Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Самая отвратительная поддержка клиентов. Услуги: интернет, тв вполне годные. Домашний телефон - дорого и не очень качественно, в некоторые части города можно дозвониться только со второго/третьего раза. Оборудование: тв приставки - китайский хлам с шильдиком рт. Денег, которые за них просят не стоят. Интернет коробка (pon) неплохая - c wi-fi и вроде выдается бесплатно. Поддержка клиентов: если проблема лежит в технической части и может быть решена удаленно по телефону - как правило вызывают специалиста на дом, который видя тип оборудования выругивается и начинает названивать все в ту же техподдержку, чтобы заставить этих увальней работать и поправить удаленно. Если проблема лежит в части того, что вам в счет выставили левые услуги, очередную левую оплату оборудования, вместо решения проблемы начинается дикий пинг понг. До последнего времени, эти вопросы решались исключительно походом в офис рт и подниманием на уши вплоть до старших сотрудников. Однако в последний раз им удалось от меня отбиться. Дело в том, что договор оформлен на мою мать и приехав в офис с ее паспортом и договором - они меня не приняли ибо им теперь нужна еще и доверенность. В плане лишних начислений они косячат с периодичностью примерно раз в полгода/год - а бегать за ними или платить будете вы. Монтажники: особых претензий нет, но обжим на кабелях продержался с год, а потом пришлось переделать самому. Забота: вежливо попытаются отпинаться от любых ваших претензий, даже если проблема с их стороны и очевидна.
Лучший офис в нижним новгороде. Мне понравилось обслеживание ростелеком,горячия линий нижний новгород,про эту компанию можно говорить очень многое ,но самое лучше обслуживание только у них,в офисе в нижнем новгороде ,самые лучшие люди в мире обслуживают насление российской федерации ,я благодарю их за это,и ставлю вышей бал
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
В самом начале, после подключения, были постоянные сбои. Абонент уже хотел отключаться, но, сейчас ситуация уже улучшилась. Пока все устраивает.
Ужасный интернет!!!. Я проживаю в саратовской области в городе ершове , улица первомайская!!!ужасный интернет, не работает вообще !!! Надоело уже звонить и постоянно оставлять заявки , чтобы исправили проблему. Просили поменять линию по всей улице , так как провода очень старые , малейший ветерок и все интернета нет совсем!!! Но на это ни как не отреагировали!!! Это просто какой то кошмар , плотим за интернет на месяц вперед а его нет. Моя работа заключается полностью через интернет, а так как его нет приходится все время выходить через телефон , что конечно же не удобно!!! Зачем мне такой интернет, буду отказываться от него. Не советую ростелеком!!! Переходите на ттк или на мтс, у них вообще нет ни каких проблем!!!
Работает не всегда хорошо, бывают сбои, не получается подключится. После обращения в техподдержку, приезжает сотрудник, проблему устраняет.
Лучшие тарифы Ростелеком в Нижнем Новгороде
Технологии доступа
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 100 ₽
- Акция
Акция! Технологии доступа. Тест-драйв
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 100 ₽
- АкцияПопулярный
Технологии доступа. Хит сезона S
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 100 ₽
Отвратиьельное отношение к клиенту . Добрый вечер! В квартире установлен интернет и тв от ростелеком. 17.05.18 был подключена услуга видео просмотра без моего ведома и произошло поднятие цена на услуги компании с 1.03.18, но так же компания не удосужилась предупредить меня как клиента. Не смогли не написать письмо по электронной почте не отправить смс. Видимо совсем бедная компания.
Нормальный провайдер , поставил и забыл , отлично работает , меня устраивает.
Кошмарный провайдер!. Проблемы с подключением к интернету возникают на регулярной основе, постоянные зависания, торможения и т.п. Проблемы не решаются ни на каком уровне. В тех поддержке говорят про проведении работ или неполадках. Я плачу так, как было прописано в договоре, а вот компания все условия договора не выполняет (всегда). Ни каких возмещений не производится (кто бы мог подумать). Прошу вас - никогда не подключайтесь к этому провайдеру!!! Проблем не оберетесь!
Мы пользуемся очень редко но нам хватает, роутер свой используем и настраивали тоже сами. В техподдержку не звонили ни разу. Моастер быстро и без переносов подключил. Тариф не повышали как пишут недавно .
2 месяца не реагируют на жалобы о низкой скорости и лагах интернета. При обращениях в чат или звонках в тех поддержку не реагируют на мою проблему о скорости. Предлагают перезагрузить свое оборудование. Не берите люди это плохое оборудование! Теперь я не могу отключиться от них, меня всячески игнорируют и не выходят ни в чат на связь не помогают звонки в тех поддержку (все всегда заняты) мы вам перезвоним и так идет вторая неделя. Я человек терпеливый, но это наглость и воровство! Таких как я сотни тысяч, только представьте стоимость услуг минимум в среднем 750 рублей умножте на тысяч 10 хотя бы... 7 500 000 просто прибыли за обман и динамо людей. Ежемесячно!
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Нижнем Новгороде открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!