Отзывы об интернет-провайдерах Нижнего Новгорода

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
8.3
Общая оценка
В Кусаковке без альтернатив
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили линктелеком весной 2017. Пользуемся интернетом и расширенным пакетом по тв. Скорость высокая, один раз правда была гроза и оборвало провод видимо у них, звонили в поддержку, девушка очень извинялась и обещала все исправить. Интернета не было сутки, за это дали бесплатный день. В принципе довольны, хотя, конечно, всегда хочется больше и дешевле)
Отзыв засчитан
665110
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Всё супер!!!рекомендую! Тех.поддержка быстрая! Колл центр отвечает сразу,в офисе все вежливо объясняют!
Отзыв засчитан
665106
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Полная фуфло
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый ужасный интернет, даже модем мегафона работает лучше чем это
Отзыв не засчитан
665087
reviewReplySmile
Илья Свириденко
17.10.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
76684
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключала с полгода назад и ставила инет и тв.интернет работает стабильно. Без проблем,не жалуемся. Роутер у билайна в рассрочку брали, работает сносно, проблем нет, не перезагружаем его. Может 1-2 раза за все время. Картинка тв не рассыпается, каналов хватает. Приставку тоже не перезагружаем. Мастера приехали и подключили вовремя. В техподдержку не звонила вроде. Тариф мне не повышали,все как и при подключении.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665077
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Хороший стабильный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый день. Давно хотел написать отзыв про своего провайдера. Сумма телеком отличный стабильный провайдер. Подключил его в 2013 завлекло по началу цена, но после пользования понял что это то что надо. Скорость не уступает другим провайдерам. Думаю ещё возможность брать обещанный платёж очень полезна даже возможно лучше чем у других. Работал стабильно очень редко когда отключали по техническим причинам. Мастер пришёл не глупый все как надо сделал и подвел провода.советую попробывать - стоимость ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
664668
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
По качеству интернета нареканий нет. Все стабильно работало. Монтажники подключили быстро,как положено
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664478
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
Недороботано
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовались все в одном три семейный тв интернет и мобильная связь . За 1000 руб. Сломался пульт позванили горячую линию . Нам сообщили о выходе новой приставки мы спросили можно ли нам новую приставку они сказали можно . Оператор горячей линии направила на два адреса офиса продаж которые от нас очень долеко находятся и сказала там есть новые приставки и обменяете без проблем . Хотя там продавец и знать не знает . После звонка в горячую линию выяснилось что надо оставить старую приставку там а ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
664477
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Халтура везде!
Тип услуг: 
домашний интернет
Никогда нормально не работают автоматы оплаты. Например, чтобы добиться реакции кнопки, нужно нажать на нее до 20 раз.
Отзыв не засчитан
664374
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.10.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
76356
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает стабильно но есть задержки по телевидению.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664345
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Качественный недорогой инет
Тип услуг: 
домашний интернет
Был абонентом компании самтел, с 2016 года, все было ставильно. Хорошая цена, отличное качество, в начале 18, повелся на акцию дому ру по выгодному подключению, сменил провайдера... И за пол года, они подняли абонплату за интернет 2 раза!! 2!! И постоянно звонят предлагают свое тв и телефонию! Невозможно просто!! Уже оставил заявку на подключение самтел, в пятницу должны подключить! Так еще и тариф предложили 60 мегабит за 240 рублей в месяц! Не совершайте моих ошибок, если у вас самтел - это кр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
664269
Ваш комментарий
reviewType
4.8
Общая оценка
Компания мошенников
Тип услуг: 
домашний интернет
На официальном сайте приведены далеко не все расценки, в реальности, со слов договорного отдела существует прейскурант цен где совершенно иные цены на все, в том числе даже за смену тарифа после года пользования интернетом требуют доплатить 5000 руб. За...воздух. В общем, присоединяюсь полностью к предыдущему оратору, по возможности не связывайтесь с данным оператором.
Отзыв засчитан
664139
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Вообще всем доволен все работает просто отлично ни каких нареканий нет довел всем.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664089
Ваш комментарий
reviewType
8.5
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает плохо. Мтс работает на много лучше. Монтажники установили всё грамотно. Вай фай роутер работает исправно но из за плохого интернета часто тормозит.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664088
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Работает всё отлично. Нареканий не каких нет. Монтажники пришли всё грамотно установили.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664087
Ваш комментарий
reviewType
7.6
Общая оценка
Интернета нет
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключился пару недель назад. Скорость была норм. Последние 4 дня интернета нет, типа авария на линии. Автоответчик техподдержки продлевает срок восстановления каждый день. Жаль что такое начало.
Отзыв засчитан
663913
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Сплошной "разводняк", а не услуги
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь дом.ru уже почти 8 лет. Каа так произошло, что в одночастье все сотрудники копмпании стали идиотами. За месяц разместил 4 заявки на замену роутера, т.к. Тот что стоит перестал нормально работать ( от лоджии до кухни падение до 0. Четыре раза вызывал инженера исключительно для замены роутера. Приходят клоуны- измеряют качестово интернета возле роутера и говорят всё нормально. Уже неуважаемые мною му..ки, объясните, за что вы получаете абонентскую плату 1000 руб, если качество услуги по ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
663586
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
18.09.2018
Здравствуйте, Сергей. Сожалеем, что у Вас сложилось подобное мнение о нашей компании. Хотим отметить, что по услуге интернет допустимы потери скорости до 20% от заявленной, что находится в пределах нормы. Если показатель ниже, то необходима проверка настроек роутера и работоспособности самого оборудования. Уточните, пожалуйста, на каком расстоянии у Вас наблюдается сложность? Падает только скорость или пропадает полностью сигнал?
Напишите, пожалуйста, номер договора, прикрепив скриншот на отзыв, нам на почту: helper@domru.ru или в социальных сетях. Поможем разрешить ситуацию.
75861
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Внимательное отношение к своим клиентам!
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый день!хочу поблагодарить сотрудников компании дом.ру за отличный сервис, внимательное отношение к клиентам!ребята-так держать! Теперь,после неудачной попытки уйти к другому провайдеру,я точно знаю,что лучше для себя я уже ничего не найду)! Внимание,отзывчивость и готовность молниеносно придти на помощь,вот что отличает эту компанию!
Отзыв засчитан
663516
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
17.09.2018
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за публикацию отзыва и теплые слова в адрес нашей Компании. Мы на постоянной основе улучаем качество предоставляемых услуг и клиентского сервиса. Если возникнут вопросы, то Вы всегда можете написать нам по почту (helper@domru.ru) или в социальных сетях. Будем рады помочь! Хорошего настроения!
75838
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Плохое качество предоставляемых услуг
Тип услуг: 
домашний интернет
Был подключен пакет со скоростью 100 м/бит, а работало как будто 20, очень недовольна, отключила сначала интернет, а потом и тв, телевизор тоже плохо показывал, постоянная рябь
Отзыв засчитан
663514
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
17.09.2018
Здравствуйте, Ольга. Очень жаль, что у Вас сложилось подобное мнение о нашей Компании. Причины низкой скорости и плохое вещание телеканалов могут быть разными, так как на них влияют множество факторов (от состояния линии, до настроек клиентского оборудования). Уточните, пожалуйста, Вы обращались в нашу техническую поддержку? В случае возникновения каких-либо сложностей с услугами мы проводим удалённую диагностику, либо направляем технического специалиста. Если у Вас остались какие-либо вопросы по нашим услугам, то Вы всегда можете написать нам на почту: helper@domru.ru или в социальных сетях. Желаем хорошего дня!
75837
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Самтел - хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Давно подключена, проблем нет. Все работает. Тех поддержка поможет в любой проблеме. Когда появилось телевидение, восторга не было придела. Их тв - приставку обожаю, тк можно использовать как игровую консоль.скорость интернета устраивает. Молодцы, развиваются.
Отзыв засчитан
663225
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
Нет, ваш интернет не лучше другого интернета.
Тип услуг: 
домашний интернет
У нас пакет л, с компьютерами все в порядке, но интернет глючит так, что делать ничего не возможно. Будет возможность перейдем на другой и ваши техники не выслушивают проблему до конца. Кидают трубки.
Отзыв засчитан
663131
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
07.09.2018
Здравствуйте, уважаемый пользоваться! Сложности с низкой скоростью могут быть связаны с множеством факторов и решить данную ситуацию возможно обратившись в службу поддержки. Описанная Вами ситуация полностью противоречит правилам обслуживания для сотрудников. Просим Вас написать номер договора и описать возникшие сложности на электронную почту (helper@domru.ru) или в сообщения сообщества, поможем разобраться в ситуации. Желаем всего наилучшего!
75611
Ваш комментарий