Отзывы об интернет-провайдерах Нижнего Новгорода

Интернета так и нет...

Очень красочно правдоподобно описывали возможности, договор заключили 14.10.2014, проблатили аванс. Менеджер заверил, что в течении 3 недель интернет будет проведен. На 2 декабря 2014 интернета так и нет, как нет никакой информации когда будет произведено подключение. Можно было бы понять, если бы хотя бы позвонили и огласили новые сроки, если что-то пошло не так пока нет никаких не выполнябт условия договора по подключению

Мне все нравится

Почитала отзывы, очень удивилась, как много отрицательных. У меня проводной интернет ростелеком уже три года. За три года ни разу (!) не было сбоев. Не хочу сглазить, но это так. Скорость всегда хорошая, в любое время суток. Да, еще, если ухожу в минус по оплате (забываю оплатить вовремя), интернет не отключается, работает медленно, но скорость достаточна для того, чтобы совершить онлайн-платеж, после оплаты достаточно переподключения сети и скорость возвращается. Так же есть услуга обещанный пл...

Показать весь отзыв

Мегафон мошенник

Тихие не нужные услуги,за ваши деньги. Скорость вор, техподдержка-0, покрытие не какое.

Очередной мобильно цивилизованный мошеник

Вор и жулик должен сидеть в тюрьме. Заявленные акции и тарифы на сайте чистый обман. Цены факт умножай на 1,5. Не пользуйтесь мтс, там нет услуг... Мягко стелет, жестко спать. Плюсов нет скорость стремится к нулю, заявленной не было не когда. Техподдержка не знает что они рекламируют на сайте.. И по факту мошенники..

Нормально

Сделали все быстро скорость в техподдержку не дозвониться

Будьте внимательны. Воровство!

Сын решил расторгнуть договор № 520009328417 от 10.06.2014г., но не тут-то было,у сына в договоре в перечни передаваемого оборудования стоит только декодер цифровой т.к. Wi-fi есть свой ,а в их экземпляре договора (показали только ксерокопию) отмечено, что стоит ещё и маршрутизатор wi-fi , а нам его и не давали, из-за того , что уже стоял свой, но специалист копнина антонина борисовна (московское шоссе 37/1) стала доказывать, что в их договор имеет силу, а договор сына не действительный, копию с...

Показать весь отзыв

Дом.ру

Представитель провайдера

не дозвонится оператору техническое оборудование плохое

Что бы дозвонится в службу техподдержки надо набраться много сил потому что пересечете всю страну а вам ответят:мы отвечаем только за установку связь и скорость не наше дело.просто сосут деньги а операторы настоящие попугаи повторяют одно и тоже(ждите мы послали заявку).со скоростью тоже один обман ползают еле еле. Ни каких одни минусы.полное плохое слово гадость везде минусы а самое главное вы тратите свое время и нервы.фу даже вспоминать противно про мтс

Для меня пока лучший провайдер

Пользуюсь билайн-провод уже 4 года . После ухода от других провайдеров нервы в порядке . Пользовался до них : спарк , адс , и (о , ужас!) мега-нн . Тарифы у билайна меняются в лучшую сторону - (скорость растет , цена падает) . Например : было 20/40 д/н мбит/с за 550 руб., стало 60/100 д/н мбит/с за 490 руб. Идеального ничего нет , и у этого провайдера бывают дисконнекты (очень редко), но дозвон (5-10мин.) по бесплатному тел. В техподдержку и через какое-то время все в порядке . Еще и смс уведомл...

Показать весь отзыв

хамовитая компания

Не адекватные , не обученные специалисты,нет возможности на сайте компании оставить отзыв,не соединяют с руководством,меняют условия договоренности...посылаю на фиг нет

Дом.ру

Представитель провайдера

Худший провайдер в мире

Не советую у них подключатся. Интернет ужастный и дорогой. Звонят уже 3 года и требуют не существующий долг в размере 3000р.

«Постоянные разрывы и хамство»

Слов нет! Постоянные сбои из месяца-в месяц, не бывает ни одной недели, чтобы у них что-то не ломалось. Терпим убытки, на другой переключиться не получается, нет рядом. Позор!!! «скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят»

подключился к ним на 1н день

Доброго времени суток, переехав на новый адрес решил перейти к данному провайдеру. Тариф хорошие новости правда случилось что только на 1н день. Ну а теперь сама грустная история: оставил заявку 8.10.14г. Позже позвонили и сказали что надо ждать прихода тех. Специалистов 11.10.14 которые пришли. Проверели кабель, и ушли. Далее начинаются сами не удобства. Чтобы заключить договор надо ехать к ним в офис. Приехав в офис и закинув деньги на счет, пошел домой до вечера интернет был правда скорость в...

Показать весь отзыв

Без предупреждения поднимают плату за тариф

Пока был сенди, потом стрим, то было отлично. Потом это все подмял мтс. Дозвониться теперь крайне сложно и долго, а если дозвонишься, никто ничего толком не знает о домашнем интернете, по несколько раз друг на друга переключают. Самое неприятное, два раза поднимали стоимость тарифа без предупреждения, в итоге уходил в минус и лицевой счет был заблокирован. К сожалению из-за такого неуважительного отношения придется перейти к другому провайдеру. Хотя со скоростью и качеством соединения проблем не...

Показать весь отзыв

ужасная служба поддержки

Позвонила в поддержку узнать о возможности подключения в моём доме. Мне грубым лающим голосом ответил молодой человек. Не дав мне закончить вопрос, он оборвал меня на полуслове - рявкнул что подключение невозможно и бросил трубку. Хамское отношение к клиентам

Достали звонками, очень навязчивые, постоянные смс и скорость никая

Интернетом дом.ru пользуюсь не первый год, но в последнее время они меня просто раздражают, буду расторгать договор. Очень достают постоянными звонками с предложениями дополнительных услуг, говорю не надо, опять звонят и звонят. Постоянная рассылка смс это реально злит и отвлекает. Интернет никакой, произошел разрыв вызвала на дом специалиста, он начал намекать чтобы я ему лично денежку дала, тогда он сделает все быстрее, а так придется еще раз вызывать другого специалиста....вроде вам это надо....

Показать весь отзыв

Дом.ру

Представитель провайдера

Нормальный провайдер

Живу в частном секторе.. Как то пришли агитаторы.. Мол есть возможность подключить оптику в дом.. Рассказывают красиво.. Буклетик красивый.. Тарифы хорошие.. Все вроде хорошо, но смущало то, что первый раз слышу про этого провайдера.. Взял паузу подумать.. Подумал решил рискнуть, тем более стоимость подключения не такая большая (10к)..приехали, заключили договор, через банк внес предоплату 50% (сказали нужно для подтверждения серьезности намерений).. И стал ждать.. Пришли через 3 дня и за 3 часа...

Показать весь отзыв

Неуважительной отношение к клиентам

Следующая ситуация сложилась. Оставил заявку в пятницу на подключение. В понедельник позвонил монтажник и сказал, что могут уже сегодня подключить, но меня это не устраивало, поскольку я находился на работе. Договорились на вторник в период с 15.30-16.00. Я благополучно отпросился с работы, но подключать интернет никто не приехал и даже не удосужился позвонить и предупредить, что ничего не получится. В 16.10 позвонил оператору и объяснил ситуацию. Оператор уверил меня, что в ближайшем времени со...

Показать весь отзыв

Худший провайдер

Являюсь пользователем с 19.08.2014 были обрывы связи,но это цветочки, сегодня 5.09.2014 вот уже пятый день нет интернета, обращения в тех.поддержку ничего не дают, сидят глупые, безответственные люди от менеджера до диспетчера. Отмахиваются договор мне так и не предоставили, оплачивал счёт со слов оператора не видя своего лс! Уже написал на эту безобразную-контору в роспотребнадзор. Люди не держат элементарных обещаний, так нельзя работать с клиентами. Отсудствуют -тех.поддержка, бесполезная тет...

Показать весь отзыв

«Постоянные разрывы» «нашего города!» Oo

Жаль нет оценки полнейший сибирский зверек, я б ее воткнул и она наиболее точно подходила ему. Плюсы только на клавах у них, больше их нет ни в чем скорость то есть, то нет; поддержка вежливая, но решать проблемы не очень хочет и пока ее не пнешь вообще не решает; постоянные проблемы с инетом ввиду его отсутствия; после 2ух недель отстутствия инета, прислали смсочку с извинениями и обещанием сделать некий перерасчет без какой либо подробной информации, в поддержке сказали - смотрите на сайте в л...

Показать весь отзыв

Дибилы и только дибилы

На номер тех.поддержкилучше не звонить!!!! Нервы целее будет!!!сидят глупые, глупые, грубые умственно отсталые 3 степени!!!! Их специалистами даже не назовешь!!!! Что бы отключаться нужно ехать в где то там кукуево! Желаю данной организации, отключение всех абонентов разом! Закрывайтесь, разоряйтесь, не позорите слова провайдер, интернет, уважение к клиентам!!!! некрасивые люди!!!! Плюсов нет дом ру это один большой минус! А операторы на телефоне хамы необразованные!!!винторогие одни работают

Дом.ру

Представитель провайдера