Отзывы о провайдере МТС (MTS) в Ростове-на-Дону

Устранение неполадок в работе телевизора, ремонт телекабеля

Хочу выразить благодарность мастеру андрею литвинову!!! Быстро, профессионально и корректно выполнил свою работу по устранению неполадок в работе наших телевизоров!!!спасибо, парень! С праздником защитников отечества! Даже в таком малом деле проявляется истинный патриотизм!!!

Отвратительный интернет и домашний телефон

Весь период пользования услугами мтс - сплошное разочарование. Постоянные сбои и разрывы интернета. На данный момент уже больше 2-х недель нет проводного домашнего телефона, и только сегодня смог оформить заявку на выезд специалиста, до общения со специалистом по интернету дело так и не дошло (в который раз!!!!!) - оборвалась связь и перезвон опять запустил по кругу (нажмите... Нажмите...нажмите...)

По качеству интернета вопросов 0.все работает отлично,скорости хватает.брал с интерактивным тв,картинка хорошая,ничего не зависает.обращался в техподдержку(конкуренты обрубили интернет),отреагировали быстро,все починили.один минус,сумму за тариф назвали одну,а по факту плачу больше,может допуслуг наподключали,неизвестно.

Глупая техподдержка

Произошла у нас в этом месяце охренительная история с мтс. Предыстория. У нас в квартире от мтса кабельное тв и интернет. 4го числа интернет пропал. Будние дни, уезжаем рано, приезжаем поздно, все как-то некогда было решать проблему. Да и думали, что, как обычно, временные перебои. В воскресенье 7го интернета нет. Звоню в тп, оставляю заявку. Как обычно, уточняют номер лицевого счета, адрес, фамилию. Бодрым голосом девушка рапортует, что «к 23ч59мин 29 октября ваша проблема будет решена». Уточня...

Показать весь отзыв

Интернет с телевидением по качеству устраивали, оборудование от компании быстро сделали, никаких претензий абсолютно в службу технической поддержки не пришлось обращаться

Нормально работает интернет, нет нареканий.

Плохой интернет, списывают деньги сверх тарифа

Скорость низкая - меньше обещанной. 5 мбит мах всего лишь вместо обещаний. Ну да ладно на соц сети хватало в этом месяце новая фишка - среди месяца - раз и нет интернета - все деньги списали и + 400 руб.что оставались со счета. Почему, звоню, что происходит? Ответ: а мы вам новый тариф подключили!!! - но мы же не просили - ага говорят вы не просили а мы подключили - это хорошо, но не хотите - тариф мы старый оставим исправим. Ждите . А денег не вернем и увы не вернули.и возвращать не хотят. Хоти...

Показать весь отзыв

Ошибка мастера и 1500 рублей не вернуть.

Интернет работал со сбоями.то появится то пропадёт.сделал заявку.мастер пришёл в этот же день.мастер заявил что мой роутер неисправен и предложил за 1500 рублей свой из сумки.установил,настроил,интернет заработал ровно на то время пока он не уехал.я опять сделал заявку.в конечном варианте ,неисправность была на линии !!!! Вывод!!! Мой роутер в порядке!!! Теперь мтс обратно не хочет забирать свой за 1500рублей!!! Услуги мастера мтс не идут не в какие ворота! Ошибка мастера,а плачу деньги я!!! Не ...

Показать весь отзыв

В целом все устраивает , нарадоваться не можем , и интернет и тв работает отлично.

Плохой интернет от МТС

Не очень. Стабильно отключается интернет, причём ежедневно и на долгий промежуток времени. Звонки в тех. Поддержку не помогают у них там вечно какие-то тех. Работы.