Отзывы о сотовых операторах в Ростове-на-Дону
Пыталась выяснить почему деньги не поступают на номер телефона. Консультант общался со мной на отвали, ничего нормально не объяснил! В конце концов, не решив мою проблему просто взял и отключился! Отвратительное отношение к клиентам!
Самый худший интернет в мире, хуже интернета нет на свете, вообще никому не советую, ни за какие деньги
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться услугами
Отвратительная работа этого оператора!!! Так же наиотвратительнейшее отрошенип к клиентам!!! Никогда больше к ним не приду!!!
- Администратор22 сентября 2020 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Отвратительный интернет. Каждый вечер, когда приходишь уставший с работы, хочешь поиграть в танки, а тебя через каждый бой выкидывает из игры, из-за того что пропадает интернет. Такое отвратительноеикачество длится уже три месяца. Это уже надоело! До невозможности. Через пару дней заканчивается пакет, и я выкидываю далеко эту симку и перехожу на другого оператора
Обман в МТС. На моем телефоне есть две сим карты. Одна из них - мтс, настроена на звонки, вторая - теле2, которая используется для интернета. Сегодня я зашёл в контроль расходов мтс, потому что за пол месяца с меня сняли 200 рублей. Оказывается, что я (каким-то непонятным образом, т.к. Как уже писалось выше, сим-карта мтс не может выходить в интернет) потратил на !интернет эти 200 рублей. Ваша компания, мягко говоря, меня не устраивает. Я напишу об этом на различных сайтах, т.к. Уже надоело, что снимают деньги за услуги, которыми я не пользуюсь и о подключении которых не знаю.
Качество оставляет желать лучшего. За последний год качество связи и интернета значительно снизилось. Мало того, что покрытие радиуса действия не везде (ловит не по всему городу), так еще и списывают суммы, больше чем прописано в тарифе. Плюс ко всему в тарифные планы не входят бесплатное использование соц сетей и ютюба, хотя другие операторы уже давно так сделали.
Хуже не придумаешь . Являюсь клиентом билайн не первый год. Г. Ростов-на-дону. Связь просто ужасная!!! Написала заявление на переход в мтс с сохранением номера, перезвонили, начали уговаривать остаться, сделали хорошее выгодное предложение и, по глупости, согласилась. Первое время, по просьбе сотрудника билайн, писала в поддержку о местах, где вообще не ловит сеть, но эффекта никакого. Меняла симку по совету специалиста, тоже ничего не изменилось. Даже в москве, где по идее он должен быть стабилен, связи почти не было. И это в пределах мкада. Когда ехала обратно в город, от москвы до воронежа связи не было вообще!!! «нет сети» видимо только у них. Рабочий мтс такого себе не позволял))) притом, что рабочий - старый айфон 6, личный же - новый айфон с отличным техническим состоянием, другие симки в нем вообще шикарный сигнал дают. Хотя оператор раза 4 пытался уверить, что проблема с телефоном моим. Это у них, видимо, фишка такая. В офисе интернета не было, сказали, что макбук дохлый))) на тот момент ему был 1 день и работал он шикарно. Сдохла мобильная связь - телефон плохой! Может все же стоит подумать немного и, возможно понять, что плоха не техника, а ваши древние вышки? Позже было круче. Позвонил оператор и предложил мега выгодный тариф. Уточнила, сохранится ли мой специальный пакет трафика, сказал, что да! В итоге, естественно, не сохранился. Ну да ладно, за связь я привыкла платить не мало. Самое веселое - я не могу по правилам тарифа использовать свой телефон в режиме модема. То бишь, если в аэропорту, к примеру, мне нужен будет ноутбук с удалёнкой, раздать интернет нельзя! А вдруг я хочу всем дарить бесплатный вай-фай??? Вам же выгоднее, трафик качает))) но эти псевдозабота или глупость великая решили за меня))) сегодня весь день пытаюсь зайти в личный кабинет, выяснить, что у них снова случилось, так как интернет сегодня не просто медленный. Его почти нет!!! Личный кабинет даже не загружается на входе. Вот такие дела. Мой вам совет. Меняйте это ...... Барахло без сожаления. Я сегодня пойду писать заявление в мтс снова.
МТС Легально воруют деньги со счета. Переставила симкарту с одного планшета в другой. Ничего не подключала. Итог-по умолчанию и без уведомления мне подключили услугу супер бит за 10 руб/день. Все деньги с карты провайдер украл за 13 дней неиспользования планшета/симкарты (просто дома планшет лежал). !!!в суд надо бы подавать на этих воров, да времени нет. Прислали смс, только когда номер заблокировали с отрицательным балансом.
Уже две недели не работает интернет. Обратился в дилерский центр для замены сим-карты,заменили пишет ограничение сети. Обратился с этим вопросом до сих пор нет ни ответа ни интернета(симку уже трижды поменяли мне результат тот же нет регистрации в сети нет подключения.
Ужесный интернет.. Грабительская компания,деньги снимают просто так.вчера вечером пополнила счет на мобильном интернете,но воспользоваться не смогла связь перестала работать.утром меня ждал сюрьприз сообщение о том что у меня нет денег на счете.копания мтс это мошеники и воры.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!