Отзывы о провайдерах домашнего интернета Нижнего Новгорода
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Приехал специалист настраивать телевидение, за два часа настройки этот недомастер и их контора не смогли установить тв, а также сломали интернет! Вот уже пятый день сидим без интернета, постоянно обращаюсь в поддержку, там оставляют заявки, но это не помогает, приезжали специалисты менять роутер, после замены прошли сутки, я им опять звоню, говорю, что не так то!? Они мне в ответ: поломки на линии! Сто причин, а действий 0; это просто ужасно, жду звонка от технического центра уже третий час, технари не компетентны полностью, они не могут дистанционно сказать, как исправить ту или иную проблему, а вся суть в том, что ко мне домой не надо ездить, ведь до них все работало, проблема у них непосредственно. Это дикий ужас, 21 век, не могут сделать интернет.... Нет слов, отвратительная компания
Просто худший интернет для игр. Соединение теряется постоянно, пинг в играх не опускался меньше 100мс. Категорически не рекомендую данного провайдера в качестве интернета для игр.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернет работает хорошо, но не понятно, то ли мой компьютер притормаживает, то ли интернет. Страницы загружаться не так быстро как хотелось бы.
Прекрасный провайдер, проблемы случались в последний раз 5-6 лет назад и то по моей вине, монтажник все устранил бесплатно. Но вот что стоит улучшить-работу контактного центра. Операторы банально не знают как подключается тв декодер, какие у него разъемы, коаксиальный кабель от витой пары отличить не могут, позорище, и это техподдержка интернет провайдера. Заказывал подключение еще одного тв, на вопрос могу ли я витую пару в приставку вставить оператор завис и ушел уточнять) ужас а монтажники все знающие ребята, молодцы
Интернет и телевидение работают хорошо, за время пользования никаких проблем не наблюдалось. Обращался один раз в техподдержку, ответили довольно быстро.
- МТС17 января 2020 г.
Спасибо за обратную связь. Рады, что вы выбрали нашу компанию.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Пользуемся, была проблема одна с роутером - позвонили в техподдержку, нам в тот же день приехали и всё поменяли, крайне доволен!
Интернет подключил осенью, работает с перебоями, особенно ближе к вечеру. Из-за нестабильного интернета тв также иногда не прогружается и прерывается. В тех.поддержку с этим вопросом пока не обращался. Мастер подключать пришёл вовремя, к нему претензий нет.
Пользуюсь полгода, проблем и нареканий не было, даже в техподдержку ни разу не звонил, всем доволен, монтажники молодцы!
- Дом.ру6 января 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Леонид. Благодарим за оказанное доверие. Будем и дальше делать все возможное, чтобы клиентам было комфортно с нами. Приятного пользования и хорошего настроения!
Скорость интернета отвечает заявленной, работает без нареканий. К тв претензий нет, качество картинки и количество каналов устраивает. В тех поддержку обращаться не было необходимости. В целом очень доволен.
- Дом.ру5 января 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Алексей. Рады соответствовать вашим ожиданиям и потребностям, а так же благодарим за оставленный отзыв. Желаем приятного пользования и всего самого наилучшего!
После приостановления использования услуги интернет пытаемся вновь подключить данную услугу. Бьемся две недели. Пока безрезультатно. В сервисной службе и службе тех.поддержи работают сплошные переключатели. Умеют только переключать. Можно потратить час-полтора, постоянно повторять номер лицевого счета, фио клиента, адрес подключения. Все безрезультатно. Составляют заявку, но исполнять ее никто не торопится. Бесконечно назначаются даты и время ожидания мастера. Но никто не приходит, не звонит, не подключает. Тем временем в личном кабинете услуга активна, денежки капают. На этом фоне слышать поздравления и благодарность за сотрудничество от имени президента компании особенно цинично. Монополисты - буквально издеваются над клиентами.
Какой провайдер лучший в Нижнем Новгороде?
В Нижнем Новгороде есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Ростелеком, билайн, ТТК, Дом.ру.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Нижнего Новгорода
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Благодарим за ваш отзыв. Мы следим за качеством обслуживания и всегда готовы принять во внимание конструктивную критику. Если имеются замечания по работе специалистов, вы можете написать нам на почту helper@domru.ru. Обязательно разберемся в ситуации. Что касается подключения витой пары к приставке, это зависит от ее модели. Movix Pro подключается через витую пару, остальные через коаксиальный кабель, но их можно подключить к роутеру для использования дополнительных интерактивных сервисов, например видеотеки или функции "Управляй просмотром".