Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
DOWNLOAD Mbps 6.00 UPLOAD Mbps 1.65 Ping ms 14 14 13 Connections Multi Rostelecom Rostov-on-Don Change Server Заявленные 300 мб в сек))))
Ну, с чего бы начать. Живу в доме, подключили провайдер Ростелекома только из-за того, что больше интернет-провайдеров у нас на улице нету. Интернет стабильно [плохой], каждый день ты молишься всем богам, чтобы хотя бы день он более менее стабильно работал. Но нет, ежедневное падение скорости, не связанное с погодными или какими-то другими условиями, в любое время суток. Днём и ночью. Всегда! Скорость интернета, что такое скорость? 800 кб/сек — вот ваш максимум, и то, если повезёт. Тариф на 50 мб/с. Просмотр сайтов? Пфф, даже тут мы [испортили]. Сайты не грузит, даже вк. Недавно сорвали провод у нас на улице, когда обрезали деревья. Написали просьбу на починку в первый же день. Что в итоге? Мастер приехал только через 25 дней с момента первой жалобы. Постоянные звонки на мои номер телефона с просьбой оценить работу Ростелекома. Ребят, вы серьезно? Какую [нафиг] работу?! Вы даже не можете нормализовать работу интернета утром и ночью, когда кол-во пользователей минимально! Я надеюсь, что всех причастных к этому безобразию [нафиг] уволят, т. к. до сих пор не понимаю, за что деньги отдаю.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Не предоставляют услугу, за которую плачу деньги, а, наоборот, блокируют доступ! [Долой] этого оператора!!
- Администратор16 декабря 2024 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Битый час не могу скачать обнову на кс в 2 гига. Ничего не грузит.
- Администратор12 декабря 2024 г.
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
Ростелеком [плохого качества]. Я не могу даже этот сайт загрузить ни с какого устройства. Потому что скорость интернета в минус ушла. Приходится пользоваться мобильным интернетом.
- Администратор12 декабря 2024 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Лучшие тарифы Ростелеком в Ростове-на-Дону
- Акция
Технологии доступа. Хит сезона S
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Мастер приедет в течение 2 дней
- Подключение бесплатно
Технологии доступа. Базовый
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- Мастер приедет в течение 2 дней
- Подключение бесплатно
Технологии доступа. Базовый
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Мастер приедет в течение 2 дней
- Подключение бесплатно
На протяжении месяца, каждые несколько дней, падает скорость интернета, чтобы связаться с оператором нужно потратить 30 мин. времени. Ответ в службе поддержки: у нас технические работы, перезагрузите роутер. Чтобы роутер перезагрузить, мне нужно идти в кладовую, брать стремянку, лезть за роутером под потолок, и так каждые несколько дней, теряя свое время, нервы и деньги (работа через компьютер, почасовые плюшки за деньги в играх), в качестве компенсации Ростелеком начислил 100 бесполезных бонусов... Свою часть договора соблюдаю исправно, хотелось такого же и от Ростелекома. Ранее жил на другом адресе, был [другой провайдер], вообще никаких проблем не было, если у них работы, заранее пришлют смс и укажут сроки и сами напишут про компенсацию. Не рекомендую пользоваться услугами Ростелекома.
В течение нескольких недель не можете поменять роутер, утечка моих персональных данных из Ростелекома.
- Администратор29 ноября 2024 г.
Здравствуйте, Тамара! Мы заметили, что ваш отзыв относится к Ростелекому, но изначально был размещён у другого провайдера. Мы перенесли отзыв к нужному провайдеру. Также было бы здорово, если бы вы дополнили свой отзыв в комментариях. Спасибо за понимание!
- Ростелеком29 ноября 2024 г.
Тамара, сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. ? Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official), чат в личном кабинете на сайте и номер горячей линии. Все проверим и постараемся разобраться.
С 04.09.2024 скорость упала в 50 раз!!! В техподдержку дозвониться НЕВОЗМОЖНО!!! Такого хамства еще не встречал. Если к выходным не исправят ситуацию, меняю провайдера.
- Ростелеком6 сентября 2024 г.
На линии может наблюдаться высокая нагрузка в связи с большим количеством обращений, в связи с этим время ответа оператора может быть увеличено. Если у вас имеются какие-либо нерешенные вопросы, вы всегда можете написать нам в социальных сетях (ВКонтакте — https://vk.com/rostelecom или в Одноклассниках — https://ok.ru/rostelecom.official). Будем рады помочь!
Опцию "умный дом", а конкретно камеру, очень не рекомендую! Начиная с момента установки и весь период пользования одни нервы и пустая трата сил и денег. Камера крайне плохо работает, бонусный период работы с большими перебоями, и всегда активация работы через нервы. Операторы чата и служба поддержки без всякой эффективности. За исключением одного, 3 - 4 мастера приходили просто посмотреть на камеру и уходили со словами: "Мы выясним и свяжемся". Претензию оформить невозможно (что странно). Если вы уже пользователь, то сочувствую, и при появлении проблем пишите жалобу в Роскомтех, чем и я займусь ! Ростелекому большей эффективности и ориентированности на клиентов!
Каждый день выключают интернет в 10 утра, в 19 вечера включают. В выходные тоже. Это продолжается уже три месяца. Перерасчёт делать отказываются, отключиться от них нереально. Отзыв от жильцов дома Батайск, ул. Коваливского, 7.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Ростове-на-Дону открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!