Отзывы о провайдерах домашнего интернета Нижнего Новгорода
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Должны были придти для подключения по оговорённому времени с 9 по 10:30 время 20:55 никого пропустил работу!!! И две учёбы за деньги , которые мне не вернут, из за людей которым всё равно на договоренности и чужие дела!!! Звонил в поддержку дважды, ответ ждите мы отправили смску что бы перезвонили вам и объяснились , никаких перезвонов нет! Интернета нет уже 3 месяца нижний новгород
Самое отвратительное отношение к клиентам, с которым приходилось встречаться. Перестал работать интернет, вызвали мастера. Не пришел, на следующий день опять делали заявку, тоже никто не пришел. Операторы лишь обещают, что мастер придет в таком интервале. В итоге за неделю никто не явился, мы перешли на билайн, расторгли договор с мтс. После расторжения на следующий день у нас резко вырубает интернет и открывается сайт мтс. Выяснили, что сотрудник мтс втихушку пришел и выдернул коннектор билайна, переставив на кабель под мтс. Напутал он или сделал специально, неизвестно. После долгой ругани с операторами мтс, которые опять же обещали, что мастер придет и исправит свою ошибку, конечно, никто не пришел. Никогда больше не свяжусь с этим отвратительным провайдером. Самая ужасная компания, с которой приходилось взаимодействовать.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Это самая ужасная организация самая при самая и самая ужастная мобильная связь, лучше ходить без телефона чем с этой связью, а интернет это просто не описать словами! Люди не связывайтесь с этой организацией что угодно только не ростелеком. Моя жизнь было просто испорчена с первого дня пользования этой связью. Уже месяц пытаюсь уйти на другого оператора просто не отпускают то баланс не позволяет то данные якобы неправильные то ещё что-то звонить им по горячей линии это просто мучение я готов пить успокоительное, господи я молю бога когда я уже уйду от них на другого оператора!
Отвратительный сервис, мало того что невозможно созвониться с оператором так еще и интернет не смогли в квартиру провести из за отсутствия необходимого оборудования!! И приходится ждать, бесконечно одни ожидания! Не советую ростелеком!
- Ростелеком21 сентября 2022 г.
Если у вас есть нерешенные вопросы, пожалуйста, напишите нам в лс в любой соц.сети. Будем рады помочь!
Интернет ужасный, скорость интернета ужасная, одним словом кошмар а не сервис, надеюсь вы осознаете всё и уйдёте с рынка, и больше сюда не вернëтесь, если вы ещё на что-то надеетесь, то советую работать а не чаи гонять????
- Ростелеком16 сентября 2022 г.
Если у вас наблюдаются сложности с услугами, пожалуйста, напишите нам об этом в лс в любой соц.сети. Мы все проверим и разберемся.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
У компании была куплена подписка на антивирус nod. В итоге лицензия оказалась отмененной. Компания об этом знает, но ни чего делать не хочет. Деньги не возвращает. Все признаки недобросовестных действий....
- Администратор16 сентября 2022 г.
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению антивируса, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
- Дом.ру16 сентября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Хотели бы разобраться в данной ситуации. Пришлите номер вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в лс нашей группы ВК. Постараемся помочь
Своими действиями и бездействия меняют договорные протоколы передачи интернета без уведомления абонентов и он пропадает а потом вводят в заблуждение - просятся переналаживать подключенные к интернету устройства абонента, конечно за деньги абонентов, нарушают закон рф и игнорируют абонентов, приходящий горе специалист ругал дистанционных настройщиков дом.ру за то что не смотрят во время работ какое оборудование абонентов подключено, скорость интернета 0. Договор с дом ру520010240030
- Дом.ру12 сентября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Михаил. Протокол передачи данных не является чем-то, что по договору не может измениться. Вместе с тем, если это происходит, то специалисты всегда готовы помочь в перенастройке устройств и без вызова мастера на дом. Со стороны компании по вашему договору нарушений не выявлено. Все начисления за платный сервис корректны
Ужасный сервис! Целый день ждала специалиста , а они заявку закрыли. В итоге без интернета осталась) да и инет так себе. Не советую
- Ростелеком10 сентября 2022 г.
Инга, нам очень жаль, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией :( Если вопрос актуален в настоящее время - напишите нам, пожалуйста, в социальных сетях (VK, ОК) или в чате личного кабинета. Проверим информацию по заявке.
Качество услуг домашнего интернета и телевидения ужасное, сигнал мобильной связи слабый, интернет медленный, отношение к клиентам никакое, всем всё равно! Если есть выбор, услугами данной компании пользуются не советую!
Дом. Ру очень ужасный интернет. Сегодня расторгнул договор. Завтра должен отключиться интернет. Даже не предложили какую либо скидку за свои косяки
- Администратор22 августа 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Дом.ру25 августа 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Роман! Досадно, что вы пришли к такому решению :( Если бы вы продолжили пользоваться услугами, то мы бы приложили все усилия, чтобы разобраться до конца с неполадками. Благодарим, что поделились, мы ценим мнение каждого клиента. И ни один отзыв не остается у нас незамеченным. Продолжим работать над собой
Какой провайдер лучший в Нижнем Новгороде?
В Нижнем Новгороде есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Ростелеком, билайн, ТТК, Дом.ру.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Нижнего Новгорода
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Нам очень жаль, что у вас сложилось столь негативное мнение о нас :( Если у вас есть актуальные вопросы по услугам мобильной связи, мы готовы ответить на них по номеру горячей линии 88001811888 или в чате личного кабинета.