Отзывы о провайдере Ростелеком в Ростове-на-Дону

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет работает отлично и тв так же. Нареканий и претензий нет, все устраивает. Очень нравиться провайдер, не выставляет жестких требований. К примеру, что нужно оплатить интернет и завтра отключат услуги. Wi fi роутер предоставил провайдер, работает хорошо. Однажды обращались в службу поддержки - вопрос решили. Мнение о компании весьма положительное!

Реальный покупатель
id 13263
Ростелеком
2.5
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Мошенники. С 27 марта 2018 по 02 апреля 2018 интернет напрочь отсутствовал. На все телефонные обращения техподдержка сообщала что по нашему адресу зафиксировано массовое повреждение и мы вправе будем обратиться за перерасчетом, если интернета нет более суток. При этом само обращение как отдельную заявку в техподдержке никто не фиксировал. Однако квитанцию на оплату прислали в полном объеме, а в ответ на обращение о перерасчете сообщили, что по моему лицевому счету не зафиксировано обращение об отсутствии интернета. Вот так вот, с каждого по стольнику, российская федерация в лице росимущества на... Своих граждан. Видать совсем плохи дела и распиливать больше нечего, если опустились до того что мелочь по карманам тырят.

Реальный покупатель
id 13230
  • Логойда Андрей10 апреля 2018 г.

    В личку... А мне скрывать нечего. Лицевой счет № 461003527353. Логойда Андрей Викторович ул. Серафимовича, д. 11/28А, кв. 27, г. Ростов-на-Дону. А ниже Ваш ответ. Жаль принтскрин нельзя прикрепить файлом. А то еще обвините меня в обмане. "Ваше обращение в службу поддержки № 1200005580517 рассмотрено order@lk.rt.ru order@lk.rt.ru 9 апр в 1:55 : ПАО «Ростелеком» Уважаемый клиент! Спасибо за Ваше обращение в службу поддержки ПАО «Ростелеком»! Для снятия абонентской платы за указанный вами период нет основания , так как обращений не зафиксировано. Данное письмо отправлено с адреса, предназначенного только для рассылок. Пожалуйста, не отвечайте на него. Любые Ваши вопросы и пожелания Вы можете отправить через «Обратную связь» c сайта www.rt.ru или Единого личного кабинета lk.rt.ru С уважением, Ваш Ростелеком.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет работает очень хорошо. Работает до тех пор пока не выключат свет) мастера пришли вовремя, все подключили аккуратно. Установили и настроили роутер, к нему тоже никаких претензий. В целом довольно стабильные и надежные услуги. Всем довольна.

Реальный покупатель
id 13175
Ростелеком
2.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Никому не советую. Худший провайдер. Нестабильная работа сети, постоянные сбои, плавающий айпи, до смешного хамское отношение работников. Началось всё с того, что роутер перестал распознавать сеть, пришлось дважды вызывать специалиста, т.к. Первый просто развернулся и ушёл под предлогом того, что у него появились срочные личные дела. В итоге оказалось, что их сетевой коммутатор вышел из строя, а чинить они его не собираются, и мне придется подключаться напрямую через провод, причем, каждый раз при разрыве связи вводить имя и пароль сети заного. Звонил оператору, чтобы вызвать адекватного специалиста, который исправит эту ситуацию, но меня в грубой форме послали подальше. Из-за того, что живу в новом доме, нет возможности сменить провайдера, т.к. Этот - пока единственный здесь.

Реальный покупатель
id 13133
Ростелеком
2.5
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

дрогой. но с маленькой скоростью. Очень маленькая скорость, нет технических условий для подключения большой скорости. Тарифный план меня не устраивает.

Реальный покупатель
id 12113

Лучшие тарифы Ростелеком в Ростове-на-Дону

  • АкцияПопулярный
    Ростелеком

    Акция! Технологии доступа. Тест-драйв

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
  • Акция
    Ростелеком

    Технологии доступа. Хит сезона S

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
  • Ростелеком

    Технологии доступа

    от Ростелеком

    200 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Самый ужасный интернет. Самый ужасный интернет, тв каналы стали платными, меняются тарифы без предупреждения. А, придя в офис ростелеком в батайске, просидела в очереди в течение часа, так и не дождавшись своей очереди: сотрудник работает один, сказал что этот офис закрывается через месяц и работников больше нет. Просто кошмар, обслуживание соответствует работе интернета и тв

Реальный покупатель
id 11767
Ростелеком
4.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет работает не очень хорошо, зависает, скорость не соответствует заявленной. Роутер предоставили в аренду по цене выше, чем была озвучена. Качество услуг на твердую тройку.подключили вовремя, впечатление о сотрудниках сложилось положительное.

Реальный покупатель
id 11060
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0

интернет. Интересно топы ртк мониторят отзывы потребителей услуг? Люди уже в администрацию президента собираются жаловаться на такой сервис! У других провайдеров хоть по честному, не заплатил ,отключили и нет проблем, позвонят спросят в чем дело,так и так перешел к другим и всё! Договор ртк при подключении ни о чём, только внизу приписка, что все остальные условия где то на сайте таком-то! Если через месяц вы захотите расторгнуть договор,то будете платить за весь срок действия договора??????,так объясняют сотрудники офиса! Пока вы будете разбираться,вас закидают письмами с угрозами подать в суд, и натравить на вас коллекторов!делайте выводы граждане!

Реальный покупатель
id 10431
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отвратно. Заявку с октября 2017 до сих пор не выполнили. Начислили неправомерно плату за неподключенные услуг.

Реальный покупатель
id 9517
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Просто ужасный провайдер!. На данный момент пользуюсь уже 4 год и все это время интернет и телевидение отвратительно работает !что днём ,что поздно вечером ничего не грузится .телевидение постоянно приходится перезагружать ,чтобы хоть немного лучше показывало .если бы ростелеком не устроило в мкр левенцовский монополию ,то давно бы перешла на др провайдера.есть у нас здесь дом .ру ,но по-моему эта такое же г...до перезда ,пользовалась билайн ,все работало на высшем уровне и при этом намного дешевле был

Реальный покупатель
id 8868
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
211-220 из 229 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком

Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Ростове-на-Дону открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
  2. Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

Но обращаем ваше внимание на то, что:

  • в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
  • отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
  • всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.