Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Ростове-на-Дону

Никому не советую

Худший провайдер. Нестабильная работа сети, постоянные сбои, плавающий айпи, до смешного хамское отношение работников. Началось всё с того, что роутер перестал распознавать сеть, пришлось дважды вызывать специалиста, т.к. Первый просто развернулся и ушёл под предлогом того, что у него появились срочные личные дела. В итоге оказалось, что их сетевой коммутатор вышел из строя, а чинить они его не собираются, и мне придется подключаться напрямую через провод, причем, каждый раз при разрыве связи вв...

Показать весь отзыв

дрогой. но с маленькой скоростью

Очень маленькая скорость, нет технических условий для подключения большой скорости. Тарифный план меня не устраивает.

отвратительное обслуживание

Несколько дней звонила на телефон горячей линии,меня несколько раз переключали на специалиста,но так и не случилось мое общение с таковым!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Я всего навсего хотела сменить тариф на телефоне,пришлось ехать в офис. Отвратительно работает служба поддержки клиентов.никому бы не советовала связываться с компанией ростелеком. Ну а тем,кто уже вляпался,терпения вам!!!!!!!!!!!!!!!!!

Самый ужасный интернет

Самый ужасный интернет, тв каналы стали платными, меняются тарифы без предупреждения. А, придя в офис ростелеком в батайске, просидела в очереди в течение часа, так и не дождавшись своей очереди: сотрудник работает один, сказал что этот офис закрывается через месяц и работников больше нет. Просто кошмар, обслуживание соответствует работе интернета и тв

Интернет работает не очень хорошо, зависает, скорость не соответствует заявленной. Роутер предоставили в аренду по цене выше, чем была озвучена. Качество услуг на твердую тройку.подключили вовремя, впечатление о сотрудниках сложилось положительное.

Работает хорошо

Пользуемся уже более трех лет, бывали случаи когда переставал работать, но тех.поддержка работала всегда оперативно.

Елена Чуркина

Администратор сайта

интернет

Интересно топы ртк мониторят отзывы потребителей услуг? Люди уже в администрацию президента собираются жаловаться на такой сервис! У других провайдеров хоть по честному, не заплатил ,отключили и нет проблем, позвонят спросят в чем дело,так и так перешел к другим и всё! Договор ртк при подключении ни о чём, только внизу приписка, что все остальные условия где то на сайте таком-то! Если через месяц вы захотите расторгнуть договор,то будете платить за весь срок действия договора??????,так объясняют...

Показать весь отзыв

Хуже просто некуда! Преступная компания!

Не понимаю, почему при таком количестве отвратительных отзывов, эта богодельня ещё существует! Видимо, отзывы пора отправлять в прокуратуру. Плохо все, и тв, и интернет. Зато деньги ребята гребут с нас немалые. И разорвать отношения почти невозможно. Во как устроились!!! Люди! Прочтите мой отзыв и никогда не обращайтесь к этим мошенникам. А контактные данные оставлю в прокуратуре.

Отвратно

Заявку с октября 2017 до сих пор не выполнили. Начислили неправомерно плату за неподключенные услуг.

Просто ужасный провайдер!

На данный момент пользуюсь уже 4 год и все это время интернет и телевидение отвратительно работает !что днём ,что поздно вечером ничего не грузится .телевидение постоянно приходится перезагружать ,чтобы хоть немного лучше показывало .если бы ростелеком не устроило в мкр левенцовский монополию ,то давно бы перешла на др провайдера.есть у нас здесь дом .ру ,но по-моему эта такое же г...до перезда ,пользовалась билайн ,все работало на высшем уровне и при этом намного дешевле был