Отзывы о провайдерах домашнего интернета Нижнего Новгорода
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Провайдер хуже некуда! Постоянные перебои в работе интернета. Когда захотела отказаться от услуг, поняла, что нужно пройти все круги ада, так как офис в нашем городе закрыли, а мной был взят в аренду роутер. Для того, что бы вернуть оборудование, мне пришлось на протяжении двух недель умолять прийти ко мне мастера, 4 раза мы договаривались, 3 из которых он просто обещал и не приходил. Так как квартира была съёмная и мы с неё съехали, каждый раз мне приходилось ехать на встречу с мастером, который просто нарушал обещание. Отвратительная техподдержка, шаблонно отвечают на все вопросы, даже не пытаясь вникнуть в проблему, иногда откровенно хамят, бросают трубки, все телефонные разговоры записаны. Когда мастер наконец-то пришёл, и я выдохнула, что больше не придётся иметь дело с ттк, я поняла что у меня продолжают списывать деньги за аренду роутера, который я вернула. Если данная проблема не решится, то придётся писать претензию, далее в роспотребнадзор, а если и это не поможет, то суд... Очень не хочется тратить свои нервы на это, но вопрос уже принципиальный. Никому не советую связываться с этим провайдером!
Никому,никогда не посоветую этот пылесос на деньги.связываться-одна нервотрепка,все сделано чтобы выкачать побольше,все против пользователей!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Домашний интернет не работает с 1 сентября. Мастера закрывают заявки ,не приходят. Каждый оператор сообщает разную информацию. Номер последней заявки 1-776278940066
- Администратор25 сентября 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Пользуюсь несколько лет. До этого момента нареканий практически не было. Но элементарный обрыв кабеля не могут устранить уже месяц. Разочарован!!!!
Очень раздражает способ связи с оператором , такое чувство что оператора прячут . Оставляет жуткий осадок негатива когда слушаешь робота по 5 раз , чтобы все-таки связаться с оператором
- Администратор15 сентября 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Ужасный интернет. Из заявленных 100мбит работают в лучшем случае 50 и далеко не всегда. В выходные интернет мертвый, скорость падает до 3мбит. В поддержку обращаться смысла нет никакого. Перезагружать роутер и прочие махинации не помогали, заявки тоже. Меняли роутер на дорогой новый - смысла нет. Не советую данный провайдер категорически, увы альтернативы по нашему адресу нет. Думаем переходить на модем.
Постоянные перебои, если есть выбор между чем то кроме дом ру. Берите другое ваши нервы дороже чем эта компания
- Администратор31 августа 2023 г.
Уважаемый Иван! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
- Дом.ру1 сентября 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Иван. Мы согласны, что стабильность в работе услуг очень важна, поэтому хотели бы проверить вашу ситуацию и приложить наши усилия, чтобы найти причины разрывов. Напишите нам на почту helper@domru.ru. Обязательно разберемся и поможем вам.
Постоянно не работает интернет, пол месяца сделать не могли -кабель прокладывали. Сделали, так теперь интернет есть 1-2дня и неделю без интернета. И у них одни отговорки, кабель отрезали, кабель делают, новый прокладывают. 23 оформили заявку, мастер пришёл только 29( посмотрел роутер, все впорядке, чего то не правильно подключили в подъезде) ура, всё заработало! До часу ночи, а потом опять нет интернета. Позвонила, бот как всегда ответил, мы знаем, у вас не работает интернет, но мастера уже устраняют неполадки, lol в час ночи? Чего там может ломаться? Причём это самый жадный провайдер! За лето у меня не было интернета 54 дня, а вернули 87р с коп. И потом ещё -40% от абонентской платы это 228р. А я раздаю интернет с телефона мтс и они берут 50р в день! Сам-модуль было бесплатный, а теперь им денег подавай за аренду, да и плюс % за пополнение счёта. А качество хуже не куда! Решила переходить на другого поставщика услуг, только теперь и всю семью придётся переводить на другого оператора сот.связи.
Худший провайдер , мало того что навязывают лишний услуги и подключают другой тариф , так ещё и не могут забрать оборудование и расторгнуть договор в срок , постоянно меняя сроки.
Это не провайдер, это продавц китайских роутеров.интернет, качество обслуживания,потдержка ниже плинтуса,если есть альтернатива не советую.
Какой провайдер лучший в Нижнем Новгороде?
В Нижнем Новгороде есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: ТТК, МТС, билайн, Ростелеком, Дом.ру, МегаФон, Уфанет, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Нижнего Новгорода
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Уважаемый Пользователь! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.