Отзывы о провайдерах домашнего интернета Нижнего Новгорода

О чудо подключил интернет. Каждый день вечером какие то необъяснимые пребои. Ночью пропал интернет вовсе, онушка(оптический терминал) сказала судя по веб интерфейсу что она не может пройти авторизацию уже на оборудовании провайдера, пытался несколько раз дозвониться до их заявленной круглосуточной тех.поддержки, раза с пятого взяла трубку какая то сонная мадам, которая ни разу не технический специалист, может уборщица я не знаю. Суть основная в том что если у вас случится какая нибудь проблема с интернетом ночью, вам никто ничем не поможет, т.к. На сайте они заявляют о круглосуточной тех.поддержке, но наконец то связавшись с самой тех.поддержкой которая разговаривать не умеет и вовсе, оказалось что они работают с 9 утра до 9 вечера по будням, а в выходные с 9 до 18, может наоборот спорить не буду. Ещё очень сильно посмеялся, когда мне сказали что 1м оптики кабеля стоит 50р, но пробив марку кабеля которая написана на самом кабеле вижу цену в 5р., собственно вот и думайте.

Настал 2020 год, очередное повышение цен, которое оправдывают это необходимая мера для поддержания качества услуг, модернизации текущих сетей и развития новых. но, но для постоянных клиентов у них особые условия. Для постоянных клиентов у них тарифы по дороже идут (910 рублей). При том, что с этого же года они по тихому сделали абсолютно такой же тариф, но с другим название и дешевле (850 рублей). Дом ру просто обманул своих клиентов. Изи бабки на ровном месте. Обманщики!

Раньше пользовался не устраивало, ушел в дом ру, но домру сейчас очень поднял цены, и я решил дать последний шанс ростелекому, подключил тарифный план за 680р и получил просто отличную скорость интернета, и просто огромное кол-во именно нужных каналов, мастер подключил быстро, были трудности, но мастер оперативно их решил. Вообщем я доволен 10/10, даже не ожидал.

Никогда не подключайте домашний интернет от мтс. Самый худший опыт в моей жизни. Так у меня еще не горело никогда. Переезжал в съемную квартиру, но в ней был отключен интнрнет. Интернет сам подключал в первый раз. Заманили акцией с бесплатным первым месяцем. Хотел подключить чисто домашний интернет, заявку оставил, позвонили, договорились на следующий день. Жду мастера, его все нет. Звоню снова, а мне говорят на ваш адрес заявки нет. Договорились еще раз. Примерно через час мне перезвонили, предложили подключить тариф вместе с телевидением и мобильной связью. Мне подходидо, мтсом я уже пользовалмя на телефоне. Сказали, что все будет так же (как потом окажется обманули, интернет на этом тарифе не 100, а 30 мбит, разница существенная), просто плата немного больше, зато не придется за мобильный платить, звучало выгодно, я согласился. Пришел мастер вроде все нормально, но нет. Тут самые приключения только начинаются. Я спросил, а где приставка для тв, мне отвечают, что в подключении числится только роутер, как если бы я подключал только интернет. Возмущенно предъявляю это мастеру, говорит, что не к нему с этим, он просто подключает. Они что не могут там согласовать заявки и собственные звонки, этого я вообще не понимаю. Мало того, так мне оставили договор пустой, только номер договора и печать, ни данных для личного кабинета, ни что за тариф у меня, нифига. Пришлось дозваниваться в поддержку. Данные для лк все таки узнал, зашел, и вот тут я и узнал, что в договоре тариф с тв и мобилой. В итоге только роутер с и-нетом в 30 мбит. А платите значит за все. Сам интернет лагучий оказался, постоянно тормозит, а иногда 4-5 раз в день через wifi вообще пропадает на 5-10 минут. Поеду расторгать. Головной боли и так хватает, разбиратбся с этой путаницей не хочу, так как возникло все абсолютно по вине компании и их абсолютному равнодушию на клиентов. Такое обслуживание не заслуживает и 0 из 10.

Никогда не подключайте мтс !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Работать не хотят, интернета после 18:00 просто не существует. Пинг до мтс нн 1500 скорость скачивания ниже в 4 раза чем заявлено в договоре скорость от меня 0