Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Интернет работает без отключений. Телевидение- картинка четкая, каналов много. Монтажник быстро и качественно все сделал.
Проблема не устранена в течении месяца. С 17 июля не работает интернет и телевидение на горячей линии говорят ведутся работы и приносят извинения в течении месяца!!!я не специалист но живем как говорится в век высоких технологий.а получается как в каменном веке.и дело не в извинениях а в качестве обслуживания.при очередном звонке на горячую линию нам сказали-незнаем почему техники до сих пор не устранили неполадки.недавнозаработал интернет и одна приставка вторая зависла заставке ростелеком и начальной стадии настройка интерфейса.ждём у моря погоды.немного поднадоело.думаем о переходе к другому провайдеру. Интересно у кого нибудь есть такая проблема?
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ. Подключили сами мне антивирус касперского с ежемесячной оплатой 140 рублей,который невозможно отключить самому, интернета нет со второго дня подключения но деньги продолжают списывать со счета, да так что баланс уже отрицательный!!! Не подключайте ростелеком!!!
Сотрудники некомпетентные. Совершенно некомпетентные операторы! Назначили сеоодня время с 3 до 5 в общем я прождал весь день их и зворил раза 4. Примерно часов в 7 я позвонил в четвертный раз и только тогда мне сказали что сори блин оказывпется сегодня вас не подключают а только щавтра ммогут....... блин . Я ждал весь день вторрик вас негодяи
ужас!!!. Ужас..остерегайтесь.!! Итак начнем. Ростелеком нижний новгород. Оформили с супругой подключение в верхней части города, за 2 года пользованием услугой(интернет), модем у нас свой, только негативные эмоции от данной услуги и компании в целом. Интернет постоянно отваливается когда уходишь от модема в другую комнату, о скорости вообще молчу, ее просто нет.! Я адекватный человек и прекрасно понимаю, что мы должны принимать в расчет потери при подключении по вай фай, но не такие !!!..., что интернета в других комнатах просто нет, при заявленной 100 мб. На мои звонки в службу поддержки дают каждый раз разную информацию, сотрудники не компетентны решить ваш вопрос, звонить туда вообще не стоит, поберегите нервы. Вызывали мастера, пришел высококвалифицированный специалист(лет 17- 18), не проходил даже к самому модему, из прихожей со своего смартфона замерил скорость и ушел..., спасибо ростелеком, за таких специалистов... После такого мастера, опять позвонил в конторку и высказал свое мнение о услуге, через пару часов позвонил видимо их старший мастер и пообещал прибыть со своим оборудованием, через пару дней прибыли двое мужчин с ноутбуком и начали активно проверять скорость у самого модема, на мои мольбы о помощи и отсутствие интернета в других комнатах, мне культурно объяснили, что наши айфоны и айпады давно пора сменить у них такая особенность часто вылетать с интернета и вообще это нормально... На ноутбуке мне показывали чудо, что интернет есть и вообщем что вы нас просто так вызываете, у нас свои дела есть... Почувствовал себя неадекватным, хорошо что хотя бы извиняться не заставили! Вообщем могу описать еще кучу обращений и много претензий оставленных по этому поводу, но уверен, что данный отзыв не дойдет до руководства и до ответственных людей, что бы всю эту ситуацию исправить.! Да, кстати просил так же перенести устройство в центр квартиры(что бы сигнал не так терялся), компания ростелеком может это сделать, но за ваши деньги..., будьте готовы платить господа... Подведем итог.: -при подключение услуг от данного провайдера, только негативные эмоции, не рекомендую данную компанию. -специалисты не компетентны, не клиентоориентированы, ужас... -жаль что в нашем доме только один провайдер( -сервис, не не слышали!! -мастера помогут вам бесплатно замерить скорость домашнего интернета через спид тест, остальное за деньги. Пользуясь случаем, передаю всем привет.!!! Дополнение к отзыву. Всем привет, надеюсь мое дополнение будет полезно и поможет кому то не попасться в сети компании ростелекома. После моего предыдущего отзыва, оставленного ранее, мне позвонило руководство компании и вежливо предложило решить вопрос, после недолгих обсуждений мы пришли к общему консенсусу и вежливо договорились с руководством, что ко мне придут грамотные специалисты, удлинят мне кабель и поставят свое оборудование, которое очень мощное и с котором у меня не возникнет трудностей.!! Но не тут то было.!!... Договорились о приезде мастера, мастер приехал в назначенное время и даже захватил руководителя (очередного), видимо руководство хотело само проконтролировать работу с претензионными клиентами..., все хорошо, все вежливые, все замерили, даже бахилы на ботинки одели(сервис епт.). Вообщем после установки нового очень мощного роутера, я узнал, что я за него буду платить 2400 рублей., либо 200 рублей ежемесячно., круто...решили мою проблему!!! Деваться уже было некуда, сказал оставляйте, посмотрю как работает, на следующий день купил свой роутер, а очень мощный сдал в офис, потратил свое время и сдал..., но на этом история не заканчивается, компания ростелеком решила меня добить, мне до сих пор начисляются деньги за аренду оборудования... Господи... Помоги... Отведи от греха... Я надеюсь что руководство прочтет данный комментарий, видимо без волшебного пинка в этой компании никто не работает.!!!! Но и это еще не все..., когда я увидел начисления за оборудования, я позвонил в службу поддержки., что бы получить комментарий по данному вопросу, но никто ничего (как обычно)внятного сказать не мог..., после выяснения обстоятельств попросил отключить меня от услуг компании, для отключения соединили со страшим специалистом..., в рамках сохранения клиента, девушка предложила мне активировать скидку 30% на 3 месяца, я согласился еще перетерпеть... Но это же компания ростелеком, через сутки я узнаю, что скидка мне не была активирована, моя претензия на данного сотрудника была отклонена какккккк???? Господа..., вы чего.???!! Сначала специалисты предлагают, а потом просто посылают..., как так?? Подведем итог..., кто хочет веселого общения с колл-центом ростелекома, можете смело вступать в их ряды...!! Мне это порядком надоело.!! Отвратительная компания, не компетентные сотрудники..., надеюсь руководство немного заинтересовано в решение вопросов.!!! Так нельзя.!! Уйду сам и уведу всех знакомых... Ужас.!!!!! Будем прощаться.!!!! Спасибо за внимание.!!!
Лучшие тарифы Ростелеком в Нижнем Новгороде
Технологии доступа
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 100 ₽
- Акция
Акция! Технологии доступа. Тест-драйв
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 100 ₽
- АкцияПопулярный
Технологии доступа. Хит сезона S
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 100 ₽
Самый хучший провайдер. Хуже чем ростелеком я ещё ничего не встречал. За 8 месяцев использования 31 обращение. 31 день из 8 месяцев не работает ничего
Ужасная контора. Такой шарашкиной конторы я еще не встречала.хуже просто некуда.отвратительное обслуживание.облиралово и выкачка денег,не обоснованно
Не стабильный интернет с не высокой скоростью. Скорость достаточно низкая при заявленных 100 и/бит. Часто не работает интернет. Оборудование самое простое, иногда даёт сбой, приходится перезагружать.
Ужасное отношение к клиентам. Обман. Сами подключают платные услуги. На вопросы нет ответов каждый говорит разную информацию.внимательно читайте договор,чтобы потом не быть связанными по рукам и ногам с этой компанией. Которая еще и судами запугивает.
Год пользовалась услугами данной компании, все быдло более чем стабильно проблем при подключении не возникло.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Нижнем Новгороде открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!