Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Ростове-на-Дону

Все плохо

По работе инета от ростелекома знаю по своему опыту,ушел от них давно и слава богу больше не буду оценивать эту услугу. При переезде на другую квартиру решил подключить только их тв. История та же,те же бублики,только в профиль. Бесперебойность упала давно,приставку надо перегружать хотя бы раз в сутки. Заявленные на сайте сервисы касаемо услуги не работают в полном объеме. Техподдержка: обращения в клиентскую службу по и-мейлу видимо не вызывает никаких действий,не приходят даже ответы в автома...

Показать весь отзыв

ужасное обслуживание

Это какой-то ужас. Неделю сидим без интернета и тв. Звонили несколько раз,то сбрасывают,когда доходит очередь после 70 человек,то говорят, что работы по устранению поломки ведутся, а в итоге ничего. За неделю ни разу не приехал мастер. Зато как уговаривали подключить..

Неплохо

Пользовался лет 5, по adsl. Качество сигнала неплохое8 мбит/с держит, модем заявляет поддержку до 10 мбит/с(видимо атс недалеко). Были отвалы интернета, но все решалось. Сгорело 2 маршрутизатора - d-link dsl-2650u и tp-link не_помню_название. Телефоном попользоваться так и не довелось, хоть и оплачивал исправно все время. Есть бонусы и скидки. Ремонтники приходили быстро, проблемы решались. До техподдержки дохвонится проблем нет. Скорость устойчивая, техподдержка вменяемая. Есть скидки, бонусы. ...

Показать весь отзыв

обманщики

Прислали счет,но связь так и не подключили,ходили уговаривали,звонили мы такие хорошие и красивые,подключитесь.но кабель не протянули а счет выставили

Воры и издевательства

Пользуюсь услугами этого провайдера несколько лет. С прошлого года начали приходить сообщения о якобы имеющейся задолженности, хотя оплачиваю счета полностью и вовремя в службе поддержки посоветовали не обращать на них внимания, так как они формируются автоматически и служат для напоминания об оплате (ладно, бог с ним можно и потерпеть этот спам), в этом же году началось невероятное - в марте, типа у вас задолженность, выяснилось, что это глюк ихней бухгалтерии, далее больше - в июне начислили п...

Показать весь отзыв

Ростелеком грабители из 90 х

Поменял места жительства, думал что за неуплату вырубят интернет как у нормальных провайдеров, зашёл для интереса в личный каьинет через несколько месяцев из любапытства, оказалось они тихой сапой начисляют мне долги, почитал хелпы в инете о том как отключить инет через личный кабинет, оказывается этой опции нет и надо бежать в офис с бумажками и поспортами, бред и лохотрон от ростелекома! Жулики и ворьё не связывайтесь! Какие ещё плюсы жирный минус

Ростелеком [фу]

Плачу деньги за интернет которого нету. Обещанная скорость 100 мегабит, а на деле 3-5 мегабита. Приходят чинаят 2-3 дня всё хорошо потом наша песня хороша начинай сначала. Не подключайтесь к ростелекому, там одни жулики и обманщики. Плюсов нету одни минусы

провайдер нашего города хороший

Провайдер нашего города хороший, но как то всё интересно у них происходит: первоначально как только в дом провели оптоволокно подключали всем бесплатно 5мгб стоимость тарифа 350р в месяц, через пару годиков тариф без оповещения абонентов стал 380р. Пошёл в абонентский отдел перешёл на другой тариф интернет навсегда 20мгб 350р в месяц, и вот опять без всяких предупреждений (интернет навсегда) уже почему то 400р. Стабильная скорость

Ночное ускорение

Случайно обнаружил в личном кабинете включённую опцию ночное ускорение,за которую вначале месяца пришёл счёт, дождался полуночи и решил проверить скорость интернета онлайн программой speedtest, по тарифу я уже имею 100 мбит/сек, значит, должно быть-200, но ни в час, ни в два часа ночи скорость не изменилась и на второй день тоже самое, я и роутер перезагружал несколько раз, но результат оставался прежний. Хорошую кормушку нашла компания ростелеком, мошенническим путём включая разные опции не уве...

Показать весь отзыв

Лучший провайдер нашего города

Читаю отзывы и диву даюсь. Все это похоже на гавканье конкурентов ростелекома. Лично я пользуюсь интернет от ростелекома уже 6 лет. За все время сбой был один раз. Устранили в течении дня. Скорость 100 мбит три приставки тв все работает идеально. Если у пользователя есть немного масла в голове и руки растут откуда надо ( если нет вызовите мастера) то возьмите нормальный wifi роутер ( например tplink 1045nd) и маршрутизатор dlink ( цена 300 руб) и сделайте развязку ( тв приставки и вход wifi роут...

Показать весь отзыв