Отзывы о провайдере Ростелеком в Ростове-на-Дону

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отвратительная [сомнительная компания], не дозвониться, отвечает робот или совершенно некомпетентные сотрудники. Четвертый день отключен интернет, и телевидение с 17.05.2025 г. Обещали включить 18.05.2025г в 18.00. Сегодня 20.05.2025 года - НИЧЕГО. На вопрос КОГДА - ответа нет, ждите..... Сколько — день, месяц, год???? Ждите СМС. Кто может ответить на этот вопрос - никто.... Буду расторгать договор. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ.

Срок использования:1 год и больше
id 85671
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Навязывают услуги. Выставляют счет с навязанными услугами, говорят оплати, а потоооом мы пересчитаем. 😡 Такого хамства по отъему денег я видел только в 90-х, когда чел в трениках подходит с пистолетом, говорит "дай денег, потом я тебе отдам".

Срок использования:1 год и больше
id 85647

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Ростелеком
1.5
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Служба поддержки непонятно для чего существует, так могут принять только заявку, которая неизвестно когда будет выполнена. Сотрудник не переоформил договор на другого человека, хотя для этого специально ездили в офис с прежним владельцем договора, при этом на руки выдали новый договор на меня. По телефону из-за этой ошибки просто отказываются общаться, потому что у них в программе указан другой человек, и мой договор, который мне выдали в офисе, не аргумент. Заявки на ремонт и обслуживание могут и месяц висеть в работе. Так что 10 раз подумайте, прежде чем заключать договор с ПАО Ростелеком.

Срок использования:1 год и больше
id 85348
Ростелеком
3.0
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Несколько лет пользуемся услугами Ростелекома, Мало того, что качество услуг на низком уровне, так еще и самостоятельно отключают и подключают пакеты услуг. Будем переходить к другому провайдеру. Хотелось бы знать, кто-то из руководства читает отзывы потребителей и какие меры принимаются?

Срок использования:1 год и больше
id 85280
Ростелеком
4.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Раньше был интернет через телефонную линию, работал нормально, но скорость низкая, перешел в 2016 на другую технологию — скорость до 100, полет нормальный. Игры, фильмы работают нормально. ТВ-wink — вообще удобно и комфортно смотреть на несколько устройствах, архив передач 3 дня, видик под рукой. Кратко: рекомендую, лично мне нравится.

Срок использования:1 год и больше
id 85044

Лучшие тарифы Ростелеком в Ростове-на-Дону

  • Популярный

    Технологии доступа

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 500 ₽
  • АкцияПопулярный

    Технологии развлечения. Тест-драйв

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • 210 ТВ-каналов и Wink
    • Подключение - 500 ₽
    1 месяц по акции
    1 месяц по акции
  • Технологии развлечения

    от Ростелеком

    200 Мб/c

    Домашний интернет

    • 210 ТВ-каналов и Wink
    • Подключение - 500 ₽
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0

В одном доме пользовалась интернетом и телевидением от Ростелеком, постоянно были сбои, отказалась. В другом доме пользуюсь интернетом только лишь потому, что нет другого провайдера, постоянные сбои, слабый интернет, уже несколько дней сижу вообще без него, не могу дождаться звонка мастера, ужасно. Сейчас в доме ситуация с провайдером меняется, буду отказываться от услуг Ростелекома

Срок использования:1 год и больше
id 84465
  • Гость20 апреля 2025 г.

    Худшая связь из всех.

Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ужасный интернет, каждый день поломки, если больше 2 устройств — подключение сразу же нестабильное, пинг в играх около 150

Срок использования:1 год и больше
id 84453
Ростелеком
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

подорожал до 1к, а инет пробивает пол. днем еще норм, а вечером приходит голодный работник и грызет провода. пинг от 20 до 200 скачет, сейчас вообще 250 уже на протяжение 10 минут. пользоваться интернетом анриал.

Срок использования:1 год и больше
id 84326
Ростелеком
1.5
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Отвратительный провайдер, постоянные проблемы с соединением, прыгающий пинг — в этом весь Ростелеком).

Срок использования:1 год и больше
id 84294
  • Администратор12 февраля 2025 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

  • Ростелеком12 февраля 2025 г.
    Аватар пользователя

    Если у вас есть нерешенные вопросы, вы всегда можете обратиться к нам по следующим каналам связи: - Номер контактного телефона поддержки - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете на сайте Будем рады помочь!

Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Уважаемые соседи, коллеги и просто люди. НИ ЗА ЧТО НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ИНТЕРНЕТ РОСТЕЛЕКОМ. ПОЛУЧАЛА ИХ УСЛУГИ С 2014 года, постоянно какие-то добавления по суммам в течении последних трех лет, начала вести учет оплат, помесячно записывала все в тетрадь — сумму и дату платежа, вчера 06.02 25 года у меня вылезла сумма 936р., и это при том, что за интернет я оплачиваю 800р. Час мне выносили мозг оставить их, предлагали разные тарифы! Такое чувство, что слышат только себя, и операторы [некомпетентные], по-другому не скажешь. Надеюсь, сотрудничество с другим провайдером будет не столь печальным, сегодня нам придут подключать, слава богу! НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ИХ УГОВОРЫ. [Обманщики] С БОЛЬШОЙ БУКВЫ!

Срок использования:1 год и больше
id 84271
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
11-20 из 243 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком

Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Ростове-на-Дону открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
  2. Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

Но обращаем ваше внимание на то, что:

  • в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
  • отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
  • всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.