Отзывы о провайдерах домашнего интернета Нижнего Новгорода

Пользуюсь больше 7лет, первые 4-5 лет платит за телевизор которого нету , сейчас пользуюсь тарифом только интернет со скоростью 300мбит плачу +-700р, постоянные разрывы по 5-10 секунд , вызывал мастеров , они почесали репу и ничего не сделали , сейчас думаю перейти на ufanet , так как по отзывам у данного провайдера все не так и плохо. Огромный пинг в играх , те кто играют в cs,fortnite 60-70ping и тд тп , не советую

Вчера ростелеком порадовал, позвонили ребята из тех. Поддержки и предложили сменить роутер на новый)) ну я не сопротивлялся, согласился, вроде и так все хорошо но казалось новее будет лучше)) не ошибся, поставили какой-то модный роутер и теперь есть сеть 5g дома)) естетсвенно вай фай стал быстрее и на ноутбуке закачки быстрее проходят и видео сразу все грузится, я доволен)) по проводу конечно инетрнет еще лучше, но вот такая модернизация оборудования мне по душе, теперь и вай фай работает мощнее)) в общем все отлично, по качеству связи тоже все супер, инетрнет хороший!

Хочу выразить огромную благодарность виктору х., человеку, который спас мой интернет от любимого кота... Несколько лет мучалась с проблемой провода.. Кот сгрызал постоянно основной провод. Когда, в очередной раз, проблема с интертнетом встала остро, вызвала мастера дом.ру. За пару часов проблема была решена. Виктор очень внимательно подошел к проблеме и новый роутер оказался в недосягаемом положении от кота. Внимание, доброжелательность, чувство юмора - всё оставило только положительные эмоции. Спасибо, виктор! Ф. Ольга викторовна, г. Н. Новгород

Была бы возможность подключится к другому оператору, подключились бы без промедления. Интерент вроде бы не пплохой, телевидение устраивает, мобильная связь я так понимаю таже что и tele2. Работа с клиентами ни какая особенног если это комплексный тариф, менеджеры которые звонят и предлагают комплекс, камеру , мобильную связь в купе, подключают вас и говорят будут проблемы звоните, решим. Как бы не так , он ничего нам не решил не разу сами звоним в службу поддержки и там ни чего не решают и не могут сказать что делать дальше. Больше пол года мы бьёмся. Нам в тариф с интернетом, тв, камерой которая не нужна оказалась, еще и пропихнули нам её за 7200р щас стоит 3т.р. Должна была входить в тариф, как сказал ахмет менеджер (по ушам накатал) телефоны мобильные 3 шт. В тарифе типо но в один прекрасный момент лицевые счета стали разные. И телефоны стали +500р. Типо просрочили платёж, хотя сроки в договоре не указаны про которые они говорят, хотя по претензии мы принесли копии чеков что всё норм. И опять каждый месяц разбираемся. Вообщем решения проблем со стороны ростелекома нет. Могут целый день переключать с одного специалиста на другого и ничего не решить даже если ты бегаешь по их офисам. Работа у них не слажена и они сами не знают кто что решает.

Отвратительно! Интернет не работает от слова вообще. Обещания были красивыми. Но у них ресурса нет и работать на такое большое количество абонентов они просто не в состоянии.зачем людям голову морочат?больше того ресурса, что есть все равно не смогут обслужить, тогда зачем людей обманывать?кроме того блокируют телефоны, если пытаешься дозвониться с проблемой.плохие отзывы не для них, они их блокируют.