Отзывы о провайдере МТС (MTS) в Ростове-на-Дону

жалоба

У меня лучше я не пользуюсь услугами мтс, но мне прислали смс, что я им должен 195 рублей. За фиксированную связь - хотя не могу понять как - ведь у меня нет ни одной сим карты от мтс. То ли еще будет

Елена Чуркина

Администратор сайта

Обман в МТС

На моем телефоне есть две сим карты. Одна из них - мтс, настроена на звонки, вторая - теле2, которая используется для интернета. Сегодня я зашёл в контроль расходов мтс, потому что за пол месяца с меня сняли 200 рублей. Оказывается, что я (каким-то непонятным образом, т.к. Как уже писалось выше, сим-карта мтс не может выходить в интернет) потратил на !интернет эти 200 рублей. Ваша компания, мягко говоря, меня не устраивает. Я напишу об этом на различных сайтах, т.к. Уже надоело, что снимают день...

Показать весь отзыв

[НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ] И ДОРОГОЙ!!!

Домашний интернет устанавливали год и месяц назад! Как я была рада и как оказывается жестоко ошибалась! С начала марта, по конец сентября всё было хорошо! Потом переехали в другую квартиру и тут понеслось, с каждым возглас возмущения днём скорость снижается и снижается, с начала ноября месяца звонила спрашивала в чем собственно проблема, его просили перезагрузить и всё!!! Отправляли запрос в тех. Поддержку те присылают сообщение на следующий день о том что всё хорошо. Т.к. Я и муж игроманы, то в...

Показать весь отзыв

Заявленные скорости соблюдают, никаких проблем с интернетом не возникает. С телевидением был один сбой, но все быстро исправили прямо в момент общения с техподдержкой. Я доволен.

[ОТСТОЙ]!

Мтс провайдер не просто отстой, а абсолютное отстоище. Никому не советую иметь дело с этими мошенниками и проходимцами. За десять лет никогда скорость не была больше двух мегабит в секунду при заявленных семь. А деньги брали предоплатой наперед как за семь мегабит. А оказывается минимальная скорость должна быть не ниже 5,6 мегабит в секунду. Это же сколько я денег переплатил за обман по скорости интернета за десять-то лет??? При этом качество интернета просто кошмар!тарифы повышают без всякого п...

Показать весь отзыв

плохое тв

Третий день не показывает цифровое тв. Оставили заявку. Вчера должен был прийти специалист. Прождали-никто не пришёл. А сегодня- о, чудо пришло смс на телефон, о том, что наша проблема устранена!!! Интересно -каким образом? После 30 минутного дозвона операторам,сказали оставить повторную заявку. Фраза -вам обязательно перезвонят,вызывает нервный смех. Да,за последний месяц,ситуация повторяется 3 раз!!! Мтс что стало с вашей репутацией?никому не порекомендую.

Устранение неполадок в работе телевизора, ремонт телекабеля

Хочу выразить благодарность мастеру андрею литвинову!!! Быстро, профессионально и корректно выполнил свою работу по устранению неполадок в работе наших телевизоров!!!спасибо, парень! С праздником защитников отечества! Даже в таком малом деле проявляется истинный патриотизм!!!

Отвратительный интернет и домашний телефон

Весь период пользования услугами мтс - сплошное разочарование. Постоянные сбои и разрывы интернета. На данный момент уже больше 2-х недель нет проводного домашнего телефона, и только сегодня смог оформить заявку на выезд специалиста, до общения со специалистом по интернету дело так и не дошло (в который раз!!!!!) - оборвалась связь и перезвон опять запустил по кругу (нажмите... Нажмите...нажмите...)

По качеству интернета вопросов 0.все работает отлично,скорости хватает.брал с интерактивным тв,картинка хорошая,ничего не зависает.обращался в техподдержку(конкуренты обрубили интернет),отреагировали быстро,все починили.один минус,сумму за тариф назвали одну,а по факту плачу больше,может допуслуг наподключали,неизвестно.

Глупая техподдержка

Произошла у нас в этом месяце охренительная история с мтс. Предыстория. У нас в квартире от мтса кабельное тв и интернет. 4го числа интернет пропал. Будние дни, уезжаем рано, приезжаем поздно, все как-то некогда было решать проблему. Да и думали, что, как обычно, временные перебои. В воскресенье 7го интернета нет. Звоню в тп, оставляю заявку. Как обычно, уточняют номер лицевого счета, адрес, фамилию. Бодрым голосом девушка рапортует, что «к 23ч59мин 29 октября ваша проблема будет решена». Уточня...

Показать весь отзыв