Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Ростове-на-Дону

Уже неделю пытаемся оформить переезд, служба поддержки долго не отвечает, если дознанием оформляем заявку, на которую говорят что ближайшее время перезвонят, но не кто не звонить. Со звонком ещё раз, говорят заявку не подавали и опять всё заново. Замкнутый круг. Терпение заканчивается.

4 года была клиентом этого провайдера. Первый два еще более менее, затем без уведомления мне подняли плату за услуги. Был пакет интернет+телевидение. Я не смотрю tv, родные иногда хотят, но оно уже 1,5 года tv просто не работает. За что я потратила деньги, непонятно. Уже несколько недель пыталась дозвониться до оператора, чтобы поменять тариф. На что мне сказали, что дешевле 800 ничего нет. Сегодня больше часа была на горячей линии, и так непонятно, приняли заявку о расторжении или нет. И еще ча...

Показать весь отзыв

Не хороший провайдер, меняем сумму оплаты когда захотим, ремонтируем долго, а ещё блокируем по мак адресам устройства (роутеры)

Администратор

Модератор отзывов

Самый ужасный интернет который только существует, если вы стоите перед выбором двух провайдеров, выберите что-угодно, но не ростелеком

Администратор

Модератор отзывов

валентин

Нет стабильной скорости, не советую подключать, очень плохо, постоянно происходят дропы, не возможно играть

Пропал интернет, техник не может приехать уже третий день, техподдержка кормит завтраками и даже не может сказать, когда же их работник соизволит прийти и провести диагностику. Абсолютное равнодушие и неуважение к потребителю. Никому не советую связываться с этой конторой! Номер заявки: 83643412.

Стабильности ноль в работе интернета,поменял роутер эффект тот же,а деньги плати,полная ерунда и обман.

Wi-fi в комнатах дальше от него на 5 метров очент плохо ловит,скорость когда что-то скачиваешь ужас!

Ужасный интернет и телевидение, постоянные перебои, сами подключают платные услуги даже не уведомляя об этом. Интернет хорошо, если 4 дня в неделю нормально работает, неоправданно дорого. Других провайдеров нет, иначе давно бы ушли. Дозвониться в тех поддержку невозможно.

Отвратительный интернет ! Самое главное что выкупили район и других провайдеров просто нет лишив выбора есть домру и ростелеком и оба два г. За такую цену у меня интернет работать должен как пуля а работает как будто е на телефоне и всё это за 890р в месяц!!!!!