Отзывы о провайдерах домашнего интернета Нижнего Новгорода

Ужасно. Я договаривалась на 2 мая. Выделила в своем графике время. И пошла к ним на уступки. Ждала неделю их, итог: когда дата подошла, я жду-жду, время уже завершается с 10-12. Я звоню, спрашиваю: ну что, где? Мне отвечают: «К вам сегодня не придут, не ждите». То есть я должна еще звонить, уточнять, придут или нет (хотя я, кстати, звонила в 10, сказали будут). Докапывать эту [ужасную компанию], чтобы узнать, подключат или нет. В итоге сказали перезвонят, чтоб обсудить дату (перезвонили через 3 дня, ха-ха, как вовремя). Ужасная компания!

Этот провайдер испортил все праздники и сорвал мою работу. С 26.04.2024 по сегодняшний день нет интернета по адресу: г. Выкса, мкр. Гоголя. Поддержка пишет одно и то же, мол, скоро починим. Точной даты восстановления услуги никто не называет. Звонят всякие менеджеры, обещают все решить, а воз и ныне там. Не подключайтесь к этому провайдеру никогда. Не ведитесь на цену чуть ниже рынка.

Ужасное качество обслуживания клиентов! За последние две недели интернет работал один день! В тех. поддержке каждый раз говорят, что ведутся работы, какие точно, никто не знает. На жалобы совершенно не реагируют. Доступа в интернет нет, но абонентскую плату списывают каждый день. Полнейшее безобразие!

Не оставили никаких документов, никакого акта приёма-пересдачи не дали, договор на руки не оставили и товарный чек на оборудование также не дали, договор, который находится в личном кабинете, подписан посторонним человеком, моей подписи нет. Оборудование, которое давали в аренду, оказалось в рассрочку, хотя мастер говорил, что это аренда. Товарный чек так и не предоставили, хотя на протяжении полугода прошу предоставить. Договор с моей подписью предоставить также не могут. Качество интернета отвратительное, мобильный интернет и то лучше.

Добрый день! Хочу рассказать об этом провайдере. Советовать кому-либо его даже и не буду никогда. Вызвала их, чтобы подключить и ТВ, и интернет. Подключили, а потом сказали, что оборудование у меня в рассрочке, что у них нет такого, чтобы давать в аренду. Я, ладно, согласилась, но ТВ, чтобы смотреть, надо постоянно при переключении передач надо вводить код для просмотра, то показывает, то нет. Нормальные каналы все под замком, надо покупать. Я позвонила, чтобы расторгнуть договор и чтобы они забрали свое оборудование, так нет! Они мне счет выставили 20 тысяч рублей за то, что я пользовалась этим оборудованием 1,5 месяца. В общем, не советую, обходите стороной и заключайте с нормальным провайдером, а не с этими, даже не знаю, как их назвать.