Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Нижнем Новгороде
Подключение
+7 (800) 302-97-08Техподдержка
+7 (800) 100-08-00Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
5.4
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Ужасный провайдер, сотовая связь не везде ловит, интернет вечно отключается, подключают сами платные услуги... Операторы чуть ли не хамят в трубку... Ни кому не посоветую
Отзыв засчитан
722420
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Подключили пробный на 3 дня, сами оплатили, план виде те ли у них выполнить, а отключить вызывайте своего провайдера(предедущего) а как понимать, кабель не хотели тянуть в квартиру, подключились к другому больше даже не хочу, иметь этот ростелеком
Отзыв засчитан
720302
Ростелеком
Представитель провайдера
07.12.2023
Если у вас есть нерешенные вопросы, вы всегда можете обратиться к нам по следующим каналам связи: - Номер контактного телефона поддержки - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете на сайте Будем рады помочь!
107752
Ваш комментарий
5.1
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Невозможно расторгнуть договор. Ощущение, что попал в рабство. Живу в другом городе. Множество раз через горячую линию подавал заявки на расторжение договора. Через некоторое время приходит смс о том, что якобы до меня не смогли дозвониться и заявку отменяют. Звонков 100% не было. Общение через чат закончилось тем, что у них якобы в данный момент не работает программа и поэтому не могут мне ничем помочь. Замкнутый круг. Безобразное отношение к абонентам.
Отзыв засчитан
720190
Владимир
30.11.2023
Я же и написал этот же отзыв на разных ресурсах. Почему я не могу сам себя копировать?
107664
Администратор
Модератор отзывов
30.11.2023
Здравствуйте, Владимир! Просим прощения за ситуацию. Ваш отзыв учтён и участвует в рейтинге, а также доступен всем Пользователям сервиса.
107666
Ростелеком
Представитель провайдера
01.12.2023
Если у вас есть нерешенные вопросы, вы всегда можете обратиться к нам по следующим каналам связи: - Номер контактного телефона поддержки - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте и в Одноклассниках - Чат в личном кабинете на нашем сайте Будем рады помочь!
107704
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Ростелеком в Нижнем Новгороде
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
170
Каналов
40
гб
2000
мин
500
SMS
1000
500
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
200
Мбит/c
194
Канала
40
гб
1000
мин
500
SMS
800
560
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
300
Мбит/c
170
Каналов
40
гб
2000
мин
500
SMS
1000
500
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
4
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный сервис. Никогда не дозвонится. Можете просто висеть на линии по 20 минут … трубку никто не возьмет.
Отзыв не засчитан
720182
Администратор
Модератор отзывов
30.11.2023
Уважаемая Маргарита! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
107660
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Очень безобразная работа службы поддержки, на горячей линии говорят, что не могут помочь, отправляют в личный кабинет, там не отвечают. Проблема не решается вторую неделю. Никто ни за что не отвечает
Отзыв засчитан
720131
Ростелеком
Представитель провайдера
01.12.2023
Если у вас имеются какие-либо нерешенные вопросы-вы всегда можете написать нам в социальных сетях (Вконтакте- https://vk.com/rostelecom или в Одноклассниках-https://ok.ru/rostelecom.official). Будем рады помочь!
107705
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Каждый день зависает телевидение... Очень не приятно, сильно раздражает. Вместо приятного просмотра телевидения - сидишь и злишься, что трансляция постоянно виснет...жесть
Отзыв засчитан
718424
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Никому,никогда не посоветую этот пылесос на деньги.связываться-одна нервотрепка,все сделано чтобы выкачать побольше,все против пользователей!
Отзыв не засчитан
718073
Администратор
Модератор отзывов
25.09.2023
Уважаемый Пользователь! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
107054
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный интернет. Из заявленных 100мбит работают в лучшем случае 50 и далеко не всегда. В выходные интернет мертвый, скорость падает до 3мбит. В поддержку обращаться смысла нет никакого. Перезагружать роутер и прочие махинации не помогали, заявки тоже. Меняли роутер на дорогой новый - смысла нет. Не советую данный провайдер категорически, увы альтернативы по нашему адресу нет. Думаем переходить на модем.
Отзыв засчитан
717810
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Это не провайдер, это продавц китайских роутеров.интернет, качество обслуживания,потдержка ниже плинтуса,если есть альтернатива не советую.
Отзыв засчитан
717335
Ваш комментарий
9.1
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Хорошо работает интернет, из заявленных 100 стабильно 90 мегабит выдает. Монтажники подключили быстро, по просьбе перетянули кабель
Отзыв засчитан
716512
Ростелеком
Представитель провайдера
21.07.2023
Благодарим за обратную связь!
106455
Ваш комментарий
Мобильная связь