- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Нижнего Новгорода
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
9.7
Общая оценка
скорость согласно тарифу
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами самтел около года, считаю, что этого достаточно, чтобы сделать какие-то выводы. Интернет стабильно выдает скорость согласно тарифу, не подводит в трудную минуту. Можно взять доверительный платеж. Много различных акций. Имеется бонусная система. Цены не кусаются в целом доволен и счастлив).
Отзыв засчитан
671151
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Не подключайтесь ни когда.
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый вечер. В очередной раз подняли абонплату, хоть я должна платить по 600 р до апреля месяца, ссылаются на ндс, хоть это бред, т.к я работаю в торговле и сумма могла изменится на 100-150 р максимум. Подняли абонплату и предлагают скидку. Я хочу разорвать договор окончательно. Для этого мне необходимо обратиться в их офис с оборудованием, а на их сайте написано что приходит техник и изымает оборудование. Если не хотите себе лишних затрат и потраченных нервов, не в коем случае не подключайтесь...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
671021
Дом.ру
Представитель провайдера
18.02.2019
Здравствуйте, Людмила. Благодарим за отзыв и уделенное время. Досадно, что у вас сложилось подобное мнение о нашей Компании. Хотели бы отметить, что изменение абонентской платы - это необходимая мера для поддержания должного качества услуг, модернизации сетей и обновления оборудования. Наши Клиенты всегда могут воспользоваться выгодными акциями и спецпредложениями, которые направлены на экономию денежных средств. Более подробно с ними можно ознакомиться в личном кабинете. Надеемся ваше решение не окончательное.
79334
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Глупые мошенники
Тип услуг:
домашний интернет
С 2013 года пользовался услугами ростелекома. Правила подключения следующие. Нужно купить телевизионную приставку и роутер. Можно в кредит. Тв приставка стоила в 2013 году 4600 руб., что в несколько раз дороже аналогичных приставок, но и это не все. Возможности приставки ростелекома очень ограничены специальной программой. В случае отказа от их услуг ее просто можно выкинуть, как никчемную вещь. Так же дело обстоит и с роутером. Через 5 лет закончил выплату кредита за вышеуказанную аппаратуру и ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
670941
Ваш комментарий
10
Общая оценка
хороше обслуживание
Тип услуг:
домашний интернет
Большое спасибо оператору ростелеком в автозаводском районе /ул. Плотникова /за помощь моей родственице козловой анне в вопросах консультирования обслуживания домашнего телефона,выбор удобного тарифа,за быструю работу и вежливое обслуживание.
Отзыв засчитан
670881
Ваш комментарий
10
Общая оценка
отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер хороший, сижу на нем уже 8 лет, бывало всякое, но сейчас, всё лучше скорость инета и надежность, главное нужна правильная настройка в роутере и целостность линии, ну и прямые руки, отличный провайдер.
Отзыв не засчитан
670849
Елена Чуркина
Администратор сайта
14.02.2019
Уважаемый Иван, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
79181
Ваш комментарий
7
Общая оценка
Не ставьте плохих оценок МТС после дозвона в CALL центр.
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил пакет весь мтс. Доволен был и тем, что пришёл монтажник в назначенное время и тем, что всё заработало сразу без проволочек. И цифровое телевидение и домашний интернет и смартфон. Собственно живи и радуйся, но техподдержка испортила всё впечатление. Сами операторы отвечая на мои вопросы, помогали всем чем могли. Понимаю, что к неработающему серверу они не имеют никакого отношения. И поэтому мои претензии исключительно к технической стороне. Но вот что странно, после того как мой вопрос ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
670652
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Скидки при оплате за год
Тип услуг:
домашний интернет
Проблемы на сети редкость для конкретного узла (мой дом). Скорость соответствует.взможность оплат единоразово за год (со скидкой 30%) -никаких увеличений стоимости. Пользуюсь 3й год
Отзыв засчитан
670403
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Разочарование
Тип услуг:
домашний интернет
Синонимы к слову ростелеком - кошмар и ужас. К сожалению, с этой компанией знакома давно, раньше были и симкарты, и деньги списывались за все и вся. Интернет нулевой, почта не загружается, а мне для работы постоянно нужен выход в интернет. Про просмотр фильма давно уже забыли. Их горячая линия - это отдельный хаос, дозвониться нереально, надо пройти все круги ада. И вишенка на торте - повышение платы без предупреждения!!! Платили полгода как добросовестные пользователи интернета, а у нас все вре...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
670169
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Шок
Тип услуг:
домашний интернет
В 2013году!!!расторгла договор на домашний телефон,ездила в офис,оплатила задолжность и благополучно забыла,год 2018!!!октябрь,приходит письмо о задолженности имено на ту сумму которую я оплачивала при расторжении????пришло даже письмо,а уведомление о передаче долга третьим лицам.раньше не обращала внимания на плохие отзывы о ростелекоме...,а сейчас в шоке,квитанцию хранила три года,надо видимо всю жизнь их складывать и никогда не выкидывать(поеду в офис,чувтвую надо нервами запастись????
Отзыв засчитан
670164
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отсутствие соединения
Тип услуг:
домашний интернет
10.01.2019 г. Уведел в личном кабинете что плата увеличилась.был неприятно удивлен.хорошо.раз вы ростелеком увеличиваете платеж,то будьте добры содержать в должном состояние передачу данных.тариф до 100 мб.но когда ребенок сидит в компе,то телевидение постоянно мерцает.смотреть не возможно.31.01.2019 в 12.21 позвонил в тех.службу о помощи перехода и подбора другого тарифного плана.в итоге оказалось ещё дороже.плюс заставляют свою моб.связь за доп.плату.вечерами смотреть и пользоваться услугами р...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
670122
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Наша благодарность
Тип услуг:
домашний интернет
Дозвониться в службу технической поддержки было очень трудно! Ровно 40 мин! Большой плюс, что заявку приняли. И не прошло и трех часов приехал мастер! Все неполадки быстро и качественно устранил!
Отзыв засчитан
670074
Ваш комментарий
2
Общая оценка
претензия к подключении услуги
Тип услуг:
домашний интернет
Столкнулся с проблемами подключения тв и иртернета.. Сразу было сказано, что может не получиться хорошо, и согласен ли я , что будет не очень хорошо... Интересная позиция...на что я сказал, что давайте не будем думать о плохом, а попробуем сделать хорошо сразу.., и я готов заплатить..за работу и материал,когда мне убедительно скажут, что хорошо не получается..на что мне было сказано , что в их компании так не делают.. Что надо быть готовым к худшему.. Пришлось отказаться от услуг данного провайд...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
670061
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Скай Нет - отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Советую всем . В частном секторе не так уж и много провайдеров ,а с таким спектром услуг и быстротой реакции на вопросы нет и подавно .сотовики вообще грабят людей . Росовцы только кормят обещаниями . Высокая стабильная скорость ,отличная тех служба и служба поддержки .качество тв и облачных услуг. Низкий пинг .но цена , я считаю что за все хорошее нужно платить .
Отзыв засчитан
670042
Ваш комментарий
5.6
Общая оценка
Будьте внимательны.
Тип услуг:
домашний интернет
В декабрьской квитанции подключили без моего ведома антивирус за 84р.45к.(ежемесячно).позвонила,приняли претензию.через пять дней опять позвонила ,просила исправить все декабрем ,но оператор сказала:антивирус отключен,квитанцию за декабрь нужно оплатить полностью ,т. Е. С антивирусом,иначе будет задолженность и отключение связи,а перерасчет будет сделан в январской квитанции.будьте внимательны за что платите,ростелеком :самовольно подключает платные услуги,повышает абонентскую плату,интернет на ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
669756
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Скорость соотвствует заявленной
Тип услуг:
домашний интернет
Очень рад, что перешёл к самтел! В сентябре 18 года от друга узнал, что при переходе от другого провайдера в самтеле есть бонусы. Мне это очень понравилось, т.к. Давно хотел перейти на другую связь. У другого провайдера интернет подключаешь самый скоростной, а на деле еле еле грузится. У самтела замерял на спид-тесте - всё соответствует!
Отзыв засчитан
669646
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Не вздумайте с ними связываться!
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ужасный и отвратительный провайдер, боже упаси вас с ним связываться, телевидение постоянно лагает, сидишь, смотришь телевизор, раз, и на самом интересном месте зависает, секунд на 10, потом продолжается, и.. Эпизод уже закончился..в общем полное разочарование, то же самое и с интернетом, смотришь фильм в онлайне, раз - и зависон, на этот раз уже на пару минут. Очень жаль , что в нашем новом доме провели по умолчанию этот просто ужасный провайдер, видимо при строительстве кому -то хорошо з...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
669645
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Очень разочарована данным провайдером
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает плохо,даже на страницу в соцсети не зайти(тарифы повышают без учета вашего согласия.по телефону ничего слушать не хотят,отправляют на телефон-робот.пора присмотреться к более качественному провайдеру!
Отзыв засчитан
669250
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Обманывают клиентов! Худший из возможных!
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет с перебоями, скорость недостаточная, при просмотре видео подвисает, регулярно проводят какие-то технические работы, в связи с чем остаюсь без интернета на целый день, постоянные звонки на домашний телефон с навязчивым предложением дополнительных услуг. Но в конец разозлило то, что менеджеры ростелекома, видимо, для выполнения своего годового плана, дезынформируют и откровенно обманывают клиентов!!! Предложили переподключить тариф, с их слов абонентская плата должна была снизится процент...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
669070
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Рекомендую
Тип услуг:
домашний интернет
Переехал по новому адресу, подключился к самтелу, позвонил, мне подобрали тариф - по скорости и цене меня устраивает, монтажники быстро подключили, на следующий же день, служба поддержки работает круглосуточно, рекомендую!
Отзыв засчитан
669069
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Косяки.
Тип услуг:
домашний интернет
04.01.2019. Отрубили телевидение и инет. Время 16-35. Техподдержка внятного ответа не даёт... Надо менять провайдера.
Отзыв засчитан
668860
Дом.ру
Представитель провайдера
05.01.2019
Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с возможными сложностями при пользование услугами и пришли к такому решению. К сожалению, информации не достаточно для полного понимания произошедшего. Просим вас написать нам в сообщения сообщества или на электронную почту(helper@domru.ru) номер договора, прикрепив скриншот/ссылку отзыва. Будем рады помочь разобраться и надеемся, нам предоставится возможность исправить впечатление в лучшую сторону. Желаем всего наилучшего!
78383
Ваш комментарий
Мобильная связь