Отзывы о провайдерах домашнего интернета Нижнего Новгорода
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Деревня дураков. Тормоза что на телефоне что в офисе . Работа не оперативная , сами информацией не обладают . Каждый раз , когда общаюсь с работником ростелеком- попадаю в страну глухих.
Вошебный пендаль, или как Дом.ру к нам домой всю неделю ходил... Все началось неожиданно. На одном из двух подключенных к дом.ру телевизоров в нашей квартире внезапно пропал сигнал. Потом еще раз, и еще.. Затем наступила стадия то потухнет, то погаснет: с утра полчаса телевизор работает, дальше весь день - синий экран. За вторым телевизором подобных косяков не наблюдалось. Конечно, обратился к доблестному провайдеру. Прислали специально обученного человека. Оперативно, надо сказать, прислали. Волшебник пришел, руками все потрогал, заклинание под нос произнес и выявил проблему в кабеле. менять, - говорит, - вам его надо, но поскольку я волшебник бесплатный, я этого сделать не могу. Обратитесь к могущественному сити сервису, но за денежку. И ушел. А надо сказать, потребность во втором телевизоре очень существенная наблюдалась, разные в нашей семье вкусы и поколения. Делать нечего, пришлось раскошелиться на замену кабеля и оплатить услуги замены этого белого змееныша. Наслаждались мы устранением неполадок недолго. Один вечер. На следующий день все вернулось на круги своя: один голубой экран работает, второй - реально голубой экран. Будучи человеком, обремененным узами брака с филологом, высказал я все, что я думал, славному отделу качества, не стесняясь в выражениях. К моему удивлению, не в курсе была девушка на другом конце провода о моих проблемах, но извинялась горячо и убедительно и обещала все уладить. И уладила. Но на своем уровне, отправив к нам того самого, первого-бесплатного. Явился, схемы прокладки кабеля заново на бумажечке рисовал, провода временные по всей квартире разбросал и ушел, пообещав через день вернуться и все доделать. Супруга моя - женщина приятная во всех отношениях, но не очень внимательная. Переживал я за нее сильно: пойдет, думаю, ночью в туалет или водички попить, о провод запнется и лоб расшибет, а утром ей с этим лицом на работу, клиентов встречать. Ну да ладно, думаю, за пару дней, чай, ничего не сломает. Но обманул нас волшебник-злодей. Позвонил на следующий день и твердит, как заклинание не буду ничего делать, не мое это, я бесплатный, а это все платное, не хочу, не могу, не умею, не буду. И предложил нам... Телевизор новый купить!!! Я обрадовался, ведь сам он сказал: может, вам еще телевизор купить? - но оказалось, шутит он, не собирался он меня вести в м-видео или еще куда. Ну что ж, звонок другу - отделу качества! Как у них там уши не свернулись, как они не послали меня в одинокое сексуальное путешествие - мне неведомо, ибо страшен я в гневе.. Все выслушали, родимые, начальник их мне потом перезванивал, лично извинялся и первого волшебника обещал наказать, другого предоставить и сделать все абсолютно бесплатно. Надо сказать, слово сдержал. Теперь без сарказма: большое спасибо специалисту службы поддержки дом.ру евгению коротаеву (нижний новгород): пришел быстро, все сделал за полчаса, денег не спрашивал. Итог: проблема решена. Не сразу, конечно, но главное ведь результат. Вывод: ищите и обрящете, просите и воздастся вам.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Даже не думайте подключаться к этому оператору.. И так домашний интернет. Когда подключил просто летал. Но радость была не долгой. А именно не больше недели. Что поменялось?! Они получили ваши кровные деньги. А дальше просто положили на вас здоровенный ...! Дозвониться и потратить 45 своего времени то на одного специалиста, то на другого, а в результате услышать гудки-легко. А решать твои проблемы - я вас умоляю. Вот подключит какую нибудь платную услугу без твоего ведома и загнать тебя в минуса - так это легко. Вернуть при этом деньги практически не возможно. Если вы хотите что б в ваш карман постоянно лазили без вашего разрешения тогда вам сюда. Держитесь подальше от этого провайдера
Плохо. Пользуюсь им несколько лет,все устраивало. Последние несколько месяцев отвратительно - медленно, постоянно обрывы. Буду менять.
Интернет от Уфанет. Долго вокруг меня кружили сотрудники компании из башкирии. Честно говоря, доверия у меня к ним не было совсем. Отзывы в интернете противоречивые о компании. Но уж очень настойчивой оказалась девушка, которая предлагала подключиться. Скорость в разы отличается от всяких срамру и рос-ком. Подключил всех друзей на уфанет уже. Думаю рынок будет ваш! Удачи, хорошее начало! Надеюсь и дальше будите так работать.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Интернет работает хорошо. Но качество тв не устраивает, постоянно тормозит. До службы тп не дозвониться. Хорошее только интернет
Интернетом пользуюсь всего месяц,с 1 декабря. Интернета достаточно.позавчера 15,01,2018 был сбой где то на сутки,но сейчас уже все работает,все в порядке. Тв не брала.роутер был свой, монтажник бесплатно его настроил,все грамотно. В техподдержку не звонила вообще.
Качество интернета устраивает,монтажники отработали хорошо,техподдержка реагирует быстро.единственная проблема возникла при оплпте на сайте, техподдержка заявила что проблемы непосредственно у банка. Общая щценка компании 4 балла
Интернет работает нормально, оборудование правда слабовато, но в целом все устраивает..
Не подключайте МТС-TV. Подключалась к internet+tv+телефония. К качеству интернета и телефонии претензий нет. Tv бывает порой пунктиром, пульт глючит, замена пульта не помогла. Про стоимость услуг - отдельная песня. При подключении называлась одна сумма (810р.), после - другая (860р.), а в личном кабинете вообще - третья, причем первый месяц подключения я пользуюсь в тестовом режиме, не оплачивая. Тем не менее, заплатив в следующем м-це в срок положенные 810р. Я оказалась должником, а тариф, указанный в договоре, тоже изменился. Доплатила 50р. Выясняю, почему списываются деньги за тестовый месяц. Выясняется, что за последующий м-ц я должна была уплатить 860р. Сразу после подключения. После месяца мучений с tv и неоднократных вызовов техников оператор call-центра составил заявление о расторжении (29.12.2017), назвав сумму доплаты при закрытии договора 475р., а оборудование я могу сдать до конца м-ца. На другой же день (30.12.2017) принесла оборудование в салон, где мне ответили, что сервер не работает, принять оборудование не могут, обратитесь в др.салон. То же самое и в др.салоне (сервер, видимо, один и тот же). Предлагаю принять, написав заявление вручную. Мне отказали. Приходите 04.01.2018. Спрашиваю: если сервер и тогда не будет работать, примите заявление вручную? - да. Тогда примите сейчас. - нет. В общем поглумились от души молодые люди в пустом салоне без единого посетителя, не считая меня. Мтс, ты должна знать своих героев: егор сорокин, артем леонгард, алексей бизяев, салон связи мтс на ул.краснодонцев, 9, нижний новгород. Настало 04.01.2018. В салоне мтс мне называют уже др.сумму: 575р., т.к. Наступил новый м-ц. Рассказываю про неработающий сервер. Оператор составляет заявление и предлагает подождать оповещения. На др.день после оповещения сумма не уменьшилась, а увеличилась. В итоге, чтобы покончить с мтс навсегда, я заплатила 605р. Надеюсь, что на этом всёёёёёёё!!!!!!
Какой провайдер лучший в Нижнем Новгороде?
В Нижнем Новгороде есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: ТТК, МТС, билайн, Ростелеком, Дом.ру, ЛайтКоннект, МегаФон, Уфанет, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Нижнего Новгорода
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Вадим! Благодарим за время уделенное на отзыв и столь подробное описание. Мы очень рады, что вопрос решен и в положительную сторону. Сожалеем, что Вы вообще были вынуждены столкнуться с подобным и Вам были доставлены какие-либо неудобства, еще раз от лица Компании приносим извинения. Информацию обязательно передадим в отдел качества. Также хотим отметить, что в случае возникновения каких-либо вопросов/сложностей, требующих оперативного вмешательства, Вы всегда можете обратиться к нам по электронной почте (helper@domru.ru), обязательно поможем разобраться. Хорошего настроения и приятного пользования!