четыре дня не приходят, компания не компенсирует время отключения интернета, техподдержка не отвечает даже после 10 - 15 минут ожидания обосновывая что все операторы заняты а это показатель того что много проблем у людей с интернетом от ттк.вобщем компания низкого уровня качества, продолжают терять клиентов, куда смотрит руководство я понятия не имею. На яндекс сервисе 2 звёзды рейтинг и также куча негативных отзывов. Ростов на дону, всем спасибо.
Был многолетним клиентом ттк. Оплачивал автоплатежом услуги. Периодически получал смс о том, что услуги приостановлены из-за задолженности. Задолженность образовывалась когда ттк поднимала тарифы, но по смс об этом рассылки не было. Вишенка на торте стало повышение моего тарифа, намного дороже, с теми же условиями,чем существующий тариф. Позвонил по горячей линии=и, попросил сменить тариф на существующий, мне отказали, сославшись на то, что нет технической возможности смены тарифа на более дешевой. Нужно ехать через весь город, в офис. В офисе мне прямо заявили, что таких клиентов им не нужно и рады, что я аннулирую договор. Браво !!!
Скорость никакая. Уговорили на из за дешевизны. Пол года пользовался, платил исправно. Решил отказаться , не выдержал, сказали что тариф по акции и я им должен денег ещё за пол года ( якобы такие условия тарифа). Перед подключением ни кто не сообщил об этой ситуации. Итог - прекратил общение с провайдером, наверное скоро судебные приставы объявятся. Вобщем сплошной обман, а я попался. Люди не связывайтесь с этими неблагонадёжными людьми
Испортилась работа, вы уже не те, что были раньше. Стабильно раз в месяц на сутки выключают интернет. Надоели эти ваши тех работы.. Переодически остаёмся без интернета и телевиденья. Буду уходить к другому провайдеру!!!
Отзывы о домашнем интернете провайдера ТТК
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. ТТК в Ростове-на-Дону открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.