Отзывы о провайдерах домашнего интернета Нижнего Новгорода
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
При переподключении с дом.ру на ростелеком не были выполнены условия обещанные консультантом. 1. Условие 2 месяца бесплатного интернета во время короновирусной инфекции, но счет пришел на полную сумму тарифа. После написания жалобы, был сделан перерасчет и сняли задолженность по оплате за эти два месяца. 2. Условие скидки на мой тариф по связи теле-2 в размере 15%, но я плачу за связь столько сколько платила всегда. Хотела написать претензию, в чем было отказано. Сказали не наша проблема, обращайтесь в теле-2. А в теле-2 элегантно отправили с этим вопросом в ростелеком. Суть претензии в том, что предлагая заключить договор с ростелеком консультанты при заключении сделки не выполняют обещанные условия и не делают соответствующие пометки в договоре. Приходится выяснять правду через претензии. Мне все еще звонят 1-2 раза в месяц и предлагают переподключиться на ростелеком и все на тех же условиях! Скидки 15% на оплату за связь оператору теле 2 и бесплатными месяцами. Обратите внимание на качество выполнения условий переподключения. Вы пополняете базу клиентов, но не выполняете условия, при повторных обращениях в кол-центры операторы даже не в курсе таких условий заключения договора. Создается впечатление, что меня обманули, конечно, я не могу рекомендовать своим друзьям ростелеком как качественного и добросовестного интернет провайдера.
Все очень устраивало.очень жалко, что произошло слияние с ростелеком, в которой сплошная неразбериха. Постоянные накладки, никакой связи внутри компании между отделами. Правая рука не ведает, что творит левая...
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Столько много негативных отзывов о провадере, как будто-то кто-то специально это делает! А я вот хочу написать хороший отзыв про них, честный отзыв. Живем уже 5 лет в частном доме и до недолгого времени пользовались иключительно всякими модемами и симочным интернетом. Стоит ли говорить, что не всегда интрент работал и не везде ловит, особенно через модем. Когда гроза была так это тихий ужас, не сериал не загрузить, не скайпе с подругами пообщаться! Мы оставляли с соседями в разные провайдеры заявки и везде нас разворачивались, только ростелеокм прислушался, в итоге вот в начале года нам сообщили, что могут протянуть интернет в дом наконец-то!!! И вот уже несколько месяцев у нас подключено оптоволокно от ростелекома, интернет 300 мбит в среднем по вай фаю и еще телевидение. То что мы довольны это мягко сказано, просто супер, жили 5 лет и с ужасным интернетом, а тут провели сразу такой скоростной, в общем спасибо ростелеком!
Не адекватные цены на тарифных планах. Adsl 6 mb/s = 890 р / мес fttb 200 mb/s = 890 р / мес берите пример у мтс fttb 500 mb/s - 600 рублей. Разница очевидна к кому стоит отдавать свои предпочтения.
Часный дом. У нас ростелеком это единственный разумный выбор. Любезно дали рассрочку на онтитерминал на год, роутер был свой, тв приставку взяли на авито. Качество инетернета хорошее, скорости выше крыши. По оплате также, как мобильный вайфай или старый телефонный кабель. В общем все нравится.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Самая ужасная контора. Обманывают при подключении и дальнейшем обслуживании. Как только появится новый провайдер, уйдем незамедлительно.
Безобразие! Прекратился показ телепередач. Для получения консультации, позвонила по бесплатному номеру: 8 (800) xxx-xx-xx, где пришлось прослушать информацию автоответчика... Нажав нужную кнопку, я получила ответ, что такого номера в их базе не существует (договор заключал супруг), но!!!! Что интересно!!!! Буквально день назад мне позвонили на мой телефон, чтоб узнать качество работы интернета и телевидения! Почему же не позвонили моему супругу!? Совет компании - сделайте доступ для связи с вами всем, а не только кто заключил с вами договор! Партизанщина какая то!!!!!
- МТС13 июня 2020 г.
Ольга, извините за возможные неудобства. Учтем ваши замечания в дальнейшей работе.
Вообще не понимаю откуда пишут эти плохие отзывы про ростелеком... Читаю и вообще с ними не согласна не на долю! Уже года как пользуемся и из минусов могу отметить только роутер, не такой мощный у них, купили себе mesh станцию, что везде сигнал был. А так интернет на тарифе игровом больше 500 мбит, мужу для игр как раз, не обрывается. И пока он играет спокойно смотрю либо что-то онлайн, либо тв приставку тоже от них же. В общем хороший интернет и не понимаю что за негатив сплошной!
Всё бы ничего. И интернет с тв устраивает (не без косяков, но терпимо), и поддержка с монтажниками адекватная, и с компанией я давно, прикипел! Но! Постоянное повышение цен и посредственное отношение к старым клиентам. Подключись заново, открой новый договор и будет тебе счастье! Но если ты десяток лет клиентом, то плати и не возникай! В какой то момент поднадоело это, хотел уже на нелюбимый ростелеком перейти, но предложили плату понизить на 100 рублей и с мегафоном завязаться. Согласился, вроде родная компания, но акция с мегафоном кончилась, скидочку мне потихому срезали и вот опять 1100 за месяц, и повышеньям, тихой сапой, нет конца. Сейчас в дом провели билайн, очень активно зовут. Надо пробовать новое, всё равно преданные клиенты не в чести.
- Дом.ру11 июня 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Отправьте номер договора и скриншот отзыва нам на почту: helper@domru.ru. Постараемся подобрать оптимальный вариант по абонентской плате.
Едрить, такое ощущение складывается, что ниже, в некоторых отзывах, сборище обиженных редисок, у которых ростелек последний кусок хлеба отобрали... Пользуюсь ростелекомом 12 лет, еще с тех времен стародавних, когда у нас он назывался волгателеком, от бишь еще на adsl!!!!. У меня ни единого раза не было с ними проблем, вопросов, поломок, претензий или другого добра, который выдумавают (или видно сами себе делают) интернет-эксперты. Я просто плачу во время, если сам понимаю, что это нужно, меняю роутер (уже 3 за все время, имхо, это нормально, ни что не вечно) и все!!!! В чем ваша проблема?! Совет. Если думаете на подключением рт - не читайте идиотов в инете (ни отрицательных, ни положительных). Лучше спросите в реальности тех, кто пользуется, соседей, знакомых. Сами все поймете...
Какой провайдер лучший в Нижнем Новгороде?
В Нижнем Новгороде есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: ТТК, МТС, билайн, Ростелеком, Дом.ру, ЛайтКоннект, МегаФон, Уфанет, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Нижнего Новгорода
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!