Отзывы об интернет-провайдерах Нижнего Новгорода

08.12.2016

Общая оценка

МТС Мошенники...

Тип услуг:

домашний интернет

Купил симку для интернета с тарифом мтс конект 4 за 700р. Через неделю у меня кончился трафик и мне оператор сказал что надо пополнить счёт на 350р. Я пополнил счёт на 350р. И хотел перейти на тариф безлемит для этого мне понадобилось положить на счёт ещё 400 р. После того как я положил ещё 400р. И перешёл на тариф безлемит за 12.90 в день аб.плата прошла неделя и у меня произошло списание 700р. Оператор мне объяснил что списание произошло якобы за подключённые услуги по старому тарифу хотя я по...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

542972

Ваш комментарий

Неизвестный гость

08.12.2016

Общая оценка

мошенничество с вымогательством денег

Тип услуг:

домашний интернет

Я получил в подарок сим-карту мтс за покупку планшета. Я не заключал ни каких договоров, но сейчас в данный момент с меня требуют деньги за связь, которой я не пользовался. Хуже чем данная связь я не видел. Люди отказывайтесь от данной организации. Они вымогают деньги у населения.

Отзыв засчитан

542947

Ваш комментарий

Неизвестный гость

07.12.2016

Общая оценка

Постоянные разрывы и хамство

Тип услуг:

домашний интернет

5 и 6 ноября с моего телефона сняли 500 рублей якобы за мобильный интернет, который у меня даже не подключён из-за плохого зрения. Звоню в техподдержку-не дозвонюсь, только и слышу бонжур и хохмы. Написала смс на 0611 - ответы просто издёвка: все операты заняты, напишите позднее . Отвратительное и наглое мошенничество как мне вернуть свои деньги? Или просто попрощаться с билайн? Стабильно не хотят общаться с клиентом сняли 500 рублей за якобы мобильный интернет,в техподдержку не дозвониться

Отзыв засчитан

542806

Ваш комментарий

Неизвестный гость

01.12.2016

Общая оценка

[Не очень]

Тип услуг:

домашний интернет

Неудачники инет тормозит ахахах вообше ниочем

Отзыв не засчитан

538557

Елена Чуркина

Администратор сайта

02.12.2016

Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

58676

Ваш комментарий

гражданин 52

Дом.ру Бизнес

30.11.2016

Общая оценка

отвратительно качество оказания услуг

Тип услуг:

домашний интернет

До определенного времени был в восторге от дом.ру но столнкнулся недавно мне понадобился код безопасности для подключения к интернету и тут началось просто банальное вымагательство то предлагали за дополнительную плату подключить на прямую,то прислать команду it-шников для решения проблемы тоже за дополнительную плату. Хотя решение проблемы лежит на поверхности,всего-то нужно было при первом поключении написать клиенту код и нет никакой проблемы. Оценка обслуживания отрицательная.

Отзыв засчитан

537495

Ваш комментарий

Неизвестный гость

29.11.2016

Общая оценка

левый договор на несуществующие услуги

Тип услуг:

домашний интернет

Жили себе не тужили пока однажды не пришло смс от дом ру что моя семья должна им денег за оказаные услуги . Я был очень удивлен ,поскольку от своего провайдера не уходил и договоров с дом ру не подписывал, услугами не пользовался. А денег стал им должен.

Отзыв засчитан

537107

Дом.ру

Представитель провайдера

08.12.2016

Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер вашего телефона, на который пришло смс, на эл.почту elena.veliaeva@domru.ru. Разберемся в ситуации. Приносим извинения за доставленные неудобства!

58863

Ваш комментарий

Неизвестный гость

Ростелеком

29.11.2016

Общая оценка

А мне норм

Тип услуг:

домашний интернет

Дешево, работает уже лет 5 без перерывов. Даже как то обидно, что их тут хаят. В сравнении с тем, что было в свое время в воблецеликом вообще сказка. Единственное, что иногда напрягает, это девочки которые звонят с продажей услуг. Стабильно дешево

Отзыв засчитан

536728

Ваш комментарий

Неизвестный гость

27.11.2016

Общая оценка

Отношение к постоянным клиентам вызывает недоумение!

Тип услуг:

домашний интернет

Дом.ру пользуемся уже порядка 10 лет. Действительно особых нареканий в плане качества услуг нет. По большей части все устраивает. Но с недавних пор перешел на комплексные тарифы инет+тв. Причем сделал это потому что предложил сам дом.ру. Мол попробуйте авось понравится. Я согласился. Выбор стоял перед приставкой и ком модулем(как то так он называется). Приставка меня никак не удовлетворяла, а как оказалось ком модуль я на тот момент не мог поставить. Но меня уговорили, пообещав, что как только в...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

535424

Дом.ру

Представитель провайдера

29.11.2016

Здравствуйте, сожалеем, что ситуация сложилась именно так, мы готовы исправить ошибку специалистов и компенсировать возникшие неудобства. Вышлите, пожалуйста, номер договора на почту dmitrii.o.chupakhin@domru.ru, с вами свяжутся наши специалисты

58600

Ваш комментарий

Неизвестный гость

Самтел

25.11.2016

Общая оценка

Жалею, что обратился в эту компанию

Тип услуг:

домашний интернет

Шесть дней назад оформил заявку, внес предоплату за 3 месяца, но интернетом до сих пор пользоваться не могу. Операторы каждый раз разное говорят, обещают перезвонить и не перезванивают. Одним словом - бардак. Жалею, что к ним обратился.

Отзыв не засчитан

531434

Елена Чуркина

Администратор сайта

25.11.2016

Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.

58510

Ваш комментарий

Неизвестный гость

24.11.2016

Общая оценка

Билайн - ужасный провайдер

Тип услуг:

домашний интернет

Интернета практически нет.

Отзыв не засчитан

487914

Елена Чуркина

Администратор сайта

25.11.2016

Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

58501

Ваш комментарий

Неизвестный гость

20.11.2016

Общая оценка

«Лучший провайдер нашего города!»

Тип услуг:

домашний интернет

К сожалению, доступен интернет только по технологии adsl в нашем доме. Проводной интернет не хотят проводить и всегда кормят завтраками... с вами свяжутся.. К вам выедут.. и т.д. Нет плюсов нет никакой стабильности...

Отзыв засчитан

314997

Ваш комментарий

Неизвестный гость

15.11.2016

Общая оценка

Хуже нет !

Тип услуг:

домашний интернет

Не подключайте мтс полное фу ! Всё плохо ! Не выполняют свои обязанности !

Отзыв не засчитан

311548

Елена Чуркина

Администратор сайта

15.11.2016

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

58107

Ваш комментарий

Неизвестный гость

Ростелеком

14.11.2016

Общая оценка

Даже не испортился - протух

Тип услуг:

домашний интернет

Сначала, после подключения был нормальный интернет. Заявленной скоростью и не пахло. Ну да ладно. Вроде хватало. Но чем дальше - тем он стал больше портиться. Стал вырубаться чаще и чаще. Останавливает от ухода только мысль, а будет ли у другого оператора лучше. Какой - никакой, а он чаще есть, чем нет. Скорость ниже заявленной, 2-3 раза в неделю слетает как минимум на пол-часа. Дозвониться до техподдержки не удалось ни разу вообще. Слушать по пол-часа, что все операторы заняты и музыку - это бе...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

311275

Ваш комментарий

Неизвестный гость

10.11.2016

Общая оценка

Дом.ру - ужасный провайдер

Тип услуг:

домашний интернет

Лохотрон обманщики

Отзыв не засчитан

308706

Елена Чуркина

Администратор сайта

11.11.2016

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

58022

Дом.ру

Представитель провайдера

18.11.2016

Здравствуйте, сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании, но не могли бы вы пояснить, чем вызвано это суждение?

58256

Ваш комментарий

Неизвестный гость

04.11.2016

Общая оценка

лучший обманщик года!!!

Тип услуг:

домашний интернет

В наглую и в одностороннем порядке меняют условия предоставления услуг.тариф vip был без каких либо ограничений стал кому 30 гиг кому 50 гиг на месяц оставили.сейчас всех кто на тарифе безлимитище заставили по 30 рублей за раздачу по вай фай платить.чтобы их на изнанку вывернуло.отказался от их услуг полностью. Плюсы здесь не умесны лохотрон

Отзыв засчитан

304880

Ваш комментарий

Неизвестный гость

24.10.2016

Общая оценка

[Плохие ребята].

Тип услуг:

домашний интернет

Ваша компания мтс реально такая отвратительная? Или только слегка? что вы себе пзволяете нелюди? Че за такие автоподписки с пакетами и мелодии вместо гудка,без согласия владельца? Где блин право выбора клиента? Вам вообще все равно от кого вы на орехи будите получать? давайте завязывайте с этой ерундой,а то мои нервы стадут вам в лицо кирпичом и всемвашим сотрудником за сотрудничество с вами. Соответсвуйте рекламе и почти выполняете свою работу одни бараны в офисе,которых вы еще не уволили

Отзыв не засчитан

297721

Елена Чуркина

Администратор сайта

25.10.2016

Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

57688

Ваш комментарий

Неизвестный гость

24.10.2016

Общая оценка

Мтс

Тип услуг:

домашний интернет

Хуже интернета я не видел.скорость постоянно падает до нулей. Оператору дозвониться не возможно. Уже начал жалеть что с мегафона слез. За что плачу 700 рублей не понимаю. Дотяну наверно этот месяц и пойду обратно на мегафон. Дозвониться не реально. За неделю удалось один раз.

Отзыв засчитан

297560

Ваш комментарий

Неизвестный гость

22.10.2016

Общая оценка

Разочаровались

Тип услуг:

домашний интернет

Пользовался, нравилось. Спустя несколько лет случилась проблема, пропал интернет. На звонки не отвечают, тех поддержка не работает... Вывод: зажрались. Буду менять оператора, билайн не хочет ркботать. Все было хорошо, пока не стало плохо. Зажрались, не хотят работать.

Отзыв засчитан

296433

Ваш комментарий

sema-01