Отзывы о провайдере Ростелеком в Ростове-на-Дону

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0

В этом доме есть провайдер ростелеком! Пока только рос телеком, дом недавно сдан в эксплотацию. Добавьте его в список.

id 46787
  • Администратор22 октября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Спасибо за информацию, передадим коллегам! Благодарим за пользование нашим сервисом.

Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Никогда не подключайте ростелеком! Самый ужасный провайдер , не лояльны с клиентами ! Хотят взять деньги , когда отказываешься от их услуг ! Первый раз встречаем такой ужас !

id 46479
  • Ростелеком10 октября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Юлия, здравствуйте! Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official Инстаграм @rostelecom.official [контактные данные]. Обязательно постараемся помочь.

  • Администратор12 октября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Ростелеком
3.3
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Оборудование пришлось покупать своё, так как то что предлагал провайдер изначально было неисправным. Из-за последних проблем с короновирусом стало проблематично платить всю стоимость услуг. При попытке снижения платежа, оператор предложил растроргнуть договор. Вот она клиентоорентированность, ужасный провайдер. Буду переходить на другого.

id 46180
  • Ростелеком29 сентября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Дмитрий, здравствуйте. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official Инстаграм @rostelecom.official [контактные данные]. Обязательно постараемся помочь.

  • Администратор29 сентября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

Ростелеком
3.3
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Добрый вечер! Ужасное обслуживание, два дня не могу дозвониться до оператора, так как не работает интернет. Буду отключаться от ростелекома.

Реальный покупатель
id 45975
  • Ростелеком22 сентября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Ирина, здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста: адрес предоставления услуги или номер лицевого счета. Проверим.

  • Ирина23 сентября 2020 г.

    Лицевой счёт 461008853134

Ростелеком
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Если у вас есть возможность подключить другой оператор не задумывайтесь, подключайте другой. В ростелекоме сплошной обман. С первого дня когда при подключении монтажник настойчиво рекоммендовал три симки чтобы перейти на очень дешевую связь телекома, пообещал в течении недели меня переключат... Прошло больше трех месяцев я продолжаю оплачивать и прошлую связь и телеком. Решил от них отключиться, не получается , у них операторы не умеют это делать... Уже четыре часа перекидывают от одного оператора к другому, иногда просто отключаются. Когда это закончиться я не представляю. Уже пол дня прошло, не каждый день есть столько времени. Ближайшее отделение закрыто на карантин. Расчет на то что человек будет просто платить. Очень не порядочная контора. Поберегите свои нервы и деньги.

Реальный покупатель
id 45516
  • Ростелеком1 сентября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Андрей, здравствуйте. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official Инстаграм @rostelecom.official [контактные данные]. Обязательно постараемся помочь.

Лучшие тарифы Ростелеком в Ростове-на-Дону

  • АкцияПопулярный
    Ростелеком

    Акция! Технологии доступа. Тест-драйв

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
  • Акция
    Ростелеком

    Технологии доступа. Хит сезона S

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
  • Ростелеком

    Технологии доступа

    от Ростелеком

    200 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
Ростелеком
2.0
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Самая дрянная контора по предоставлению услуг !!!подключил пакет интернет +сотовая связь ,интернет оказался самым плохим из тех что я пользовался .решил отказаться от услуг как интернета так и сотовой связи и тут понеслась!!!....решил позвонить оператору уточнить где и как отключится ,назвали адрес ,пришёл сдал роутер,сказали мы сотовой связью не занимаемся ,звоните оператору он отключаетзвоню оператору ,оператор говорит да хорошо мы вас отключим .через день звоню снова проверить ,говорят ваше заявление не зарегистрировано и мы не регистрируем такое ,вам надо ехать в офис в центр города .приезжаю в этот центр ,там говорят мы такое не расторгаем это в телефонном режиме делается звоню снова оператору, та же самая песня,даю трубку парню за стойкой разговаривай!!! В итоге путём совместных взаимодействий они пришли к решению что мне надо идти к моему старому оператору для того что бы он меня отключил от ростелекома !!!в итоге мой старый оператор расторг договор с ростелекомом) итого :несколько потраченных дней +расходы на проезд и минуты на разговоры с оператором то фиг с ним,но время и нервы )).....в общем получился довольно интригующий квест ,со своими поворотами и загадками .а забыл сказать ещё ...пришёл счёт на сотовую связь 500р за симкарту которую я даже в телефон не вставлял аргументируя тем что у нас платят за полный месяц ,и услугу выдают в кредит (отключился от этого всего я только через 10 дней) крайне рекомендую этого провайдера тем кому не хватает ощущений по жизни!

id 45253
Ростелеком
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Ужасная техподдержка. Три дня звоним, пытаемся добиться,чтобы починили интернет, связь нестабильная, иногда и вовсе ничего не работает. Каждый раз нас кормят завтраками. Также не могу найти свой адрес, поэтому отзыв оставлен на ближайший. Можно хотя немного проявить внимания и заботы к своим клиентам. Не нужно вводить кого-то в заблуждение и говорить завтра!. Был бы выбор, ни за что не воспользовался бы ростелеком! Ужасно... Всё ужасно, ребят.

id 45246
Ростелеком
4.0
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Пару раз было отключение интернета, но проблема была не только у меня, а у всего района, вызывали специалистов, что то чинили. В целом интернетом доволен, качество меня устраивает.

Реальный покупатель
id 45047
  • Вячеслав22 января 2024 г.

    Интернет [плохой], во всех играх пинг 150+, невозможно. Сносил винду ситуация не изменилась

Ростелеком
3.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Была неприятная ситуация с арендой роутера, мастера или компания ошиблись и продали роутер вместо того что бы оформить в аренду, в итоге я остался не доволен этим и отказался от услуг.

Реальный покупатель
id 45006
Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет подключал давно, ни с какими проблемами не сталкивался, роутер от провайдера, работает отлично. Монтажники всё сделали быстро и оперативно. Всем доволен.

Реальный покупатель
id 44915
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
121-130 из 229 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком

Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Ростове-на-Дону открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
  2. Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

Но обращаем ваше внимание на то, что:

  • в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
  • отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
  • всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.