Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Ростове-на-Дону
Подключение
Связаться с провайдеромТехподдержка
+7 (800) 100-08-00Оставить заявку
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Если у вас есть возможность подключить другой оператор не задумывайтесь, подключайте другой. В ростелекоме сплошной обман. С первого дня когда при подключении монтажник настойчиво рекоммендовал три симки чтобы перейти на очень дешевую связь телекома, пообещал в течении недели меня переключат... Прошло больше трех месяцев я продолжаю оплачивать и прошлую связь и телеком. Решил от них отключиться, не получается , у них операторы не умеют это делать... Уже четыре часа перекидывают от одного операт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
691799
Ростелеком
Представитель провайдера
01.09.2020
Андрей, здравствуйте. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official Инстаграм @rostelecom.official [контактные данные]. Обязательно постараемся помочь.
90072
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Самая дрянная контора по предоставлению услуг !!!подключил пакет интернет +сотовая связь ,интернет оказался самым плохим из тех что я пользовался .решил отказаться от услуг как интернета так и сотовой связи и тут понеслась!!!....решил позвонить оператору уточнить где и как отключится ,назвали адрес ,пришёл сдал роутер,сказали мы сотовой связью не занимаемся ,звоните оператору он отключаетзвоню оператору ,оператор говорит да хорошо мы вас отключим .через день звоню снова проверить ,говорят ваше з...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
691559
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасная техподдержка. Три дня звоним, пытаемся добиться,чтобы починили интернет, связь нестабильная, иногда и вовсе ничего не работает. Каждый раз нас кормят завтраками. Также не могу найти свой адрес, поэтому отзыв оставлен на ближайший. Можно хотя немного проявить внимания и заботы к своим клиентам. Не нужно вводить кого-то в заблуждение и говорить завтра!. Был бы выбор, ни за что не воспользовался бы ростелеком! Ужасно... Всё ужасно, ребят.
Отзыв засчитан
691551
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Ростелеком в Ростове-на-Дону
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
500
Мбит/c
194
Канала
40
гб
2000
мин
500
SMS
1100
550
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
100
Мбит/c
194
Канала
40
гб
2000
мин
500
SMS
1100
550
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
Оставить заявку
8.5
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пару раз было отключение интернета, но проблема была не только у меня, а у всего района, вызывали специалистов, что то чинили. В целом интернетом доволен, качество меня устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
691324
Вячеслав
22.01.2024
Интернет [плохой], во всех играх пинг 150+, невозможно. Сносил винду ситуация не изменилась
108151
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Была неприятная ситуация с арендой роутера, мастера или компания ошиблись и продали роутер вместо того что бы оформить в аренду, в итоге я остался не доволен этим и отказался от услуг.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
691281
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет подключал давно, ни с какими проблемами не сталкивался, роутер от провайдера, работает отлично. Монтажники всё сделали быстро и оперативно. Всем доволен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
691189
Ваш комментарий
8.5
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Качество интернета стабильное, но есть большой минус и по этой причине хочу отказаться от провайдера. В договоре было прописана абонентская плата 690 рублей, но с первого месяца я оплачиваю 800 рублей, достаточно неприятный момент.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
691183
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
В последнее время часто отключается тв, интернетом не пользуюсь. В поддержку не обращалась. В целом все стабильно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
691113
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, без перебой. Очень всем довольна. Монтажники высший класс, тех поддержка тоже всем помогла.. Нареканий нет
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
691104
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительное обслуживание ! К операторам по 20 мин . Не дозвонишься ! Постоянно надо перезагружать
Отзыв засчитан
690676
Администратор
Модератор отзывов
23.07.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
89477
Ваш комментарий
Мобильная связь