Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
После того как тткспарк почил и остался ттк стало ещё хуже чем было, при подключении в 1 же день пришлось звонить в техподдержку по поводу ничтоной скорости 19 мб при заявленной на моем тарифе до 100 мб, в течении двух лет билась с ними за ответственное предоставление услуг, результат: виновато якобы моё (абсолютно новое и рабочее, проверяла на др. Сетях) оборудование, возьмите наше (естесственно за бабло), а вранье по поводу смены и апгрейда их оборудования вообще оскомину набило.
Уже идет третья неделя как их доблестное ттк телевидение зависает каждые 10-15сек, может и 1 минуту висеть, интернет, вместо заявленных в плане 100мегабит - 68, доблестная тех поддержка сказала почистить кеш телевизора, сделано, лучше не стало, такое ощущение что специально делают что бы перешли наверное на план со скоростью 150 метров, тогда и на телевидение без зависаний будет хватать, так же брал приставку с роутером в рассрочку, буду растрогать договор и пусть забирают себе свое оборудование, при заключении договора, они почему то не говорили, что будут такие проблемы, и ничего я им буду платить хоть по суду хоть так, и приставы не помогут, итог - раньше все было более менее хорошо, сейчас ттк просто хуже нет, вопрос ттк - вы не боитесь что клиенты просто на просто уйдут? Или новых клиентов будете искать? Так я думаю, что люди отзывы читают.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Просто отвратительный сервис! Обсалютно нету обратной связи с клиентами, ремонтники по три - четыре дня не приходят, компания не компенсирует время отключения интернета, техподдержка не отвечает даже после 10 - 15 минут ожидания обосновывая что все операторы заняты а это показатель того что много проблем у людей с интернетом от ттк.вобщем компания низкого уровня качества, продолжают терять клиентов, куда смотрит руководство я понятия не имею. На яндекс сервисе 2 звёзды рейтинг и также куча негативных отзывов. Ростов на дону, всем спасибо.
Был многолетним клиентом ттк. Оплачивал автоплатежом услуги. Периодически получал смс о том, что услуги приостановлены из-за задолженности. Задолженность образовывалась когда ттк поднимала тарифы, но по смс об этом рассылки не было. Вишенка на торте стало повышение моего тарифа, намного дороже, с теми же условиями,чем существующий тариф. Позвонил по горячей линии=и, попросил сменить тариф на существующий, мне отказали, сославшись на то, что нет технической возможности смены тарифа на более дешевой. Нужно ехать через весь город, в офис. В офисе мне прямо заявили, что таких клиентов им не нужно и рады, что я аннулирую договор. Браво !!!
Скорость никакая. Уговорили на из за дешевизны. Пол года пользовался, платил исправно. Решил отказаться , не выдержал, сказали что тариф по акции и я им должен денег ещё за пол года ( якобы такие условия тарифа). Перед подключением ни кто не сообщил об этой ситуации. Итог - прекратил общение с провайдером, наверное скоро судебные приставы объявятся. Вобщем сплошной обман, а я попался. Люди не связывайтесь с этими неблагонадёжными людьми
Лучшие тарифы ТТК в Ростове-на-Дону
GPON-50-2021
от ТТК
50 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
- Акция
Зрелищный + IVI
от ТТК
100 Мб/c
Домашний интернет
- Иви
- Подключение бесплатно
Улетный 200
от ТТК
200 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
Испортилась работа, вы уже не те, что были раньше. Стабильно раз в месяц на сутки выключают интернет. Надоели эти ваши тех работы.. Переодически остаёмся без интернета и телевиденья. Буду уходить к другому провайдеру!!!
Когда-то считал ттк хорошим провайдером со стабильным интернетом. Поэтому первым делом при переезде на старую квартиру подключился заново. Что можно сказать по итогу 4 месяцев использования услуги? Хуже провайдера я еще не видел. С 20х чисел июня по настоящее время (20.07) практически каждый день отсутствует интернет от 2 до 5-7 часов. Бесконечные тех. Работы, по итогу которых ничего не происходит либо становится хуже. Поддержка не перезванивает, не помогает в решении вопроса, относится просто наплевательски. Просто не красиво.
Был подключен по акции, после подключения ни разу ни пользовался интернетом. Оказывается у них договор на пол года и ты обязан даже если не пользуешься оплатить. Об этом должным образом меня не предупредили. Сейчас требуют оплатить 2 800 рублей за то чем я не пользовался. Ни кому не советую связываться с этой компанией!!!!!!!!
Держите планку, ребята. Молодцы. Стабильность зашкаливает. Стабильно раз в месяц ваша связь отключается от одного часа до двух недель. Поддержка? Чтобы с тобой поговорили действительно нормальные люди, тебе приходится ждать ответа минут 15, потом еще послушать а вы роутер перезагружали? А на прямую к комлюктеру подключали? А ужин приготовили? и прочие бесполезные вопросы. Ощущение, что работники поддержки в большинстве своем были насильно запихнуты на эту работу. Дважды приезжали монтажники - умные люди, просто красавцы. Раньше все было в порядке, где то 2-3 года назад что то изменилось и тут понеслось все выше перечисленное, сплошной кайф(нет). Было принято решение уйти и никогда больше не возвращаться к этому провайдеру, по крайней мере до тех пор, пока наблюдается такая, кхм, стабильность.
Стоит сразу отметить: к общему интернету была подключена услуга статистического ip расторг договор с ttk еще в 2018 году. При обращении в офис сказали отправить договор на почту. Что и было сделано. Ответа никакого не последовало, услуги перестали поступать и я подумал что значит вступил в силу договор. Однако на прошлой неделе весь наш подъезд заваливают письмами от ттк. Все они о взыскании долгов. С меня конкретно требуют 6 137 рублей за тот самый статистический ip. Звонок на горячую линию сущий кошмар: ждал 20 минут чтобы услышать этим занимаемся не мы, а абонентский отдел. Сами позвонить вы не можете, но мы оставим заявку. Спустя 24 часа позвонили оттуда и сказали договора о расторжении у нас нет. Ничего не знаем. Мы базу клиентскую получили от спарка и у вас в ней значится оказания услуги статистического ip. Учитывая количество писем, полагаю что все мы стали жертвой халатности сотрудников спарк. А ттк эти сейчас пользуются чтобы стрясти деньги. А касательно интернета спарка/ттк, то все также ужасно. После отключение света оборудование в доме перестает работать, надо вызванивать горячку, заказывать мастера и ждать как минимум 24 часа.
Отзывы о домашнем интернете провайдера ТТК
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. ТТК в Ростове-на-Дону открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!