Отзывы о провайдерах домашнего интернета Нижнего Новгорода

Вошебный пендаль, или как Дом.ру к нам домой всю неделю ходил... Все началось неожиданно. На одном из двух подключенных к дом.ру телевизоров в нашей квартире внезапно пропал сигнал. Потом еще раз, и еще.. Затем наступила стадия то потухнет, то погаснет: с утра полчаса телевизор работает, дальше весь день - синий экран. За вторым телевизором подобных косяков не наблюдалось. Конечно, обратился к доблестному провайдеру. Прислали специально обученного человека. Оперативно, надо сказать, прислали. Волшебник пришел, руками все потрогал, заклинание под нос произнес и выявил проблему в кабеле. менять, - говорит, - вам его надо, но поскольку я волшебник бесплатный, я этого сделать не могу. Обратитесь к могущественному сити сервису, но за денежку. И ушел. А надо сказать, потребность во втором телевизоре очень существенная наблюдалась, разные в нашей семье вкусы и поколения. Делать нечего, пришлось раскошелиться на замену кабеля и оплатить услуги замены этого белого змееныша. Наслаждались мы устранением неполадок недолго. Один вечер. На следующий день все вернулось на круги своя: один голубой экран работает, второй - реально голубой экран. Будучи человеком, обремененным узами брака с филологом, высказал я все, что я думал, славному отделу качества, не стесняясь в выражениях. К моему удивлению, не в курсе была девушка на другом конце провода о моих проблемах, но извинялась горячо и убедительно и обещала все уладить. И уладила. Но на своем уровне, отправив к нам того самого, первого-бесплатного. Явился, схемы прокладки кабеля заново на бумажечке рисовал, провода временные по всей квартире разбросал и ушел, пообещав через день вернуться и все доделать. Супруга моя - женщина приятная во всех отношениях, но не очень внимательная. Переживал я за нее сильно: пойдет, думаю, ночью в туалет или водички попить, о провод запнется и лоб расшибет, а утром ей с этим лицом на работу, клиентов встречать. Ну да ладно, думаю, за пару дней, чай, ничего не сломает. Но обманул нас волшебник-злодей. Позвонил на следующий день и твердит, как заклинание не буду ничего делать, не мое это, я бесплатный, а это все платное, не хочу, не могу, не умею, не буду. И предложил нам... Телевизор новый купить!!! Я обрадовался, ведь сам он сказал: может, вам еще телевизор купить? - но оказалось, шутит он, не собирался он меня вести в м-видео или еще куда. Ну что ж, звонок другу - отделу качества! Как у них там уши не свернулись, как они не послали меня в одинокое сексуальное путешествие - мне неведомо, ибо страшен я в гневе.. Все выслушали, родимые, начальник их мне потом перезванивал, лично извинялся и первого волшебника обещал наказать, другого предоставить и сделать все абсолютно бесплатно. Надо сказать, слово сдержал. Теперь без сарказма: большое спасибо специалисту службы поддержки дом.ру евгению коротаеву (нижний новгород): пришел быстро, все сделал за полчаса, денег не спрашивал. Итог: проблема решена. Не сразу, конечно, но главное ведь результат. Вывод: ищите и обрящете, просите и воздастся вам.

Даже не думайте подключаться к этому оператору.. И так домашний интернет. Когда подключил просто летал. Но радость была не долгой. А именно не больше недели. Что поменялось?! Они получили ваши кровные деньги. А дальше просто положили на вас здоровенный ...! Дозвониться и потратить 45 своего времени то на одного специалиста, то на другого, а в результате услышать гудки-легко. А решать твои проблемы - я вас умоляю. Вот подключит какую нибудь платную услугу без твоего ведома и загнать тебя в минуса - так это легко. Вернуть при этом деньги практически не возможно. Если вы хотите что б в ваш карман постоянно лазили без вашего разрешения тогда вам сюда. Держитесь подальше от этого провайдера

Плохо. Пользуюсь им несколько лет,все устраивало. Последние несколько месяцев отвратительно - медленно, постоянно обрывы. Буду менять.