Отзывы о провайдере ТТК (TTK) в Ростове-на-Дону

Был многолетним клиентом ттк. Оплачивал автоплатежом услуги. Периодически получал смс о том, что услуги приостановлены из-за задолженности. Задолженность образовывалась когда ттк поднимала тарифы, но по смс об этом рассылки не было. Вишенка на торте стало повышение моего тарифа, намного дороже, с теми же условиями,чем существующий тариф. Позвонил по горячей линии=и, попросил сменить тариф на существующий, мне отказали, сославшись на то, что нет технической возможности смены тарифа на более дешев...

Показать весь отзыв

Скорость никакая. Уговорили на из за дешевизны. Пол года пользовался, платил исправно. Решил отказаться , не выдержал, сказали что тариф по акции и я им должен денег ещё за пол года ( якобы такие условия тарифа). Перед подключением ни кто не сообщил об этой ситуации. Итог - прекратил общение с провайдером, наверное скоро судебные приставы объявятся. Вобщем сплошной обман, а я попался. Люди не связывайтесь с этими неблагонадёжными людьми

Испортилась работа, вы уже не те, что были раньше. Стабильно раз в месяц на сутки выключают интернет. Надоели эти ваши тех работы.. Переодически остаёмся без интернета и телевиденья. Буду уходить к другому провайдеру!!!

Когда-то считал ттк хорошим провайдером со стабильным интернетом. Поэтому первым делом при переезде на старую квартиру подключился заново. Что можно сказать по итогу 4 месяцев использования услуги? Хуже провайдера я еще не видел. С 20х чисел июня по настоящее время (20.07) практически каждый день отсутствует интернет от 2 до 5-7 часов. Бесконечные тех. Работы, по итогу которых ничего не происходит либо становится хуже. Поддержка не перезванивает, не помогает в решении вопроса, относится просто н...

Показать весь отзыв

Был подключен по акции, после подключения ни разу ни пользовался интернетом. Оказывается у них договор на пол года и ты обязан даже если не пользуешься оплатить. Об этом должным образом меня не предупредили. Сейчас требуют оплатить 2 800 рублей за то чем я не пользовался. Ни кому не советую связываться с этой компанией!!!!!!!!

Держите планку, ребята. Молодцы. Стабильность зашкаливает. Стабильно раз в месяц ваша связь отключается от одного часа до двух недель. Поддержка? Чтобы с тобой поговорили действительно нормальные люди, тебе приходится ждать ответа минут 15, потом еще послушать а вы роутер перезагружали? А на прямую к комлюктеру подключали? А ужин приготовили? и прочие бесполезные вопросы. Ощущение, что работники поддержки в большинстве своем были насильно запихнуты на эту работу. Дважды приезжали монтажники - ум...

Показать весь отзыв

Стоит сразу отметить: к общему интернету была подключена услуга статистического ip расторг договор с ttk еще в 2018 году. При обращении в офис сказали отправить договор на почту. Что и было сделано. Ответа никакого не последовало, услуги перестали поступать и я подумал что значит вступил в силу договор. Однако на прошлой неделе весь наш подъезд заваливают письмами от ттк. Все они о взыскании долгов. С меня конкретно требуют 6 137 рублей за тот самый статистический ip. Звонок на горячую линию сущ...

Показать весь отзыв

Подключил тариф вкусный микс 22.06.2021г. Интернет+тв, качество тв очень низкое. В 14 дневный срок можно вернуть приставку, сдал без проблем, оставил глючный интернет но!!!! Узнал, что есть годовые тарифы и это - мой вкусный микс, если по нему расторгнуть договор и на тв и на интернет, то придется платить абонентскую плату еще ровно год!!!!!! Приходил даже с юристом, посоветовал не судится много хитрости и обмана. Причем самое подлое, что я даже договор об оказании услуг не подписывал, сказали в...

Показать весь отзыв

Безобразная работа тех.поддержки !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!, обратной связи просто никакой!!!!!!!!!!! Уже 3-и сутки специалисты не перезванивают по оставленной заявке. Оставляла заявку 27,06,2021потом 28.06.2021, далее 29.06.2021 так и не появился свободный менеджер чтоб перезвонить мне по оставленной заявке!

Самый ужасный интернет это ттк ! Целый день нет интернета . Сорвали целый рабочий день - большая потеря прибыли в организации ! Будем менять провайдера ! Ни кому не советуем .