Отзывы о провайдере МТС (MTS) в Ростове-на-Дону
Подключение
+7 (800) 300-94-62Техподдержка
+7 (800) 250-08-90Оставить заявку
Проверить доступность МТС по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
7.1
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Сегодня отключился и ушел в билайн. Телевидение хорошее, оставили от мтс...но интернет жто кошмар. При тарифе до 50 мегабит, днем до 30, вечером не более 20, но даже не в этом беда...на час два каждый вечер отваливается сеть. Просто нет доступа. Обращались раз 10. 3 раза приходил специалист, то порт менял, то контакты какие то чистил(с его слов), то мы что что перезагружали. Эффект нулевой. Интернет никакой. При том, что повторюсь телевидение очень нравится.
Отзыв засчитан
696684
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Николай.ростов на дону. Опять не работает интернет.оставляю очередную заявку.на предыдущую заявку никакой реакции нету.техподдержка нулевая.издеваются просто.деньги получают,а услуги нету.от слова совсем.мтс отвратительная компания.
Отзыв засчитан
694238
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Вообще сил нет!!!постоянные проблемы,мастера, не знают своего дела! И проблему, они решать не хотят.короче-бегите и обходите ,этого провайдера!!
Отзыв засчитан
694220
Ваш комментарий
Лучшие тарифы МТС в Ростове-на-Дону
Оставить заявку
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ростов на дону. Николай. Телефон не работает с 7.11.2020 а возможно и раньше. Пользуемся редко. В трубке стоит шум. Интернет опять почти пропал. Где ремонтная служба? Где оплаченные услуги? Поданы заявки на ремонт. 25.05.2020 6.09.2020 24.09.2020 25.09.2020 7.11.2020 обещают до 20.11.2020 исправить. Те почти месяц услуги нету. Пора видимо обращаться к юристам. Фас или общество по защите прав потребителей. В службу техподдержки звонить бестолку ситуация не меняется.
Отзыв засчитан
693974
Ваш комментарий
3.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер мтс я не встречал организации которая бы так наплевательски относилась к своим абонентам. Все вопросы решают девушки из группы поддержки . Правильнее пытаются решать так как от них очень мало что зависит. Обратной связи в этой организации нет... Чтобы пожаловаться на мастера который ползёт на пузе наверное из москвы в славный город ростов на дону уже четыре недели сегодня 19.10.2020 должен был приползти с 10-12час но увы опять не дополз тел. Сел позвонить не может ни мастер ни те кто е...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
693136
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Никому не советую пользоваться услугами данного провайдера!!! У меня перестало работать интернет соединение, после обращения в тех. Поддержку была создана заявка на выезд монтажника, весь день прождала данного специалиста, однако никто так и не приехал по данной заявке, даже не прозвонили не узнали специалист подъехал или нет. Отношение к клиентам безобразное!!! Если вы жалеете свои нервы, то лучше никогда не пользуйтесь услугами данного провайдера!!!
Отзыв засчитан
692930
Ваш комментарий
4.9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Частые перебои с интернетом, был случай когда могтажники мтс отключили меня от сети, что бы запитать нового абонента, неделю провеоа без интернета, т.к. В первый раз приехал некомпетентный мастер потратил 2 часа моего времени и проблему не решил. Везита более опытного мастера пришлось ждать долго. Расторгла договор в связи с переездом, выставили штраф, т.к. По их базе данных договор годовой, пролонгируется каждый год, и расторгнуть без штрафных санкций можно только в день пролонгации. В договоре...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
692919
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет с ужасно низкой скоростью или вообще нет. Оставляла несколько заявок по устранению недостатков, но ничего не изменилось. Работать по удаленке невозможно. Вежливые операторы принимают заявки и на этом все заканчивается. Когда жен наконец у нас будет нормальный интернет?!!!!!!!!!!!!!!!!!
Отзыв засчитан
692558
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Г.ростов-на-дону. Отвратительное качество предоставляемых услуг.интернета нет,от слова совсем.за что берут деньги,не понятно.пинг 32,скачать1.16mbps при заявленной 8,загруить0.32mbps.это по спидтесту.в техподдержку не пробьешься.да и бестолку.начинают нести какой то бред.ремонтники приходят днем,когда все на работе.я должен сидеть их ждать целый день?в субботу им неохота.неоднократные заявки и жалобы результата не дают.интернета как не было,так и нет.в общем не вздумайте подключаться к этому мтс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
692441
Администратор
Модератор отзывов
25.09.2020
Добрый день! Данный пункт называется "Интернет в загородный дом". Но большое спасибо, Вам, за идею, мы обязательно передадим ответственным сотрудникам.
90504
Николай
25.09.2020
Такое ощущение,что мы не в России живем и по русски не разговариваем.Загородный дом и частный дом в Ростове или другом городе,это два разных понятия. Мало того,меня еще и в другой район города "переселили" теперь мне нужно идти в ближайший офис мтс и вносить правку в адреc,исправлять ошибки персонала. А интернета все нет.
90512
Администратор
Модератор отзывов
29.09.2020
Здравствуйте! Меня зовут Евгения, я представляю отдел модерации отзывов на сайтах МоскваОнлайн и 101Интернет. Уважаемый Николай, нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Ваши пожелания о переименовании данного пункта уже переданы ответственным специалистам. Также прошу уточнить, вы не довольны сервисом провайдера МТС или сервисом 101internet? Благодарим за обратную связь!
90631
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость полный отстой, не возможно не работать не играть. Провайдер мтс полный 0, тех поддержка 0. Не вздумате подключать
Отзыв засчитан
692082
Ваш комментарий
Мобильная связь