Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Перешёл на услуги провайдера дом.ру от провайдера мтс. Повёлся на скоростные тарифные планы со скоростью свыше 100 мбит/с. Выбрал тарифный план l200, скорость интернета, согласно тарифного плана до 200 мбит/с. Делаю замеры скорости на яндексе, на сервисе для измерения скорости - скорость 55-118 мбит/с, особенно падает скорость в вечернее время. Ещё и роутер свой малокачественный навязали. Никому не советую услуги данного провайдера, а также их роутеры. Телевидение отдельная песня, каналы хоть в sd, хоть в hd формате - мыло мыльное, смотреть невозможно. Уровень сигнала 65-79%. Неужели вам самим нравится смотреть такое жуткое изображение. На мтс картинка была чёткая.
Пользуюсь полгода, полет отличный! Скорость заявленная, работает стабильно. Реакция на неполадки незамедлительная.
- Дом.ру30 сентября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Спасибо за такой приятный отзыв. Рады соответствовать вашим требованиям и получать подобные комментарии. Если возникнут вопросы, обращайтесь на электронную почту helper@domru.ru или в социальных сетях - мы обязательно поможем! Отличного серфинга на просторах сети:)
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Пользовался услугами всех провайдеров, но только когда перешел на домру понял что все остальные не конкуренты по обслуживанию и качеству.так держать.
- Дом.ру27 сентября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Рады, что с нами. Надеемся на продолжительное сотрудничество. Приятного пользования :)
- Елена Чуркина27 сентября 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Отличный провайдер. Не жалею, что подключился. Высокая скорость интернета, даже по wifi. Много каналов в hd качестве. Монтажники профессионалы, отлично подключили, всё рассказали, показали. Рекомендую всем.
- Дом.ру27 сентября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Приятно получать такие отзывы. Рады стараться :) Если что, обращайтесь. Всего наилучшего!
Все хорошо и быстро выполнили. Сервис на высоком уровне. Ребята молодцы,рассказали про все акции и услуги
- Елена Чуркина26 сентября 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Дом.ру26 сентября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв. Нам очень приятно видеть удовлетворенность клиентов всеми сервисами компании. Будем стараться совершенствовать уровень предоставляемых услуг, для поддержания столь ценного впечатления. Если возникнут вопросы, всегда рады помочь по электронной почте: helper@domru.ru Желаем приятного пользования и отличного настроения!
Лучшие тарифы Дом.ру в Ростове-на-Дону
- Популярный
Гига+ 300
от Дом.ру
300 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 950 ₽
Гига дом+ 300
от Дом.ру
300 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 3000 ₽
- Акция
Гига+ 500
от Дом.ру
500 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 950 ₽
Уже давно пользуюсь услугами данного оператора. Все более чем устраивает. Стоимость повышают в пределах диктуемых инфляцией. В соотношении цена/качество лучшее, что может предложить рынок. Недавно перешел на пакет с скоростью 200 мбит/с. В вечернее время ниже 180 мбит/с скорости замечено не было. Семья довольна. Особенно хочет отметить работу технического персонала, обслуживающего район. И от соседей и от друзей/знакомых получал информацию, которые оценивают приветливость и умение доходчиво объяснять гуманитариям основы работы, никогда не отказывают в обучении. Но что утомляет, так это тяжелый процесс до вызова мастера через техподдержку, очень долго и не всегда можно найти общий язык.
- Дом.ру27 сентября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и оценку. Рады, что довольны услугами. Приятного пользования :)
Пользуюсь с 2015 года. Качество на высоте, советую всем. Не знаю, как у кого было, у меня за все время не было аварий по адресу. Удобное приложение, пользуюсь двумя телефонами, ноутбуком и тремя тв. Ранее пользовался ттк, если происходила авария, услуги восстанавливали в течении недели, для меня это показатель при выборе провайдера. Ставлю оценку 10 из 10 100%!
- Дом.ру25 сентября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день. Благодарим вас за столь положительный отзыв и оценку в адрес компании! При возникновении вопросов, обращайтесь в любое время. Будем рады помочь.
Были проблемы со скоростью интернета, после жалобы вопрос был решён, заменён роутер. Цена постоянно растёт, будем после многих лет использования уходить к конкурентам. Цена 1180 это очень много.
- Дом.ру27 сентября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и оценку. Однако отметим, что изменение цен в ближайшее время не производилось. Для экономии и улучшения тарифа клиенты могут воспользоваться подарками в личном кабинете. Загляните, вдруг что понравится :)
Очень плохой интернет, постоянно зависает...при подключении сим.карты мегафон обещали скидку- ни скидки, ни качественного интернета. Будем переходить на другого оператора
- Елена Чуркина28 августа 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Дом.ру30 августа 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. На работу услуг влияют различные факторы и для выявления неполадок требуется диагностика. По акции с Мегафоном требуется дополнительная информация и проверка. Отправьте, пожалуйста, номер договора нам в на почту: helper@domru.ru или в социальных сетях, прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Всё проверим.
Провайдер который постоянно навязывает свои wi-fi роутеры. Сколько можно говорить вашим девочкам с call-центров, что мне не нужен ваш новый роутер? Меня полностью устраивает мой роутер. И скорости 100 мбит/с мне с головой хватает (правда в реальности она скачет от 50 до 94 мбит/с, но это нормальное явление). Ну не играю я в онлайн игры. А вот телевидение от дом.ру отвратительное. Качество каналов, вещающих в sd формате - мыло-мыльное. Неужели вам самим нравится такое качество картинки? У мтс, к слову с этим проблем нет. Берите пример с мтс, т.к. Лучшего телевидения, чем у них нет ни у одного из провайдеров в ростове-на-дону. Из приятного - лучшее оборудование из всех провайдеров в доме по адресу: г. Ростов-на-дону, ул. Киргизская, д. 38 а. Каждая распределительная коробка закрыта на ключ.
- Дом.ру26 августа 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, вам звонят с предложением приобрести роутер или информируют во время обращений в техподдержку по иным вопросам? В первом случае есть возможность оградить себя от подобных звонков отдела телемаркетинга, настроив рекламно-информационные уведомления в Личном кабинете в разделе "Настройки профиля". Напишите, пожалуйста, номер договора с подробностями ситуации нам на электронную почту: helper@domru.ru. Поможем исправить ситуацию с телевидением.
- Элла5 ноября 2019 г.
Дом.ру уже возомнил себя царем на рынке,хамство,цены и ноль скорости.столкнулась с этим.нам нужен новый оператор по тов на дону 40 летия победы 67/6.рядом полно домов и многие готовы отказаться от дома .ру
Отзывы о домашнем интернете провайдера Дом.ру
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Дом.ру в Ростове-на-Дону открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Вам необходима диагностика услуг, так как это зависит от множества факторов. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора на почту: helper@domru.ru или в социальных сетях. С радостью поможем в решении вопроса со скоростью и качеством сигнала. Очень надеемся на обратную связь.